怎么对外来文件进行控制？

liimuu

是不是建立一个登记表格并且及时更新登记表就可以了。
8 S  t& n+ F" b1 f7 y( h( k- }此外 ，如果公司内部各部门名称改变了，直接修改质量手册就可以吗？
* A" ^% x4 T! c3 t

学为考试

大多数的做法，是编制一个叫做“外来文件清单”或类似名称的登记有现行有效的适用于本组织的法律法规、标准等的文件号（标准编号）、名称及有关重要信息的文件目录。其中的文件更改后，要及时更新。
0 V/ h+ `/ L& ]1 D3 `+ u# W0 }3 V# r9 |组织机构变动了，当然要修订质量手册。

lzisofans

国内大部分（90%以上）外来文件只是简单的应付管理。
1.先识别：与你公司生产、质量、经营管理相关的外来文件有哪些？（可以包括对应的法律法规、标准规范、顾客或相关方的技术协定等）
- I: o" L0 c9 @% d/ `& U3 [2。建立清单或目录（或不建也行），只要公司能够获取就行；
3.对识别及获取的外来文件进行发放或以其他方式让使用部门、岗位获取（知晓），发放是一种形式，公开或是培训也是很好的方式；
4.外来文件重在对内容的执行，而不是简单的收集和发放。

yxpyxp2533

目前 我们公司需要引用的法律法规之类的主要是销售合约，采购合同，
用到顾客或相关方技术协定的是销售合同，这些通常会在合约上注明需要按什么文件，什么规定，怎么办。

然后需要引用到标准规范之类的，会在相关图纸，作业指导书，内部标准上写明引用哪种标准哪种版本。
$ d" w1 C* |7 g2 y! d
; X# n) F" r/ i# h, I* p2 d4 I! e法律法规，标准之类的通常没有专门的纸质版，一律电子版的。技术协议，顾客相关方要求通常会要求保密，由销售部指定人员归口管理。

emeipengxu

看审核的深度而言，建表格就是最简单的审核要求，还可以审核外来文件的类型，还有外来文件的执行情况

zhangshuzai

lzisofans 发表于 2015-10-10 10:37
国内大部分（90%以上）外来文件只是简单的应付管理。
/ V1 R& i7 B- B; Z' c1.先识别：与你公司生产、质量、经营管理相关的外来 ...

重点应该放在对外来文件的使用和适当内容的正确控制上。

一剑封喉

依据GB/T 19001-2008标准，对外来文件主要控制要求有：
1、确保外来文件的更改和现行修订状态得到识别；【4.2.3c) 】
2、确保在使用处可获得适用外来文件的有关版本；【4.2.3d)】
6 j, ]. d* a8 M% Y8 A: ]3、确保外来文件保持清晰、易于识别；【4.2.3e)】
4、确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；【4.2.3f)】
5、防止作废外来文件的非预期使用，如果出于某种目的而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。【4.2.3g)】

建立一个外来文件登记表进行受控管理只是可用的控制方法之一，不是必须的要求。以上标红的内容才是标准要求的控制重点。

/ h# C  _  k& s3 K2015新版标准在上述控制要求的基础上又新增了下列适当的控制要求：
★ 得到充分保护（如防止泄密、不当使用、缺损）
★ 适用时，应明确对外来文件访问、检索活动的处理
9 K0 `7 D, `7 I7 `★ 适用时，对外来文件的存储和防护
2 M" \! n7 A+ O+ z3 Z2 ^★ 适用时，对外来文件的保留和处置

: \4 N6 V8 N7 f0 r

一剑封喉

如果考试的话，能有几个及格？

bob_321

说实话，看了一剑老师的回答真的收益良多，现在流行做法让我都快忘了好多根本的问题。谢谢指教

cs0206

@一剑封喉    老师好  英文说明书要不要翻译成中文？如果需要，如何对标？