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44) 服务的提供可能涉及（ ）： 5 b8 L( E' [' g9 y
A) 在需要维修的冰箱上所完成的活动；) D; c0 j* ]# q; A% X9 k) S% ~6 A; h
B) 为顾客准备纳税申报所需的损益表； $ X8 W' f6 A) g2 y0 n
C) 为顾客定制服装；
: a. \7 b9 P8 m, W$ Z4 ?D) 评价服务质量。) Z0 N. z; W* J7 a* h2 A
* P/ }& K- ~) {3 x
A# D/ L* _) R
52) 关于质量管理体系策划的内容包括（ ）：
$ v* i& [& O1 g+ i$ ]: Y) PA) 质量目标及其实现的策划； , `+ D3 T1 E" i# Y4 c
B) 应对风险和机会的措施； 2 V- n3 J. H" r
C) 沟通质量方针；
5 c9 E1 f9 b5 ED) 变更的策划。6 q% l0 w/ @* e# j! m9 {8 s% {8 s
% Z7 c3 ?2 k$ K% D3 F. e
7 U. E$ u6 ?0 L53) 属于风险和机遇方面所做的策划是（ ）： : N1 F9 f4 w/ v6 t. N8 i% g
A) 应对风险和机遇的措施；
/ ]( h+ V7 H& [. E- ~B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施；2 H- I8 Z6 g' [3 V f0 A f
C) 如何评价上述措施的有效性；- Q% S& U( B# v* q2 r+ H
D) 变更的策划 8 M; a. k/ b* J7 [8 P( E9 U; ?1 J% T$ X
- i4 _2 D U4 R2 w% ?54) 组织的形成文件的信息通常包括（ ）：
' } [. h+ F! ^# i8 A5 X2 nA) 包含质量方针、目标的员工手册；
6 k/ [; E, Z3 L% K* i, mB) 标准要求形成文件的信息；
2 Z2 N+ {8 M) ]5 yC) 国际公约、规范、标准；
2 J7 ]% W. K; h1 t9 [# `D) 电子文档形式的表单。
9 Y( {) ]+ t$ `% R6 A+ g1 V. }. n& W6 p( Q4 ?, @6 G; S( z- j, W
56) 以下（ ）是2015版9001要求的测量资源：
- m9 L- B" B# F0 ?; k0 kA) 检验/试验用的量具；
& z6 g& A4 N& r1 j: q( S& U1 UB) 作为工具使用的计量器具；
; J! P! H9 [3 ]! q4 v6 j NC) 维修设备上的指示表；
9 g2 A0 ^- D! m ?# \( GD) 生产安全监控系统。
- c+ {2 F0 w# B0 ?" u, `2 f |
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