|
发表于 2015-9-26 16:45:57
|
显示全部楼层
44) 服务的提供可能涉及( ): : h0 v' r: P9 E1 P7 `& E2 X- W" q
A) 在需要维修的冰箱上所完成的活动;
# N4 g. n% ?: {! b0 _9 S( D4 hB) 为顾客准备纳税申报所需的损益表;
4 K7 S' W Q5 Z- f f4 M9 U2 DC) 为顾客定制服装;
$ A5 o: C" @+ jD) 评价服务质量。
( G Z. m$ W0 L% ^
0 r( s, S$ Z1 p* b. } ]- Z% C- Z: {! {' Q6 E( J9 m
52) 关于质量管理体系策划的内容包括( ):
! o1 Q( k$ J3 \" O x. zA) 质量目标及其实现的策划; # P( O8 G3 P) k0 l/ }) I7 }
B) 应对风险和机会的措施;
" W0 ?; I9 M, s; \2 DC) 沟通质量方针; 7 z U3 u+ H/ H; _
D) 变更的策划。
2 L+ `% w( i" v- g+ \3 `
% |9 ?" x1 D0 V# s$ |0 c! i! t. F9 J0 }4 C9 p- q
53) 属于风险和机遇方面所做的策划是( ): 1 U/ C" l3 J9 i0 x$ N+ U, I
A) 应对风险和机遇的措施; $ J8 G7 r8 g0 N7 R7 G/ b( c
B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施;
+ L$ n% y6 ^$ F. u# [6 GC) 如何评价上述措施的有效性;' [5 V4 r' V/ y+ C
D) 变更的策划 ) k4 Y6 X/ u) o7 Y( O
+ j4 G& W4 ]' S0 m8 `54) 组织的形成文件的信息通常包括( ): 7 @& v# z+ s4 k: |1 z. \
A) 包含质量方针、目标的员工手册;
5 D2 @, E* `6 D/ p( v8 |; ^B) 标准要求形成文件的信息;
2 q6 B0 q' A6 R/ Q$ D+ `1 G! lC) 国际公约、规范、标准; * {4 M8 S8 U `* J/ {
D) 电子文档形式的表单。 % ?/ x8 Z" `( v; Y1 D' U
& y- `( _% A* u; [" T4 V7 B56) 以下( )是2015版9001要求的测量资源:
, S [* \. i' c/ p1 f3 r. lA) 检验/试验用的量具;
6 }* E' e& m5 u% {& {# bB) 作为工具使用的计量器具; . o. c: ~! P* ~3 I8 G) w& J$ Y
C) 维修设备上的指示表;
9 L* g4 F3 o4 U c' E; VD) 生产安全监控系统。
' d9 B: ?5 ]1 o; m" U- {# y! w |
|