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44) 服务的提供可能涉及( ):
1 Z; V5 Y% f$ `" |6 HA) 在需要维修的冰箱上所完成的活动;
4 Q1 Q; X m; v" u( ?0 C8 u C! `B) 为顾客准备纳税申报所需的损益表; / i% C" I, [: O2 l, A
C) 为顾客定制服装;
, _" j( Y1 f4 J. L& fD) 评价服务质量。4 R. M8 C- |+ b6 z* a
/ x8 x. N1 b K9 V& f5 o1 N: j0 c9 U6 L
52) 关于质量管理体系策划的内容包括( ):
- h6 u- g: W5 g! ~6 d. HA) 质量目标及其实现的策划; 4 q( ?! G+ C9 i, w
B) 应对风险和机会的措施;
& t" S( B7 T( d7 \7 w$ rC) 沟通质量方针;
; E0 a$ o: X: l" G8 d: PD) 变更的策划。) Q4 G/ `4 [1 J& Q5 g$ z
, q" s6 S2 l$ k Z
- D7 `& }4 @$ J' [: v53) 属于风险和机遇方面所做的策划是( ):
G! W. s% T% `; D/ \- uA) 应对风险和机遇的措施; + n- G- [ U8 `8 ?9 @: ^
B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施;* C" x+ H3 v. y' X0 g5 Z3 i
C) 如何评价上述措施的有效性;
- U1 V2 a0 i+ V* q* | nD) 变更的策划
6 M* N: z a l, z+ e u/ x
; @5 L/ ^1 N6 j0 ]7 W9 \54) 组织的形成文件的信息通常包括( ): R9 z% F/ b+ |5 }/ M# B4 }% H: i
A) 包含质量方针、目标的员工手册; 9 n. C7 `3 \0 D
B) 标准要求形成文件的信息; & n: ^2 q0 n& v/ y: f3 ]9 d4 G
C) 国际公约、规范、标准; 5 Q$ k" Q" G" {
D) 电子文档形式的表单。 0 b ~/ G) \. Y! ]& y- ?, O9 b
& n" _/ A# [$ X! Y9 H3 K) n. H& J: _
56) 以下( )是2015版9001要求的测量资源:
( C7 P, E, }+ R0 B$ aA) 检验/试验用的量具;
' P7 I0 a7 x' k( T# GB) 作为工具使用的计量器具;
8 b7 }0 }+ L6 v$ @, L: C% d8 N) sC) 维修设备上的指示表;
6 C* Y ?# L( i W; n4 x# p/ x8 W wD) 生产安全监控系统。5 S7 ~/ F- R! w# r) F0 M
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