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两分钟明白什么是ISO9001内审全流程!
- A r, k5 J: H" o2015-08-22 [url=]质量与认证[/url]
$ ]4 x0 b! ]4 F: l0 D0 ]$ G目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?看看下文你就知道了。
3 ]) H# m3 M _( X7 C2 b8 q3 z" E2 T, ]$ }9 G$ k% U i$ C$ P
8 B$ h* x1 J8 j& C0 K
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤:5 L- L# H4 u9 ?
6 j6 U1 g, O- J' I5 _) @+ a& l一、审核启动:
0 o* t; e, o$ [% `# ?
/ J6 X; K) M% `9 \" s( f' a1、指定审核组长;8 F, S( i0 G1 F) s: v; Y
$ O6 Y4 f# R( |: [) [) g9 V2、规定审核目标、范围和准则;
# G# U L/ k5 A
# b+ P) _1 h; M/ ~8 O0 b2 a3 x3、决定审核的可行性;' A4 [" j( ^) z
% a& j g* O9 V S; ^
4、选择审核组;
9 M. z: d' C! o- r6 G; u G3 C# p
$ ~8 z2 I% r. B7 \! K ~5、与受审核部门进行联系和沟通。3 T# p$ w/ j- ~6 V y
1 C% m' |" L5 F6 H2 U" n二、现场审核活动的准备:. {9 W3 | u u3 H! ]
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1、准备审核计划;% K/ ?! D3 W0 [; S; u5 x
% k4 {+ Q# F) l* k
2、对审核组分派工作;5 y+ z- r4 n: g* ]; a
; T1 m, B0 X- z8 Y
3、准备审核工作文件即检查表。; \9 I" u( ?4 [ C8 r
" g1 ?. b+ J2 _; a5 M三、进行现场审核活动- p$ M {, g* E, d& R" A/ w
& w# t4 W) h& k+ r6 u
1、召开首次会议;
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2、审核中的沟通;
3 @: X) _8 D0 t, `7 e
, h6 a8 I9 M n- ]/ a3、联络员的作用及职责;
1 s. d4 M$ w3 a; d3 H r* R) D7 `$ ]
% Y8 i N/ o( B ?9 S" z4、收集并验证信息;! V% w( C4 q i) X( d, {$ q" ~' h/ z
& N- L1 i, N7 M- U* U5、产生审核发现;
/ n! {; n; i3 g) l$ e) }, Q8 J1 s
Q% x! M! d/ J; I, u' e$ f6、准备审核结论;
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7、召开末次会议。+ R4 r+ }0 d6 L8 `
- x; R2 _' Z. n; ]' o- n四、准备、批准及分发审核报告:' r( [6 t9 u% w4 r
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1、准备审核报告;/ l- Y: a# p# \' w( b3 t, [
. F3 Q1 }- s* R4 x0 A. v9 c2、批准及分发审核报告。
0 u" W- X7 X* S# l, }8 T$ W7 P. Z1 S; r6 b% ]- J, Y
五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施:* i* }! t& z3 _
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1、责任部门制定纠正措施计划;
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2、责任部门完成并记录纠正措施;
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/ e. _ w# c" p3 J1 Y- y5 o" l3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。
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六、完成审核。# R# ^( {+ \/ O
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以上是文字表述,也有行业同仁绘制了一个内部审核控制流程图,简单明了。
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+ W/ y+ A/ u6 F/ `. A注:以上步骤仅供参考。
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& R+ q/ K; W5 w) x& t6 b信息来源 | 综合网络
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