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一名德国生产总监用五年时间总结了中国工厂的151种浪费,转疯了!2015-08-01 [url=]中国认证认可[/url] 0 A* H1 Z3 k: i3 Q
爱德拉奔驰公司的一名生产总监,2008年至今为三家的中国企业提供服务,现在正在帮助中国企业推进工业4.0的技术,在过去的五年力,爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种......$ L L$ _0 R" q6 L" P
" j0 Y7 `6 r! `
+ u9 I% j8 R1 z1 ^4 U# N
! R! s6 P4 A" I0 j3 [ X; q6 X2 T$ R9 {4 J- d
在爱德拉的管理笔记中我们发现密密麻麻但是很工整的笔记,并且爱德拉先生还将这151种浪费归纳为八类........
9 r; O) L8 B/ z! y- ~
i5 U6 Y) J4 s; ]一、时间的浪费:
8 Y% b; z/ I% p1、缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料
) l( A+ W5 s |4 ]9 ^2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示
I7 Z! ]! e* D% k6 ]5 p3、缺乏对全天工作内容的认识
/ D o s9 e: ], d$ Y: a4、对班长的命令或指示不清楚0 H2 ]% c- r% A
5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所
, m9 r2 G) Z* j$ S6、不应加班的工作,造成加班' n! r7 b" r" b e. w
7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配
x3 @' E3 S7 p3 o+ {* g8、放任员工故意逃避他们能作的工作
; a% _' `; R. \ S$ r5 b9、需要的人员不足5 l g! {" l$ X+ p- n# z2 M
10、保有太多冗员
0 `+ x4 B+ X8 M# i! I11、拙于填写报告及各种申请表格 P! l2 o- ~* @: {: w6 c. @% Z
12、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯 {" m/ i; Y- H& [& Y7 M
13、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因
( [1 }0 v1 D# N. O) v; U3 s14、未要求员工准时开始工作,松于监督0 @9 U5 e# P7 i* N# j0 B) U
15、拖延决策
* e+ ^% v- M; {4 O. f, [- p1 o16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时3 b( b6 Z) k$ z' O
17、迟交报告
; k1 N# \; U3 M8 }# j18、需要修理时未立即请查原因
1 r0 y. g. q4 M+ K1 G2 g _9 x% H19、工作中不必要的谈话与查问3 s; I: j: Q& l$ G* b) w+ |
20、班长不能适当的安排自己的工作与时间
2 o9 D. e2 G2 x ) T; ^1 }! s/ I$ {; O3 a# @: E6 C9 I
二、 创意的浪费:
9 O A9 `4 t6 \: F1、未能倾听员工的建议
# N" j2 |! J+ J% j1 p2 ~% g2、未能鼓励员工多提建议
$ i- `( ?# p: j/ Y0 j. i3、在各种问题上不能广听部属的意见
8 n* [% @* N0 J8 Y4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法
. T9 [& W! q$ Y0 b+ B9 V6 i5、未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见
2 b$ E% D2 v$ V& D6、未充分向其它部门(如生技等)请教
2 g4 N: ~4 k G8 c% {7、未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案
9 W( x3 f; f7 O4 X4 E8、未能从会议中获取有益的意见
& a5 F8 m4 H1 H4 z, I9、管理机能不好# u; l" |, Z) z* b k- k
# N7 `, s& p z/ a, v l; J
三、 材料与供应品的浪费3 t+ a6 U( \7 \8 z- |) m5 E
1、督导不良,造成材料的浪费
- X1 Y) [" b5 Q1 j6 L2、对新人指导不够5 a2 E( F9 {, l9 Y3 ?
3、指派新工作时未充分指导
! }- q- g9 o0 U9 V4、蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张/ u& [5 E0 y; E, x
5、机械故障或未调整好
# F/ c: C3 v# t6、未对每一工序检查材料使用情形(标准与差异分析)+ H0 w; f- S! R6 I
* 未让部属了解材料或供应品的价值
* O: N; x. g8 n5 x9 M- O( [& ~* 命令与指示不清
) {# C& u$ \6 R7 z; B/ p0 y2 ^* 纵容不良的物料搬运
8 }. ^5 e; j1 n9 A7 u6 s5 N% K: ^0 h* 未注意部属的眼力与健康,造成不良品
( V& @& G* U3 N) v6 x2 c2 z* 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作7 r7 X" E# u" `7 d
* 容许部属用不适当的材料,如太好或太差+ z3 S' \ Z, R/ n7 `) `
* 未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正
" A# O6 \# A% J5 Y" n5 h* 不能适才适用,特别是新人. @- R3 K4 L/ y1 i) e
* 请领太多材料,多余却未办退料* z% J$ {7 |+ k- v% z$ g
* 未请领正确的材料,用错材料0 B& d \9 `' v" M" L. ^
* 未检查材料是否排列整齐,正确放置
' K/ L* J; B, K. W& Q6 h# b( ~* 未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损. N& T, ^- _3 K2 A# o6 P6 c' z
* 纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等
0 K7 ^3 o: a( v' P7 V- j9 j! s0 N* 让不良材料当良品流入制程
) Z. N+ k7 k7 A* K$ U* 缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷/ D; _/ d+ y3 T- X% h$ M' I6 _
* 可再用的材料当废料处理$ l. P8 }4 N6 d1 G) Q( N9 }. R5 i* q
* 纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等
( [4 z! n& M5 g* 产生不良未立即停止生产
- l3 d# Y9 p {7 f4 f6 R: Y- A) Q- E( R% q0 T# V5 ^8 F: G* T
四、 机器与设备的浪费
4 _, ~; q& Y9 d# {6 ?- ?6 |5 S
# @9 u( P: L, V' e5 u; I1、缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用
8 s/ G0 A9 P2 d, Y. _! V( p2、疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障
% ~' R% L: O( C4 k" \3、班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力
9 ~/ }, g% t) A3 F4、未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统等
" {1 a/ I6 P! L" N5 y5、杀鸡用牛刀,小工作用大机械" n$ i3 N/ p$ `* M
6、在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调! k' J4 J% F& \1 `1 l ]# w" \9 V
7、闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀
7 z5 d }( |7 i) F& g8、缺乏定期清洁,机器不洁" G4 `& m! p, D* x+ u6 v
9、所有转动零件未检查是否有适当的润滑7 ~/ y, m3 l! L6 f+ G; I, V, a
10、应修理之处未立即办理
5 a7 N: D) R" n11、机器没有适当的操作说明书
}3 W3 p4 ^7 E' B" o% ?12、缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用
. ~5 Y% c* V5 V4 u0 F13、纵容部属用「不当方法」修理机器
. i, `2 m# ^$ ]! O5 R14、领班不知机器与设备的最新型式; z8 H! i# W! j+ \# q
15、未促使部属注意机器的价值与情况/ L$ F4 o/ A! `0 p- K
16、滥用小机器作笨重工作
2 ?8 ?0 f5 \5 l& B) W17、该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用2 ^2 u+ d, T- J! k" H: \
18、可修理的机器却报废$ E8 H# z; j( r( y' o3 V2 d8 |" H
19、没有效率管理之数据(机械效率)' l P% Q) h* x, O! y" `
# Q( S) m; I$ y' L" ~8 u! G
% U7 @! I' S6 |5 X( Q" ~
五、 人力的浪费
2 A, }6 Z7 N$ d# ]( t6 z# [8 s1、由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动
; w( ?! d& Y& n# O) F% e+ }* 未评估员工变动之直接与间接成本
1 p& R# V; ` a- P; G& {* “管”得太多,聪明的领导却太少" E5 H5 F/ v. R; J( G6 d# Q
* 对纪律要求「太严」或「太松」
5 h) t: b) a1 I4 M# I& a* 能做到的「承诺」,却未遵守
) w! _. c( Y" @3 y$ Y* 许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁
% F( E t7 x+ ~( F* 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚8 x/ U6 g8 w* M; r% g+ _* Q! x" |
* 强留部属在他极端不喜欢的工作上- Y& l' ~ |+ c4 J$ k; r
* 对待部属不公正
" l$ s% j5 F+ e8 o2 m8 X1 z4 A; _* 部属争吵时,偏袒一方
7 q! ~+ w; i9 ]5 J o* 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐)) q/ _, R; F2 u: K
* 未能查出自愿离职部属之理由; E+ s8 `2 a8 c+ v, Z
* 不能向部属正确说明公司的目标与政策
: Z3 o+ F" ~- A" g, p' E* 在员工调薪上,班长未参与
9 d4 h$ ~( [# d3 k J* 班长的权威不好
8 K3 r( P" P0 P/ `' ^
; D H6 A, ~" \( C! n+ r2. 不能使新进人员充分发挥其生产力+ q) L; i" F6 G* O) J" ?
4 j6 |: \4 p I5 o& u
* 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工
" h' ^) ?1 @1 w' A! A* 对新进人员没给予安全的工作指导6 p& g6 q" I3 _4 |2 f
* 未让新进人员了解全天的工作及其它内容/ b5 d4 ?) o) R) a7 d
* 没有选择够格的人配合工作) t( X7 U! ?4 h \ A; t0 }# U
* 对学习速度慢的人没有耐心# N ^" q" A# K$ x2 r- u
* 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度
; C6 q4 `7 t5 T* H* 未尽可能的接近新人7 @/ }+ A3 p7 H
* 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等6 J/ @9 j: B* {* c" ^* l
* 未安排完整的训练计划
4 S+ n( U0 ? G4 l2 b0 q$ [$ D9 z( q2 S6 Q) j8 F! v
3. 未使部属尽其所能0 O, _$ i* E! r: o. D( K# l
* 未指导部属如何做好工作" [; v; m& v) g |4 k, l* Q
* 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣
- ~4 Q* j2 R0 b/ w* 未对部属的进步与个人生活表示关心
( \( U1 n7 O4 B; r$ T7 t- a' I* 没有容纳部属错误的雅量
8 E4 p4 i. Y! W/ W* 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作) G6 j z3 b! ]6 w
* 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力
# D9 m- e* M% Q) P* 纵容部属派系存在或组成小圈圈1 _/ P) i e" k( d& j: a y7 g
* 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等
# S- c! O/ k$ R; C) i' Y) [* 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动* x, d; E& {7 X; z9 R4 Q! }4 c" U
* 生病的部属仍让他工作7 n7 I) Q+ C: Y8 C, E
* 未给予需要的协助
% e( {4 Q4 ?$ o2 u. O9 I* 当可能且适当的时间,却未给予升迁
/ x7 {$ @* Y( d, _% A, y. _' |4 ?; h* 未考虑影响薪资与工作条件的问题8 ~' T" s! u; T( u$ N- }5 w
* 未训练一个侯补者+ k7 l) G% W4 _& O3 u" Q. F
4. 欠缺对标准工时教导之概念
. n6 D! m* ^! C3 ^9 E% \5. 欠人员效率管理之数据7 C# ?" c/ W& L# G
3 I8 l" i+ V! k* p W2 a# E; V六、 意外事故的浪费% `( I8 A8 u7 S- i3 H
1、未认识到预防意外事故是工作的一部份, B$ o7 u$ Q- `5 f) n0 U3 g# U
2、未对全体部属彻底说明安全事务
' ?' `4 C- n/ ?0 W, {/ ]0 ?' N9 @3、未给机器装上安全防护,并使确保有效
$ r: Q% \) m/ c8 I1 U: N4、纵容在工作场所滥用安全防护: k l5 ~* A) X4 C4 b/ s [4 J4 L
5、未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读, m- V, a8 w& O( F% C7 }0 K
6、未彻底了解意外事故的间接成本2 A: `0 ?) y* b3 e% G) r
7、物料放置不善
* S6 _. m& z# D4 |8 ~, H ` \8、不了解构成意外危险的成因+ I4 s0 L+ e7 m& Y
9、未保存事故记录,并未加分析与应用2 H+ }1 K2 r. J+ r
10、未建立良好的安全范例; `# e/ _" ]. u4 W$ W0 k9 O
11、没有定期与切实的检查安全
, h# \6 }2 h0 K12、未能持久地执行安全规则/ |$ Q+ W3 r/ N/ @8 p" u9 m
13、工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等
" \0 Z, y3 { b2 K$ f- K8 W14、管理人员未认清其安全责任与事故责任' R( D# p: L; D- A
15、不能激发与保持部属的安全意识以防止事故
# A1 B8 i, v6 |16、未与政府或保险公司之安全检查员配合
6 m1 b7 I3 E( F# H" V- p7 e, S, C3 r: ~+ j
七、 缺乏合作的浪费# ]( L+ y# }1 d
1、未与其它管理人员或部门合作) U0 `$ O) L/ o. S! v+ Y ` R
2、未确实了解公司政策并向部属解释6 g7 F* D' l6 A2 d
3、不能聪明地处理谣言
% o( K* w g( P7 I5 d; g4、推诿责任给其它班长、部属或主管
# |9 @- N+ r* l5、未适当地将部属的意见反应给主管% G. W) U( s1 \ W0 D0 U) ]
6、纵容不满的员工煽动反抗公司的作法3 P3 ?. W$ `+ t% m! P. V) V
7、管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持
6 V: |/ D$ @. d/ d6 o7 B$ U+ l8、未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛& V% Q$ J+ b, Y* h
9、管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与私人
1 R' [) M5 A* f n0 }- b10、在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括学徒训练、公布栏、员工通讯、提案制度等# W9 q( }- f; }0 w( w+ O
9 ~" o& }* I: R0 B, O! [0 {八、 空间的浪费整理整顿0 z/ E* |1 ]" {3 s' u
1、材料之不适当排放与储存
' P6 L2 }( w0 c# i% u; q5 ?" h: p: X2、未充分注意材料在工厂中的途程计划) T0 P9 a ^1 m; {, {1 g" V, m
3、机械与其它永久性设备之错误安置
& ]& e/ m% m0 p$ K) Z4、纵容部属丢置手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者
3 |: t- y, p1 ~6 w4 c+ v5、废料未报废
( v4 ^0 Q6 }$ f+ i: t' b6、橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便之处
( ~! ~: Y4 Q7 O2 k+ P9 ?( V1 p% p7、纵容不用的机器与设备占据重要的空间
0 `4 R% C" |5 ?8、由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用
5 k5 Y! p) }" p# s9、照明不足,形成黑点,死角
; @' R3 H6 c5 P6 k% w [$ K$ w10、单位内布置不良,不能保持条理
* e3 U& `2 K* I- Z7 ]11、工作场所放不需要的物料,仓库与工场不分
0 o6 `0 E& `; n' a8 _& D12、未重视事物整顿的重要3 Z" i. ]5 y4 v; N, F
13、未培养及督导物品用完要归、定位
: t5 O9 L) R) U14、未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目,以永久保持5 h$ g8 i) i0 e, e4 ^ r
7 \! K2 ?5 d: A; u- n来源:培训经理指南
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