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干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤2015-07-06 [url=]质量与认证[/url]
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世界上最广泛使用的质量管理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计将于2015年9月发布。随着ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的行业组织和机构开始着手准备其转版带来的变化。相较于ISO9001:2008,新版标准发生了显著的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就正式发布了《ISO9001:2015版转换实施指南》,确保新版标准顺利过渡。今天,质量与认证微信整理了新版标准转换实施指南及建议步骤,供获证组织参考。
9 e o2 o9 K# n4 [& Z 在1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以下简称《指南》)中,简单介绍了新版标准的主要变化情况,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。$ x" N2 N) |9 Y" `* b
0 @6 |: ~" b+ C0 K/ N+ I 值得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南》明确了:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。" F1 B& B# L, R
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/ z8 G% m2 r1 K 并对正在使用ISO9001:2008的组织建议采取以下措施:: P6 n \ `8 l# _
( x9 X0 Q0 V5 q$ C& N% Y8 A# k% @! P* `- 尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析;
3 v' ~% }& X: X - 建立转换实施方案;7 Y2 J5 C- t, ~& h0 e
- 对所有涉及管理体系有效性的部门进行培训或告知其标准变化;
" P8 x" N7 F; T/ u# W% W! M/ c - 按照新版标准更新现有管理体系以确保体系持续符合新标准的要求,并保持有效性;9 H% R9 P" z: K" Q1 M
- 在使用新标准时,请联系现有提供服务的认证机构,进行转换的相关安排。
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关于ISO9001:2008认证的转换形式,《指南》也做了相关明确,包括:
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(1)认证机构须对每一个客户进行ISO9001:2015的审核。# r1 N) E$ I+ g Q3 e* d
7 s* [. i2 l! Y' J, `( o2 q(2)基于与认证组织的协议,认证机构可以在例行的监督审核、复审和/或特殊审核档期开展转换活动。5 h n2 u9 C. i T
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(3)当转换审核发生在已经预排好的监督审核或某一阶段的审核(过程中正在进行的审核或某一阶段的审核),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖现有要求和新版标准的要求。
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(4)在DIS草案阶段内实施的评估活动不能作为正式转换。% Y# C" V9 `: J: x
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(5)任何此类较早的评估必须在ISO9001:2015转换前重新评估和全面验证。: t" T0 }8 e0 T& r# v* Y, Z
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基于上述《指南》中的要求及建议,质量与认证微信综合专业认证机构的相关信息,整理了ISO 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡的几个基本步骤。
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) L3 o% V6 F; A! r一、了解新版标准动态及要求" u g: S2 {: a5 S7 e9 j
8 A% w& A# A( J" g1、及时了解ISO9001:2015新版标准换版动态及专版要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第一时间发布相关信息,可及时获取。
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2、尽快购买一份ISO 9001新版标准,并详细了解更多新版要求,包括:
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①领导力的重要性 了解领导力被纳入到所有新的ISO标准中,并理解这在我们的实践中意味着什么。1 {* q) X( Y' C
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②风险在质量管理中的重要性 了解如何建立一个风险管理的系统方法,以及这将为组织带来什么样的收益。) `8 F" ?) }+ ^# N0 K! \! T k
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③过程方法 VS 程序方法 了解过程方法与程序方法之间的差异,以及与新的高层次结构之前的联系。8 F+ |7 R+ Y1 k0 N' r
Z0 y: P; n' N; `- A0 T& W二、进行专业的培训( R0 B8 E* Z: H( c
% Q6 o/ v# r- \; @ 找专业培训机构,通过专业的培训,全面理解新版变化与核心要求。针对企业各层级,组织符合新版标准要求的不同培训课程。
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" v m3 e$ z7 b; c; p% Y% e) y* }1、针对企业高层管理者 管理体系和领导责任对于企业的益处。9 f* }) c7 E! b& ~
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2、体系转版培训 了解新的ISO高层次结构(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间发生的主要变化 E) G8 k8 Q. a' m
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3、审核员/主任审核员培训 结合审核转版课程,不仅学习了解ISO 9001:2015,还要增强自己的审核技能。, P+ E& ^' ? J9 p" D, A4 i0 _! L; h
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4、模块化深入培训 更加细致地探索新标准的几大关键领域:基于风险的管理方法、组织情境、变革管理、利益相关方管理,绩效评价与过程方法
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三、转版指南
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了解了新版标准的变化,并进行相应培训之后,就是最为重要的一个步骤。那就是转版指南,将这些变化应用到您的企业中去。你可以:
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+ f1 M6 ~# c! I- 制定一份转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。# {' y1 M' }6 O$ X( c) |" D9 y
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+ Y- L4 N% x* |8 P- 进行自我评估 制定一份检查表,评估您的组织是否已做好迎接ISO 9001:2015版体系认证的准备,并识别所存在的差距。5 G: O/ z& i9 ~( N
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- 制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发生变化、删除、新增或强化的要求。" E# p" T/ b* V/ X: m0 m3 }
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- 加强内部沟通 将标准的新要求的变化点在您组织内部进行沟通,包括高层沟通信以及内部宣贯/宣传展示文件。
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