荐读 | 卖轮胎的米其林凭什么给全球餐厅评星定级？

wxsunhao

荐读 | 卖轮胎的米其林凭什么给全球餐厅评星定级？                     2015-05-28                                                [url=]质量与认证[/url]
! H  p. N, z5 E

让轮胎制造商来为顶级大厨和餐厅评分，听上去有些莫名其妙，这本最初发行的免费驾驶指南，最后竟然歪打正着，变成了重要的世界美食参考，其中的故事还真值得八一八。

  o9 G" w4 C! d/ R; G# P

# O6 o- t. {; _! M/ q! D

轮胎公司如何出品“美食圣经”？

首先，那要归功于法国人对食物的热爱。
  h) P1 J$ \: L4 x+ v1 i
时间追溯到1900年，米其林兄弟基于市场营销的角度，在法国发行了第一本指南。当时，这还是一本十分正常的由轮胎公司出版的免费指南，包括了如何更换轮胎，哪里可以找到加油站、旅馆，除了做驾驶者们的旅游指导小帮手，顺便让“可爱”的米其林轮胎人露露脸，卖卖轮胎。

△第一本米其林指南和第一代米其林轮胎人

第一版免费发行了35000册，指南的内容包括旅行小秘诀、加油站位置、地图和更换轮胎的说明书等。
7 {8 U9 v8 @$ P$ W1 J' y/ C- L  X) @9 L
3 ]6 Q+ n+ \" N- {* y# J- r1 m0 _针对瑞士、巴伐利亚、英国、北非、意大利等地区的旅行指南后来也相继发行。
& N! I3 T5 A6 J( O- E2 F, B
到了1920年，两兄弟去开会时吃惊地发现，红色指南被别人拿来垫桌脚。于是，他们认真琢磨了客户的想法：“一本免费的指南能好到哪里去啊。”嗯，有道理。加钱！于是，他们建立了极其严格的评审制度，增加了餐厅介绍，不再接受广告，一本更加精致的旅游指南诞生了。从此，它需要付费购买。

+ t, h2 y/ o1 v

有价出售的《米其林指南》内容就丰富多了，里面开始包含分门别类的宾馆和餐馆。接着，米其林兄弟发现人们对于餐馆的指南特别感兴趣，于是又雇佣了一批匿名调查者，去光顾各大餐厅，并给出评价。

9 e1 y2 s$ Z2 r3 s  E1 d1 k5 E想不到，这本指南火了。但是，热爱美食的法国人民之所以争相购买这本旅游指南，看上的就是餐厅推荐好吗？！谁管那些如何更换轮胎和加油站地点啊。
1 l" d3 L$ H+ _* l
) |% y1 y0 K! R2 j! b聪明的米其林公司一咬牙一跺脚，干脆顺应民意，把餐厅指南单独划分出来好好的专注于美食点评算了。于是，米其林红色指南专攻餐厅评选板块，旨在做个吃货们的美食选择小助手。

& s) D) I2 |5 i6 c8 B: E+ o如今，在全世界吃货们的鼓励和欢迎之下，这本红色指南推荐的餐厅横跨了23个国家，数目达到了45,000之多。每年，米其林指南会根据上一年的餐厅表现重新评级并且更新新版本。从免费驾驶指南，到全世界的美食圣经，不得不说，是吃货们的热情改变了米其林指南的发展方向，咱们吃货有力量啊！
2 m- N; z/ ?7 O: [5 M
7 {) O2 |: R/ q4 b7 n9 Q

) s# J% P! h- P! ?, M米其林指南有多公正？
& [3 _* @6 o: D: Z+ I& G
也许很多人都对米其林一家点评的制度表示怀疑，这样怎么能做到公平公开公正呢？

他们的确是不公开的：米其林有86名“美食侦探”，他们和普通顾客一样，定期去餐厅点菜吃饭，还自掏腰包付账。然后根据餐厅的舒适程度，服务生的服务态度，食物的新鲜和好吃度来打分，最后汇总评级。这样的匿名造访，保证侦探们吃到的和你去吃到的一样。上了米其林推荐的餐厅，哪家不得认认真真对待每一位客人？谁知道哪天就碰上了密探们的微服私访呐。

1926年，米其林的星级标准终于诞生，起初只有一颗星。1930年代之后，三个等级的评星制度出台——
3 b  k. s( J% W  q# X! h3 `
* Q! o3 [" G7 v一颗星的餐厅 (Very good cooking)：值得停车一尝的好餐厅（这样讲当然是因为米其林是做轮胎的）；

两颗星的餐厅 (Excellent cooking)：一流的厨艺，提供极佳的食物和美酒搭配，值得绕道前往，但所费不赀；

# m  F8 Z4 Q2 V) f% i( u+ x三颗星的餐厅 (Exceptional cuisine, worth the journey)：完美而登峰造极的厨艺，值得专程前往，可以享用手艺超绝的美食、精选的上佳佐餐酒、零缺点的服务和极雅致的用餐环境，但是要花一大笔钱。
  O1 T4 [( `# ]( ]  O1 ?: W" x
7 W6 X2 Z2 i" @! G" Y/ j/ k

根据2012年的数据，目前全世界仅有106家米其林3星餐厅，而坐拥32家3星餐厅、位居3星榜榜首的竟然不是米其林的故乡法国，而是日本~美国有12家，中国有5家（现已增加到7家，分布在香港和澳门）。

: `4 s6 ?7 D- ^; S- C7 T据业内人士介绍，按国外米其林三星餐厅的价格定位，来这里进餐，人均消费通常在3000元~4000元人民币之间。当然了，即使是米其林一星，在欧美的餐饮界也已经是很高的荣耀。


美食侦探大揭秘
: [7 i! D/ r) x' h/ a" I8 R% S0 W- e: S
红色指南的团队，是不是每天只要吃吃吃，就能出本书？岂不是很爽？他们的“美食侦探”，听上去好拽哦！

2 V+ V1 G. O5 [1 w' F' L其实，人家也是很辛苦的啦。首先，主编作为指挥官，要确定美食密探要去调查的地区，然后分配给密探们。接下来，只要看几个数字就明白了：每位密探，每年要在餐馆吃250顿饭，在酒店和旅馆住150个晚上，拜访800多家商户，写1100个报告。他们一个月有3周在旅行，寻找优质酒店和餐厅，最后一周要回到巴黎办公室交报告。
' C! n2 ?7 |; _6 H5 ~+ m6 u. J　　
3 u+ a& f, g! _! e, k

这些美食密探都是些什么人呢？
9 |# n; L! g' z1 G
" t& y* j" w/ M9 A( i他们大多都在酒店管理院校学习过，有5-10年工作经验。他们需要通过多轮面试，还要和一位资深密探共进午餐后，写一份“雪亮的眼睛”报告，特别展现他们对细微处的观察。新密探要接受6个月专业训练，签下保密协议，甚至连自己父母都不能知道。
2 H9 }: r0 w- r) H1 t2 ?
9 r. F3 X' s- E6 X- I; z2 g2 s其实吧，人家一个卖轮胎的公司，兢兢业业的耗费大量的时间和精力去做餐厅的点评，看起来是有点跑偏了。
' Q  q* _6 ~; B! U% l0 t
0 O2 k4 y/ k: L$ o$ n" b但是！它把这么多好吃的餐厅都列出来，费尽心力的做了推荐，吃货们能管得住自己的嘴吗？是可忍孰不可忍，嘴可以忍胃不可以忍，无论如何还是要去吃吃看的。这时候人家轮胎公司就在后面窃笑了有没有，你们都赶紧坐车去吃饭吧，赶紧驾车去旅游吧，赶紧爆胎吧，赶紧来换米其林轮胎吧。业务额就是这么涨上去的。额，咱们吃货力量大啊！

" L, C" z4 c9 c9 y6 f1 F