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探讨 | 我不赞同移动互联网将消灭所有的认证标志 原创 2015-04-27 金山 [url=]质量与认证[/url]
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9 ^2 ^& O! G; h# i& {4月7日,质量与认证微信发布《 所有认证标志将被移动互联网将消灭》一文(点击黄色标题即可阅读全文),引发行业同仁的议论热潮。作者认为,基于数据中心和移动互联网的“批次合规追溯二维码”,将从根本上颠覆目前的认证行业,消灭所有的认证标志。近日,认证君收到另一个读者来信,对这一观点提出了不同看法,一起来看看。 7 b5 p, r8 F4 W: V" ]; q

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+ W3 R& ~# n, r/ N 第一次见到《移动互联网将消灭所有的认证标志》一文在微信上,大概半个月以前,本想写点儿什么,但忙于事务,没有提笔。今天又见此文,看来真的要写些什么了。
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我是一个在标志发放管理工作中的新兵,2003年进入认证行业,一直从事CCC标志的发放和管理工作。10多年来,鉴定CCC标志并起草给地方两局等单位的《CCC标志查询鉴定函》大概2500多份,是2005年CCC标志破获机动车肇事逃逸等10多起案件的主要经办人,对认证标志有着独有的感情。CCC标志不用多说,他伴随着我10多年的工作和生活,在中国认证国际化的路上,我参与了与新西兰和日本的产品互认谈判工作,对新西兰的勾标志和日本PSE标志也有所了解。此外,由于喜好的原因对CE、UL、风筝等标志也有过兴趣式的学习。当看到《移动互联网将消灭所有的认证标志》一文时,自己感触颇多,不想与史(史宏伟)君争文之对错,愿将自己对认证标志的一点儿感受并结合改革形势之发展与大家分享和探讨。
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一、移动互联网将变革认证标志的发展6 {: {% G% \4 y1 O& W
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移动互联网摧毁、变革和影响着太多的行业,认证认可也身处于移动互联网的浪潮之中。还记着2013年初,我开始思考互联网会不会摧毁认证标志,当时经过一番思索提笔写了《我国认证标志的发放与管理》一文。随后的一段时日,随着智能手机的发展,移动互联网络如日中天。记得当时我引工信部和中国互联网络信息中心2013年发布的数据,在当年手机已经首次超越台式电脑成为第一大上网终端。1 {- O/ a' w- {; U; R* G' S' k% j9 h
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在2013年中,伴随着二维码技术发展和普及,“我查查”、“快拍二维码”等众多终端软件蜂拥而上,产品或服务的可查询、可追溯充斥着各个行业。2012年第三季度,“快拍二维码”发布数据说其用户突破3200万,月扫码量达到1.6亿次。但在产品认证制度中,二维条码作为产品信息的追溯码是否可行呢?我再次进行了思考,从产品信息追溯码的应用出发,对数字编码、一维条码、二维条码、彩码等技术进行了分析,对各种码的管理方式、应用领域、识别方式、信息承载量和从未来的发展趋势进行了探讨,得出了二维码不适合在强制性产品查询和追溯中充当载体的结论,并撰写了《强制性认证产品追溯体系建设探讨》一文。4 Y% r0 s a2 A+ y0 o( {. o
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我不赞同移动互联网将消灭所有的认证标志的观点,我认为移动互联网将变革认证标志的发展,体现在优化各类认证制度、整合优势认证标志上。一部份认证标志势必被移动互联网消灭,但认证标志所传递的信任是不可能被消灭的。
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7 z, o* d3 C! {& y% [ “标”者,“木秒末也”,意为树之最细小的部分,所体现为最小的特征。“志”者,“意也”,《桃花源记》中有“便扶向路,处处志之”,其“志”为做记号的意思。“标志”意在于表明其特征,帮以识别的记号。认证标志之本质不于其信息承载量之大小,而在于人们对他的信任和依赖。认证标志就是传播学中所说了一个符号。对消费者而言,值得信任可寻其所至,购得佳品,若无信可言,则寻向所志,遂迷,制度危亦。" Y8 `* }1 _6 C9 C4 y
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二、产品信息的大数据应用8 i$ B7 d6 k1 M0 H' Y1 a9 L
0 d* v! P9 D$ B7 Y3 N& m 移动互联网要消灭的不是一枚小小的认证标志,而是要改变产品信息的应用规则,即要建立新的产品信息流。产品的信息包括什么?生产厂、制造商、产品名称、产品型号、产地、材质、各种参数、注册事宜、应用指南、保质期限、谁认证、谁承保的等等仅此而以吗?这是现在的产品信息应用,随着移动互联网的发展,人们对信息量的要求早就超越了产品上的标注和说明。安全与否、质量好坏、设计是否人性化、符不符合个体习惯、环保和健康、能否DIY、功能原理、使用感受、普遍使用寿命等等信息将是人们关注的方向。如何发布、收集、管理、查询和调取这些产品信息,将是移动互联网要改变的新的产品信息应用规则。这条产品信息流将包括企业信息、产品信息、生产信息、物流信息、监管信息、使用信息等等,这些信息来源于配件供应商、产品生产厂、销售者、消费者、使用者、监督者和监管者等等。/ C0 v/ X/ T, S& ~ [1 }
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% n% P p: n& G6 ] 移动互联网只是个载体或工具。谁能在这条产品信息流上占有一席之地,谁将主导或顺应大时代的发展要求。认证的本质就是传递产品信息,是通过“信任”2字以传递产品“好”的信息。我们的数据库里有着大量的企业信息、产品信息、检测信息等等,如何能让这些信息登上产品信息流这辆快车,如何让这些信息发挥作用,只有解决了这俩个问题,认证认可制度才能适应移动互联网下信息产品新规则的要求,才能有更强大的生命力。% |( C+ l2 ]6 x ?6 K9 E2 K# p- ]
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三、质检工作中的三把利剑/ _% s' K3 L" b& R% t6 E) B' l" A9 I
& I4 ?0 Q* U% z5 @* T2 F8 _9 A e 改革改好了是皆大欢喜,改不好有可能就要革自己的命。“三证合一”的改革变成了“一照一号”,每天看着红盾上的工商改革、看着金税上的财税改革、并身处在质检改革的工作中,作为一名基础的工作者,我难舍我从事的质检工作,我时刻都盼望着在国务院的改革中能有一次“利剑”行动。改革需要智慧、需要勇气、更需要知己知彼。在建立产品信息流的战役中,质检人有三把利剑。分别是标法中心、标准委和物品编码中心。标法中心链接着游戏规则,标准化工作是认证认可的基础,物品编码则覆盖全球商品如同产品的身份证,这些都是产品信息流战役中的高地。
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以上为一点儿所感,盼质检人能携全系统之力,用好三把利剑,以长补短,发挥优势,适应时代的发展,争取美好的明天。" e( n- X3 X% n
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【认证君有话说】
% }2 m4 W5 `- l2 F两位老师的作品,认证君都读了多遍。老师对质量与认证微信平台的认可,认证君深表感激。 E8 b7 s; p0 E; V) p
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行业需要有不同的声音,尤其是关系行业未来发展的趋势,有争鸣才会有创新,才会有更清晰的路线,改革如此,发展也是如此。
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" b: D2 H$ B. l9 A质量与认证微信平台一直就是各种声音、建言的集聚地、传播者。我们希望行业有声音,从业者有声音,媒体有声音,同时也希望有更多的“好声音”。
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8 R, l8 T- R4 m$ |- O; H9 w质量与认证微信开通了投稿通道,把你的观点、建言、感悟、情怀、思考......发给认证君,我们期待每个人的“好声音”。
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