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5 {! ?% L& d/ B' }( L; @' ]! }8.4 数据分析 组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。 1 u) `0 C2 x% m" b
: r% l/ `* E3 g2 b9 K8 y. T7 y(以下不是标准内容,而是TS项业组织一般做法:)
) a/ ^+ X T8 y. y内部运行数据如:供参考
6 ]+ c# @7 f# S+ p2 _1.不良质量成本指标
, e) f( m, w' W* Z, @: v2.生产过程的有效性和效率 + ^7 Z9 g! J- m4 ?, I. N0 S8 {
3.试验结果
! J% \8 d: ?, }/ m6 T4.过程能力数据
3 U( A2 K# n! ^: L/ }5. 质量审核
! T3 v( D+ d2 E7 A; U6.产品检验结果
4 o% a7 C8 w3 f% T, l7.内部和外部的质量数据
1 Z5 {" E* d K k$ c, d8.供应商等级 ! r# L( `* O( _
9.顾客报告
( R' _8 l% _/ [10.员工信息
& \, G. T/ s$ B& D$ U: u
8 L1 J9 L# I# b3 F/ l' | f
+ t7 q$ z% t8 v9 P( L |