【职场】你离HSE经理，就差这么几步……

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【职场】你离HSE经理，就差这么几步……                     2015-03-31                                                [url=]健康安全环保小助手[/url]
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4 i  {! ^" b* c" ]* z作为HSE经理，最重要的就是带领整个HSE团队一起战斗，搞好团队建设，激发整个团队成员的工作士气，提高团队成员的HSE绩效。
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然而，在中国，很多HSE经理并不具备相应的HSE素质或者知识技能。这里有一个很明显的对比，在国外，HSE经理是受人景仰的，只有HSE经验丰富的受人尊敬的专家才能成为HSE经理。而在中国，HSE经理往往是一个愣头青，还没明白社会是啥、企业如何运作就当了HSE经理。

' d; B0 @9 d- i也因此，HSE经理在中国，只是意味着最边缘化的小干部。造成这个现状的原因很简单，HSE管理的概念在中国还处于一个起步阶段，很多公司不明白HSE经理需要具备什么样的条件，因此往往将资格比较老、基层HSE经验相对丰富、工作还算努力的那个人任为HSE经理，也不管那人是否仅仅只适合做一个基层HSE管理员。
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/ E; m, N4 A- [6 y) |: D常常看到一些HSE经理在抱怨，HSE工作就像打杂的、员工不听话、沟通困难、自己没有什么实权，等等一系列的抱怨。那些抱怨的HSE经理仿佛处在一种无头苍蝇的状态，只知道乱飞发出烦人的嗡嗡声，让自己觉得心烦也让别人觉得心烦，却怎么也找不到企业HSE管理的出路。

- f* u* c. d7 U% l$ C* [6 r每个企业都是独特的，都存在各种各样的HSE风险与问题，作为HSE经理，就必须具备应对这些风险与问题的素质。
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所以，作为HSE经理，是一种修炼，以下种种都是需要慢慢修炼的：

① 脾气一定要控制好。

4 ^& }( a7 h( |& u3 O不管是团队成员有没有按时完成工作或者是直线部门总是发生违章，总之你的怒气不能用于撒野，尤其是当众发脾气，这样只能体现自己的管理水平很low ，而是要想着从根本上引导员工积极工作，与直线部门沟通对于违章的遏制措施。
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5 ~! N( C- Y- g. A4 O/ j2 \' y1 X② 遇事莫慌张。
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HSE风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法。倘若不够冷静，很可能胡乱作出错误决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是员工逆反、违章事故频发、管理难度加大等后果。记住，一定要坚持一次把事情做对。

③ 永远不要让上级领导来帮你想解决方案。

( O5 o0 P" n( _" D- M. d这个是很多低级HSE经理容易犯的错误，经常把问题抛给领导，然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住，领导只是做决策的，而不是帮你想解决方案的，否则要你HSE经理干啥用?举个例子，当HSE资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面对资源不足，有什么样的后果，然后有几种解决方案，每种方案的优缺点是什么，然后请领导来选择一个方案。
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0 J7 N6 t; W0 r$ I( ^4 A( m④ 记住抱怨是没有用的。

仔细回想一下，什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话，那还要你干嘛?大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老板就乖乖涨工资了，你觉得可能吗?记住，抱怨是没有用的，过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的HSE经理。遇到问题，就想破脑袋去解决。比如，团队成员有背景，耍专家大牌，不听你的话，抱怨有用吗?不如想想问题的根源，再自己进修一把与人沟通的技巧吧，这问题一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。
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⑤ 要相信你的团队成员，多鼓励他们。

2 R7 Y& o9 y8 p. f2 g3 k/ W3 F批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里，当众点名批评是最为严重的了。切记，每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员，相信他们都是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有能够激发他们的士气，没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们，并鼓励他们，让他们做合适的工作。
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⑥ 注意公平公正。

& ?' X$ e/ l$ `* Z% M这是一个HSE经理必须具备的品质，是一种职业道德。对待项团队成员，必须公平公正地评价他们的HSE工作绩效，并加以适当奖励或鼓励。

/ \, s7 G1 y+ w7 V8 l⑦ 客观如实汇报。

这也是一个职业道德。对于企业HSE状态，必须客观如实公布给相关方和员工，越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒企业中坏的一面，报喜不报忧估计很多人都干过。其实搞HSE，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了发生事故的时候也就是你的职业失败的时候了。小编知道，要让HSE经理能客观如实地汇报，有点难，但是记住，这是必须的。
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⑧ 功劳不是自己的。
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$ l0 |4 L) n9 o: c& M- d' s记住，作为一个团队，你激励大家开展HSE工作，但最终获得的功劳不是你一个人的，而是大家的。不仅如此，在HSE风险解决过程中，任何一个点子、一个解决方案的功劳，你都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧。

$ C: O/ T0 \6 K, ]⑨ 千万不要以为HSE是打杂的。
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明白HSE工作的价值，这是做好工作的前提。作为HSE经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各种各样的人，处理各种各样HSE问题，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标——企业HSE零事故，那么你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，又怎会想到去改进呢?

# W: Q5 E6 u; F. D以上9条，都是HSE经理需要修炼的，当然远远不止这9条。所以，当HSE经理本身是一种修炼，修炼的正果不是你的企业HSE管理业绩得到提升，而是你的个人职业发展成功。
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