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荐读 | 选择做质量,那就放弃抱怨、放弃扯皮 2015-03-07 [url=]质量与认证[/url]1 y5 I9 C# N2 I" N
7 U# A3 p% A; ?" {/ e0 U/ b很多做质量的朋友都在抱怨一个问题,为什么质量一出问题首先找到就是质量部门,事实上很多问题并不出在质量部门。面对这个问题,只能说,没有办法,谁让部门前面多了质量二字。质量部门就是质量的象征,做质量的人就应该学会合作、放弃抱怨、放弃扯皮。
# a; ` @( s" U8 x7 V6 f* e9 R放弃抱怨, r- j$ y& b" B! T' _( R2 _9 V
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' c; a; S6 n/ H- q, k' j# v9 O做任何事情,埋怨都不会起到任何正面效果,做质量更是如此。老板不会听到埋怨,出了质量问题就去找生产部门,所以,做质量工作,第一步就是立马放弃埋怨,从自身做起。
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放弃扯皮 L4 P! L E8 n( [* I
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质量最忌讳的就是扯皮,扯皮的结果就是浪费时间,浪费精力。那么作为质量人的第一素质就是留下证据,什么证据?很多,比如你是如何把问题进行初步分析并确定了主要的责任部门,然后让责任部门限期整改的证据,如果没有到时候你就根本没有办法跟人家交涉,只能扯皮!如果有了证据领导查问的时候开会的时候你可以借此机会借力推动,达到四两拨千斤的目的,逐步地合作表面上会有改善地,当然这种方法需要一定的周期和逐步升华的过程。- t, j0 a6 i9 p+ z
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学会合作 3 `( e9 H7 i w& ^5 I8 r; c

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) o3 X( F% u, E2 G; E1 D做质量管理的人需要很好的合作态度,不要一开始就强势逼人命令的口气,毕竟你的工作是得到别人的支持和配合。诚恳的合作态度十分必要,让人家理解你的目的,这个社会就是合作的进步,企业又何尝不是呢?" i( @1 _/ I, I7 ~
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以上就是对做质量的朋友的三点建议,虽然没有什么技术含量,但却是句句箴言。( W" d7 n# B9 L5 h- H' D
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