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问题描述:昨天晚上由于无聊就与同事打牌,结果输了300大元,造成本月零用钱紧张,被老婆罚跪搓板。为此老婆让我写8D改善报告。以下:
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D1-解决团队:马上和老婆组成改善小组,老婆任组长,我任副组长。: {. b h! S0 g. j3 T
3 S& X( X, Z$ `D2-待解决的问题:下班无聊打牌,输300元。零用钱紧张。- S0 s$ T$ R5 p: B) E2 @+ |
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D3-围堵措施:经小组讨论决定对副组长本月香烟的供应由每天一包改为每天两根,同时要求副组长一天只能吃两顿(省去早饭),不准打的上班,挤公车,以缓解其零用钱紧张。责任人:副组长 预计完成时间:当天 审核人:组长 D9 _3 y9 J" Y+ i$ C* _- w7 u+ N
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D4-确认根本原因:由于副组长技术不过关,没有拿到赌神资格证书就上岗,导致战败。8 X! m {2 ^ u( Y
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D5-纠正措施:后续遇到打牌的事情,副组长首先应该规避,实在不行,要请示组长,让组长来参战。如组长没有时间,副组长可以拿组长签发的上岗证上岗。同时每两个小时,副组长应该向组长做报告,对战况做详细分析,让组长能够做适时的指导。责任人:副组长 预计完成时间:今天 审核人:组长
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' Z9 f' U1 d, @6 E, F( o$ B( }/ `8 nD6-预防措施:后续下班,副组长要陪同组长逛街2小时,陪吃饭1小时,上网2小时。如组长不在副组长身边时,每两小时副组长应该向组长报告在做什么,不给副组长打牌留下时间。1 ?3 E3 ~8 X8 f5 z
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D7-改善效果:副组长觉得很饿(没吃早饭,又写报告),很累(挤公车),对打牌产生深深的痛恶情绪,决定年前都不打牌。 责任人:副组长 预计完成时间:今天 审核人:组长2 b1 X4 i3 h1 {( G# V8 j
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D8-祝贺团队成功:组长对副组长认错态度比较满意,同时对其思想境界的提高也很欣慰。决定晚上回家吃鱼头火锅,并准许副组长喝点小酒。& X) ~2 x% O1 t
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