平均一个质量管理小组年创多少经济价值？答案是：16万！

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平均一个质量管理小组年创多少经济价值？答案是：16万！ 2014-12-10 [url=]质量与认证[/url]

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质量管理小组为企业带来的价值在哪里，一个质量小组一年能为企业创造多少经济价值？近期，深圳给出了答案。

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! J: N4 x/ W# Q% m0 P　　近日，深圳市质量人年会暨“深圳质量人”颁奖典礼在市民中心举行。深圳质量人年会对第二届十大质量领袖、第六届深圳市顾客满意服务明星以及一批质量管理小组（QC小组）优秀队团和先进个人进行了表彰。

# I) G% l+ n* B! i　　据统计，深圳市每年注册登记的质量管理小组逾万家，并年均以20%的发展速度递增，年创可计算的经济效益近10亿元，平均每一个质量管理小组创造16万元的经济价值，为企业创造了巨大的经济效益和社会价值。

: |! E6 K- J" H5 I- t　　本次大会的指导单位是深圳市市场监管局，由市总工会、共青团市委、市妇联、市科协、市质量协会联合主办。提升深圳标准，打造质量强市，必须树立质量标杆，大会对第二届深圳十大质量领袖进行了表彰。
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附第二届深圳十大质量领袖名单：
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+ a1 Z9 p- |- @! x6 C  @' w4 X【QC小组】

QC小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式，MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。

2 o7 X/ S5 @6 \+ I【QC小组组建程序】
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由于各个企业的情况、欲组建的QC小组的类型、以及欲选择的活动课题特点等不同，所以组建QC小组的程序也不尽相同，大致可以分为三种情况。
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) a5 z' x# i/ D7 M2 i' P7 @（一）自下而上的组建程序
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# u0 L1 b. x7 F由同一班组的几个人（或一个人），根据想要选择的课题内容，推举一位组长（或邀请几位同事），共同商定是否组成一个QC小组，给小组取个什么名字，先要选个什么课题，确认组长人选。基本取得共识后，由经确认的QC小组组长向所在车间（或部门）申请注册登记，经主管部门审查认为具备建组条件后，即可发给小组注册登记表和课题注册登记表。组长按要求填好注册登记表，并交主管部门编录注册登记号，该QC小组组建工作便告完成。这种组建程序，通常适用于那些由同一班组（或同一科室）内的部分成员组成的现场型、服务型，包括一些管理型的QC小组。他们所选的课题一般都是自己身边的、力所能及的较小的问题。这样组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要的培训，以使QC小组活动持续有效地发展。
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; A) k& P: p2 `$ V# U! h（二）自上而下的组建程序

这是中国企业当前较普遍采用的。首先，由企业主管QC小组活动的部门，根据企业实际情况，提出全企业开展QC小组活动的设想方案，然后与车间（或部门）的领导协商，达成共识后，由车间（或部门）与QC小组活动的主管部门共同确定本单位应建几个QC小组，并提出组长人选，进而与组长一起物色每个QC小组所需的组员，所选的课题内容。然后由企业主管部门会同车间（部门）领导发给QC小组长注册登记表。组长按要求填完两表（即小组注册登记表、课题注册登记表），经企业主管部门审核同意，并编上注册号，小组组建工作即告完成。
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这种组建程序较普遍地被"三结合"技术攻关型QC小组所采用。这类QC小组所选择的课题往往都是企业或车间（部门）急需解决的、有较大难度、牵涉面较广的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为QC小组活动提供一定的技术、资金条件。因此，难以自下而上组建。还有一些管理型QC小组，由于其活动课题也是自上而下确定，并且是涉及部门较多的综合性管理课题，因此，通常也采取这种程序组建。这样组建的QC小组，容易紧密结合企业的方针目标，抓住关键课题，对企业和QC小组成员会带来直接经济效益。又由于其有领导与技术人员的参与，活动易得到人力、物力、财力和时间的保证，利于取得成效。但易使成员产生"完成任务"感，影响活动的积极性、主动性。

( Y/ N- x! w: F5 g3 P（三）上下结合的组建程序

5 U0 N0 u% o5 S$ w/ y3 W这是介于上面两种之间的一种。它通常是由上级推荐课题范围，经下级讨论认可，上下协商来组建。这主要是涉及组长和组员人选的确定，课题内容的初步选择等问题，其他程序与前两种相同。这样组建小组，可取前两种所长，避其所短，应积极倡导。



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