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质量三字经 | 搞质量的3种死法:累死、闲死、怨死
' z: K6 c) O& [2 B4 f. N做质量的都很善于总结,在工作中总结很多简便易懂的方法,如三字经,但有人把搞质量的三种死法也做了总结,好吧,一起来看看。
5 E) \ c/ X) e3 Z& j( l! w- t) a% V
" z+ t( p6 t: M5 j; a1、质量管理“三部曲”
3 E! n- g6 G) p% v, A% Q质量计划、质量控制、质量改进
& n5 `/ _, L$ X. P5 b) \( ?; r" f% }' V+ Y8 I
2、质量概念“三个阶段”
) A# t4 W9 l% @3 g- n* ]9 E) v5 y符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念
C5 ?9 V9 K0 D, v+ G+ I. X) b$ b/ K4 n6 t+ W* Z+ H/ [, b: I |/ K
3、质量检验“三种形式”8 Y. M1 t. z5 R" H, J0 T9 d
查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收. `; i y9 \7 @6 _9 R
2 e2 Z+ y( n' C) H9 U
4、质量检验“三种时机”, @4 y% h u0 m! L
进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验+ U: ]% B6 |5 F! w0 Y
: i/ B Y$ W0 P6 @5 a. E/ w4 |" h# a5、质量检查“三种方式”
v: u1 { i# M抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选) ,免检
! s% A( E. Y! M+ `0 c5 m7 E
% T1 f7 E& ]2 d6、质量检查“三个项目”: L, T/ L0 q: t
外观,尺寸,性能,( Q$ j! }- m( e) J$ s* G! h
9 E) i1 }: x1 h# B! c. q t' J7、质量“双三检制”& t0 Z3 O- }2 S
自检,互检,专检。首检,巡检,末检
T- [) @( {' a8 e5 U- D! J& o0 Y" }) L& b
8、首件“三检制”8 f( O; F5 A' Z. j$ K7 A! d8 n
工人自检,班组长复检,检验员检验4 G' u. A0 K! r$ }
# K$ E/ g& X0 b- e2 j
9、不合格品“三种缺陷”. z& u5 `+ ], Q% w B6 v
严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)% H: K3 ?9 O3 j. A; p8 {9 a3 c! J( I
/ U. P- M+ [3 w1 B1 P10、不合格品“三种处理方式”
3 [) Z4 o2 m7 z# J5 v返工返修,让步接收或降低,报废或拒收" ~& g( Z/ k. S0 }8 `% S; Q
3 C! n, L J0 F; R& H11、质量“三不”
$ ]; P7 D9 C$ |- @5 K5 b不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品
7 ` g7 i2 t7 Q+ Y7 q
3 @/ Q" q. A" p6 n% |12、质量“三按”
8 ?% W" E3 Y- r+ Q& I/ Z按图纸,按工艺,按标准。 2 d( e9 A/ u4 v6 a, \, [" R4 ^
13、质量“三员”
" I/ O! n8 s. x# a. Z8 Z2 ^产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。
" s. s0 k) P7 W; T" S( I1 k6 @% v. d' @. K2 E4 @& l
14、质量“三满意”
Z# q2 G* ~9 ?% d8 u, k7 d- c服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。! I' F3 o g- @- B) ^8 [
. @/ W# P& F+ `15、质量事故“三分析”
; A8 N0 N/ N" K2 _' R' N分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。7 g0 E" d# ~' O# v7 }" \2 @# k1 |
3 O" Q `! s1 ]9 P4 _( H$ S& i! [4 O
16、质量事故“三不放过 ”6 u5 \3 `2 O' ?5 b
原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。
: W6 ]4 F% z K! | V+ L* y
4 M7 X6 n4 i* w17、体系运行“三种态度” 扯淡、扯皮、吹牛逼4 H* ^- P- ]$ T. s# m4 ]
# o& w6 J2 f3 o2 [18、体系人员的“三种工作状态” 上网、聊天、玩游戏) I' Z! y. z. k* p0 S4 g
; {+ Q/ q- E5 @3 X
19、质量部的“三种情况” 哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头
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20、检验员的“三低” 工资低、职位低、过错不低% |0 s# n) H' I# g' Q4 W* T. [
3 F, p! h4 G, M( G
21、总经理的“三种质量承诺” 支持你、奖励你、狠罚他3 d% f* N& `% n p
7 t+ X) E `6 e0 v
22、外审员的“3种职业病” 你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗?
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23、作业指导书的“三种情况” 不知在哪!没人查看!看了白看* u# @% x5 l* N7 r
+ }. P9 g& z. p$ H24、质量员“三状态” 出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 + C$ e8 _; q) e5 K- y; z
25、质量人的“三心” 责任心,细心,平常心* v" @5 |/ `8 }% U+ i! J
# f" s$ F0 P( r+ ^4 n26、品质管理“发展三阶段”
质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM)
9 E6 }# q: b& ~" N7 y7 t: C
' i& {7 N N" r" n8 B. k' m, z 27、品质控制“三阶段” 来料、制程、出货 + C! ?8 @7 O, b2 B$ j3 w1 W" C
28、品质“严把三关” 进料关、生产关、出厂关 - {( C9 M3 c- E7 ]( p
29、品质管理“三现” 现场、现物、现时
/ ^3 [9 B B# v+ o+ K% v. A x30、品质检验“三种方法” 全检、抽检、免检
+ O" a. O2 B' E" H( E31、品质判别“三种结论” 合格、特采、拒收
/ |' G' B, w2 n C32、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检
- g5 b6 J. z4 o5 }+ v3 {33、品质管制“三个阶段”
品质开发、品质维持、品质突破 , B' \9 j( e+ n: F {
34、品质“三成本” 预防成本、鉴定成本、失败成本
2 I2 J+ g; n' Y1 u* I35、品质管理“三注重”
注重过程、注重预防、注重细节 * i2 m6 f) _8 X3 |; ?( {1 h3 B( \
36、品质控制“三方法” 自检、互检、专检 ; V3 K. T0 B; E' T/ n- ^9 ^1 I
37、品质检验“三方法” 首检、巡检、终检
. u' }8 m0 O% H' ~- v3 g- F38、品质管理“三不放过”
不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过 & t. a1 ^! R) _8 z1 @3 @7 @
39、品质管理“三追求” 追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉
2 G2 U. ^2 D: @40、品质管理“三颜色”
红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格)
( K1 J p x) V8 O41、搞质量的“3种死法”- c& _6 D6 S( e6 e! y
1)、累死--真心真意的去搞质量;
4 e3 y5 x8 R U3 Z7 j, H0 j2)、闲死--弄虚作假的去搞质量;
' M; d! j T. ^0 F3)、怨死--只要出了问题,就是质量问题。 # g- L3 O% z, B0 J0 J" k
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$ k) A7 T( q8 U5 D8 T
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