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质量三字经 | 搞质量的3种死法:累死、闲死、怨死
1 D6 i$ x9 F) `0 g( a做质量的都很善于总结,在工作中总结很多简便易懂的方法,如三字经,但有人把搞质量的三种死法也做了总结,好吧,一起来看看。
2 \) W5 s4 j6 _9 H& ]) a
9 q" I! l) w7 |2 b
h' m& w# Q6 G3 Z+ M' _& q$ f1、质量管理“三部曲”
( s( D5 V3 H. K* D质量计划、质量控制、质量改进
* w% }8 k7 Q s! z2 D5 x: s: P
) h# @. K. \9 P' Z% ]" J3 b2 B7 I2、质量概念“三个阶段”, ]2 N# H, o+ e9 X; r
符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念
W1 k) w& L P2 }( J3 v. |
, G; d: _. |; \* c1 n( H1 J3、质量检验“三种形式”
+ _9 f! V5 U/ r* l! v d查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收
7 d$ D( R+ M: W* \& F! h4 ^
1 s2 m( N$ h3 L# X8 L4、质量检验“三种时机”
2 `" {- \6 Z8 _- P6 }进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验% @% c0 T7 T& i% @2 I1 B, U1 j
4 |, {9 Q' N9 C1 a; h5、质量检查“三种方式”
& q: o5 `0 Y5 S& S3 c/ J' v抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选) ,免检7 ]. ~# s' @5 Q* D
/ ?/ W8 b' D5 s3 t6、质量检查“三个项目”) X, t+ y- m+ |( k+ y/ a
外观,尺寸,性能,6 C$ U. {0 R7 H- C; X7 L
# w; W1 l* j, B4 N1 J
7、质量“双三检制”
# y. b+ _+ N$ k5 S# ]8 t* d1 i自检,互检,专检。首检,巡检,末检: \9 x9 w3 C/ J4 K) W# e. q
) G2 M) _5 A+ ~6 j* D8、首件“三检制”* D* d \" u9 j6 S, n x. K+ i" o
工人自检,班组长复检,检验员检验1 \# ~+ o8 F6 |3 L5 R
$ F0 i2 F; w- X, R3 J0 b3 g9 i
9、不合格品“三种缺陷”
* i; L4 W$ C' l: }; N4 l% D/ U严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)
9 i: K; j8 q2 k4 n7 n z0 s# ?* {/ p
10、不合格品“三种处理方式”6 h" [* r9 G% }3 N5 T2 E' y0 G! X8 v
返工返修,让步接收或降低,报废或拒收
v# R4 J* |) u+ } z/ ^( h5 \; {+ D! G3 ~4 v3 }
11、质量“三不”
+ r3 R6 N0 s }* g( [不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品
* p6 A6 Z3 P! R5 U3 s6 s5 Z / n; f- H+ ]7 }% S- [/ w
12、质量“三按”
1 }/ K0 W* F) x, {3 K按图纸,按工艺,按标准。
' Q i' o- T7 c! f, [: W' _7 B# x13、质量“三员”
* g( D/ `- ~7 F/ }0 b# N产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。# P3 U2 I7 N: n) O& H
. L8 I/ |) T; _% K! ~14、质量“三满意”
+ ^5 i1 z& _* U' r8 C! t服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。
, O0 p0 T M9 G8 G O% @$ |1 O# K+ z
15、质量事故“三分析”
/ {0 o. Z7 s# p9 e分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。
0 B# b" m0 d- m( \
; D8 |( _; \8 Z6 D0 t. h* f16、质量事故“三不放过 ”
6 Y6 ^, _7 d0 W2 R9 J- w0 |8 O- J原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。
7 F& ~% a5 @9 y( a, q! ]
& `! }6 X# h9 G+ K* h8 d: H+ y* w17、体系运行“三种态度”
扯淡、扯皮、吹牛逼
* i+ [' Y- E {' A& a% u. M# a8 Y" z; A0 m. @* l2 w2 p
18、体系人员的“三种工作状态” 上网、聊天、玩游戏& Y( I9 ]* l/ ?* g
. x( I, p4 [' n% R; y
19、质量部的“三种情况” 哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头
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2 J# ?& r, V( S/ i6 p) K: z+ s20、检验员的“三低” 工资低、职位低、过错不低& o" {0 k7 c3 ~& ^+ ~" Y9 R" m
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21、总经理的“三种质量承诺” 支持你、奖励你、狠罚他
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$ O2 l3 n: V/ U1 e5 A1 M! U9 m22、外审员的“3种职业病” 你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗?
0 t1 I! V$ z& r# E% C9 j5 u- [* o! m' t- r: [" [% R( O# ~7 L
23、作业指导书的“三种情况” 不知在哪!没人查看!看了白看) d+ }+ |, Z0 o; ?* C! N2 v
3 ?# A t/ m2 r" t, B# B1 O
24、质量员“三状态” 出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态
1 X* H7 O0 ?: G5 g. L25、质量人的“三心”
责任心,细心,平常心
, N# _" z, y. Z4 @2 d4 Y$ v 4 X% J8 M" G- V H+ ]/ A* e
26、品质管理“发展三阶段” 质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM): N- _* |4 Q/ \. n
, k) l8 T& G# P1 t `; O 27、品质控制“三阶段” 来料、制程、出货 ( `* ]: p5 }5 \+ g" O
28、品质“严把三关” 进料关、生产关、出厂关 ) G% v3 d4 |# A% }1 M5 ?. z7 t
29、品质管理“三现” 现场、现物、现时
3 `: N7 g% z0 f; {% w# F9 I. g) y30、品质检验“三种方法” 全检、抽检、免检
- v& T- l6 `5 m! I# r; K31、品质判别“三种结论” 合格、特采、拒收 5 `# T& D& R3 M; K* x6 L& X; r0 i1 S
32、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检 / x( g5 X4 {' q$ s
33、品质管制“三个阶段” 品质开发、品质维持、品质突破 - {/ F& f$ \4 a! y" @' t9 O
34、品质“三成本” 预防成本、鉴定成本、失败成本 6 E5 \1 ?. ^! h! ^5 C+ F
35、品质管理“三注重” 注重过程、注重预防、注重细节 , M/ [* ~, d1 B+ F1 W+ g- @
36、品质控制“三方法” 自检、互检、专检
. y5 h2 i* W$ @37、品质检验“三方法”
首检、巡检、终检 ( ?/ t! c z {! ], R# V" k
38、品质管理“三不放过” 不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过
( }$ o, Q. v4 i+ |4 ?39、品质管理“三追求”
追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉 $ M0 @. E2 Z& e4 h- A
40、品质管理“三颜色” 红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格)
% J8 ^# a* D$ N' G5 A41、搞质量的“3种死法”
/ T% Y4 Q3 n q' M1)、累死--真心真意的去搞质量;
" x+ L4 W& }) ^/ N6 ~2)、闲死--弄虚作假的去搞质量;8 i/ {3 E( P6 n- B/ W _ X' H+ E& t
3)、怨死--只要出了问题,就是质量问题。
4 f2 R3 C' b: v( R' l; h, C
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