一位牛人重建ISO体系文件的总结，句句是干货！

wxsunhao

一位牛人重建ISO体系文件的总结，句句是干货！            
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公司的ISO体系文件究竟该如何编写？这是很多质量管理人员面临的一个难题。一位牛人总结了他在半年里为公司重建ISO体系文件的几大心得，供诸位参考。

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到新公司半年多了，总结了一下工作：
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  z: e4 q! E8 A2 j' l; U1、重建ISO体系文件架构，总共规划34份手册+程序。已生效发布18份程序，讨论中程序12份，没有初稿的4份。讨论文件几十次，具体数据没有完全统计。每份文件的每个版本都保存下来了，随时可以查阅。

) Z7 V2 k7 T" E, X+ n/ L: }2、独立完成各部门内部审核一次，历时10天，至少加班了5个晚上，每次3小时左右。

2 {4 e( X; E  x3、完成一份公司ISO体系运作的整体分析报告，共那份103页的PPT，历时半个月，共4个版本。最后一个版本花了4个工作日，每日加班到晚上10点。
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5 k, m% u$ D# \+ E- c& |4、制作教材，并实施了一天针对总经理等高管的ISO培训课程。该教材历时3个月，共4个版本。
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5、独自调查、分析、制作了一份关于公司“成品库存降低长期措施”的报告。该报告历时2个月，共5个版本。
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/ p$ L: |5 P& S! S: y. [) O以上就是笔者半年所做的工作。虽然公司ISO体系在推行过程中，遇到过阻力、遇到过不配合、遇到过挫折，当然最重要的是有很多的收获。以下是笔者在文件编制和跟进过程中的一些总结，与同仁共享。
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文件编制
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1 n3 i- ~; }% R3 a' T7 j4 P1、体系文件要跟公司的规模相适应，多不一定好，要适宜。
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2、体系文件一定要规划好，每份文件之间的关系要考虑清楚。
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) m; |; V* }9 M* T3、文件流程图、正文、表单必须相互匹配。
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; E: ]3 r: O4 ]+ i4、文件必须有主导部门，主导部门让整个流程变成一个整体。
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3 ^) l0 z- n8 h* R! F" M" i( e文件跟进过程

( @, u& Z3 ^7 ~# N1 t3 z. m1、事前培训很重要，不是每个人天生就会写程序文件。
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1 \  y* _/ C; q& {" s2、自己动手比等待更快、更高效。

3、计划要隔段时间重新调整，否则他们就会破罐子破摔。
  
5 a4 m+ K3 Q3 u! a4、ISO跟进，也可以用数据统计来说话，让数据帮助你。
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5、尽量在最短的时间内讨论完一份文件。

0 E* X+ W; Z- K8 W  r6、白天的效率不如晚上，当然，这是个人习惯。



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lizhizhong

强，厉害！

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jcf123

一个人闭门造车好多时，企业不一定用的上，

wxsunhao

jcf123 发表于 2014-11-4 10:26
一个人闭门造车好多时，企业不一定用的上，

+ w2 P+ Y4 o2 O2 S7 [% i* ~这倒是实情