16949审核范围可包括销售过程，销售过程是否能写入证书

坚韧自强 · 发表于 10-13 15:35:36

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公司生产汽车用线束，证书上可如此描述：证书覆盖范围为：汽车用线束的生产。
因公司的体系范围和审核范围都包括线束的销售过程，是否能如此申请证书：汽车用线束的生产和销售？如此认证机构能否发证（我个人认为可以）？
请各位发表高见！
谢谢！

zpzp · 发表于 10-13 16:51:22

在这里瞎讨论有什么用，我们又不能说可以，认证机构就同意；这种事，直接问认证机构不就得了，他们说行，你们就能写，他们说不行，你讨论得再多也是浪费时间。

zhangyi234 · 发表于 10-13 19:35:40

范围要机构来定的，有的机构给销售，有的机构不给销售，不给销售的理由是你生产的肯定就是销售的。建议你申请的时候写“生产和销售”，如果不给销售，现场审核的时候可能要改范围的。

lion678999 · 发表于 10-14 07:40:07

一般不给，理由你自己知道

lizhizhong · 发表于 10-14 08:14:03

个人觉得，申请证书：汽车用线束的生产和服务。服务范围较销售范围更广。

坚韧自强 · 发表于 10-14 08:24:54

lizhizhong 发表于 2014-10-14 08:14% P) Y2 x- g0 D
个人觉得，申请证书：汽车用线束的生产和服务。服务范围较销售范围更广。

但“服务”也不明确，让人直接联想到维修服务

wxsunhao · 发表于 10-14 11:50:06

企业生产后总是有销售问题的吧，这个销售，按照论坛中某老师的话，纯属多余。

emeipengxu · 发表于 10-14 13:07:24

维修服务不能认证TS，必须是零配件制造

坚韧自强 · 发表于 10-14 13:15:56

emeipengxu 发表于 2014-10-14 13:07* ^: i; O2 W& F- }9 e+ e
维修服务不能认证TS，必须是零配件制造

那“服务”到底是什么？

zpzp · 发表于 10-14 15:20:59

这个东西，让认证机构去搞定，这是他们的事，亲。你要相信他们能够为你服务好。

坚韧自强 · 发表于 10-14 15:41:21

zpzp 发表于 2014-10-14 15:20
1 e: [" d8 A" l3 N: u这个东西，让认证机构去搞定，这是他们的事，亲。你要相信他们能够为你服务好。

你也太相信认证机构了

zpzp · 发表于 10-14 16:36:22

我相信他们能够服务好你，当然你会问为什么，首先，认证这东西是个连续性的，不是一锤子买卖，他们还想着和你们长年合作呢；其次，现在比较大一点的机构，做服务上做得还是可以的，有什么问题一般很快都会解决，像证书范围的问题，基本上都非常重视，因为这是他们客户最关注的问题，只是有些审核员让人苦恼。

zpzp · 发表于 10-14 16:37:32

没有那个公司不把客户最关注的核心利益丢在一边。当然，这个前提是别找那些垃圾机构。

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