关于QMS中关于“能力”的理解问题

zpzp

题目如下：
4 Q  k; c, X5 T  b* j2 g在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。
+ o, \" d6 x. y1 {0 |, A8 |( |
0 T% h5 g/ W# i6 `2 `! bA、教育、培训、技能、经历，     B、教育、培训、技能、经验，    C、培训、技能、经验、意识，     D、教育、技能、经验、意识。
9 F5 K% |  n. |/ g  g" ^
答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。

emeipengxu

622 e 里规定的很明确

zpzp

emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
622 e 里规定的很明确

一语惊醒梦中人啊，感谢。

wxsunhao

能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准

zhanglizhu

6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
  o6 C3 r2 S1 x' {组织应：
9 v  R  H/ K8 X! f2 F5 G  R* Oa)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
0 J# B1 t8 i) u/ ^2 ^! }1 k- yb)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
ISO9001：2008（DIS稿）
4 x# B6 M2 I& U+ ^9 P0 Jc)确保达成必须的能力；
7 t# `; e3 R0 a: ]6 d6 k: N; Td)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
; V" d. V6 H: I& Q" Q' B: g, Te)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。