关于QMS中关于“能力”的理解问题

zpzp

题目如下：
在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。
( i/ E% e# ~6 K. U' a' D* M- x
' s# P8 R/ E6 D) i6 O; fA、教育、培训、技能、经历，     B、教育、培训、技能、经验，    C、培训、技能、经验、意识，     D、教育、技能、经验、意识。

) w  H4 I, C0 }. N. U+ n8 T5 |8 G答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。

emeipengxu

622 e 里规定的很明确

zpzp

emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
622 e 里规定的很明确

( T% Y# A9 c1 P) a6 C! [一语惊醒梦中人啊，感谢。

wxsunhao

能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准

zhanglizhu

6.2.1总则
/ V# @: |4 v  X7 s1 f8 i基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
8 x- \. q! E" V6.2.2 能力、意识和培训
$ o% f9 O/ p+ {1 t; F组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
) f0 ]$ K: Q6 }ISO9001：2008（DIS稿）
0 Y$ w" {; d8 j$ ~2 ~3 Qc)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。