关于QMS中关于“能力”的理解问题

zpzp

题目如下：
在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。

5 A1 V5 x! C& x/ |% X/ A4 PA、教育、培训、技能、经历，     B、教育、培训、技能、经验，    C、培训、技能、经验、意识，     D、教育、技能、经验、意识。

# z  S5 Y6 o: P/ e答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。

emeipengxu

622 e 里规定的很明确

zpzp

emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
622 e 里规定的很明确

一语惊醒梦中人啊，感谢。

wxsunhao

能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准

zhanglizhu

6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
$ m  e5 H+ ]- |% F7 N6.2.2 能力、意识和培训
0 _6 E- W3 t+ A2 f组织应：
7 o2 E' L6 Y% \a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
) {0 F6 O0 ^  V( G, u& `: Rb)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
8 G/ I7 b5 D$ L* l' F  j: j5 Z- S' j6 rISO9001：2008（DIS稿）
+ H$ _- c6 B/ A. F- _c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。