请教高手，帮忙给答一下以下几题，先谢了！

binhaifxh · 发表于 2014-8-8 22:23:55

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质量管理体系专业能力考试试卷
1、简述生产/服务流程
2、简述产品/服务实现的关键过程、需要确认的过程及控制要求
3、简述产品/服务实现需要的主要设备、监视测量设备。
4、简述产品/服务特性、执行的标准
5、根据所报专业特点，说明2008版标准7.3、7.5.1、7.5.2、8.2.4（任选两个以上）条款/要素的具体要求及审核要点。