请教几个题目，请各位大侠明示

zpzp

1、外包过程包括（）
A、设计委托给设计院     B、贴牌生产（OEM）    C、同一集团公司下属的另一子公司提供的服务    D、以上都是
+ w/ E3 F- P% s& r; G
7 B! L: G' Y: Y% {- _2、对外包过程控制和程序取决于（）
A、组织采用7.4要求的控制的能力    B、对外包过程应承担的控制分工     C、外包过程对所提供给顾客的产品的影响    D、以上都是
2 G2 K4 P: W( Q& m& D. e1 F* G
3、以下那项描述不正确（）
% }$ a( N  W7 K+ {2 l# ?1 mA、返修包括对以前是不合格的产品，为重新使用所采取的修复措施。    B、为使不合格产品达到预期用途而采取的措施称为返修。
C、返修后产品经验证可能成为合格品。                                              D、返工后产品经验证可能成为合格品。
: }1 q7 \/ N& z. `

6 q: _; n- s% x, |- q对于以上几个题目，个人认为答案是：1、D；2、A；3、A。但答案却是：1、B；2、D；3、C，完全明白不了，请各位老师明示一下，感谢。

wxsunhao

第二和第三题没有问题，答案是对的。第一题中不明确，但D是不对的

zpzp

wxsunhao 发表于 2014-8-1 05:58
& ?) ?3 t' X8 D% p9 C第二和第三题没有问题，答案是对的。第一题中不明确，但D是不对的

) N5 {0 k- ~# s. c, A6 j第三题为什么选C呢，依据是什么啊？

holikuku

第三题的答案在ISO9000:2005标准里面。自己去看。每天都l来这里问问题，却连基础都不看。

雪域青松

1D、2A、3、A

zpzp

holikuku 发表于 2014-8-1 13:51
第三题的答案在ISO9000:2005标准里面。自己去看。每天都l来这里问问题，却连基础都不看。

: ~$ `# H" n6 u你说的是术语，但这个问题讲的不完全是术语吧。其次我也看了术语，只是感觉是不是答案有问题，做学问，就是要学，也要问，明不明白，闭门造车是做不了学问的。

wxsunhao

zpzp 发表于 2014-8-1 08:09
3 A8 O' r& R( F! A; }- b2 J第三题为什么选C呢，依据是什么啊？

8 Y( X3 k, F  f* B1 s看清题目：“不正确的是”

zpzp

wxsunhao 发表于 2014-8-2 06:00
看清题目：“不正确的是”

' k$ ^3 h6 |- K3 ?, @8 B8 n知道是问的不正确的，产品返修后也可能合格，也可能不合格啊，难道这个是错误的么？返修是对产品的某些部分发生了变化，这个变化就有可能产生不合格，也可能合格啊。
* k' j, s% p9 P( f  x
! J- j: Z- `: i* f能不能回答清楚点呢？

wxsunhao

zpzp 发表于 2014-8-2 08:11
9 E3 l( m4 U! x) ~3 P1 U. d% D知道是问的不正确的，产品返修后也可能合格，也可能不合格啊，难道这个是错误的么？返修是对产品的某些部 ...

按照94版标准，返工后可能是合格品，但返修只是对不合格品采取一些措施，以满足部分功能，所以不可能再是合格品的。要注意到返工和返修是不一样的

zpzp

感谢，明白了，感谢啊。

zpzp

wxsunhao 发表于 2014-8-3 05:58
7 I/ c6 W* h  S; i5 S按照94版标准，返工后可能是合格品，但返修只是对不合格品采取一些措施，以满足部分功能，所以不可能再是 ...

在ISO900：2005中返修的注1中是这样描写的“返修包括对以前是合格的产品，为重新使用所采取的修复措施，如作为维修的一部分。” 这个地方，好像和你说的有一点不一样哦。

我爱多多

zpzp 发表于 2014-8-4 13:42
9 ^$ N( ?3 b3 t3 m3 F2 y在ISO900：2005中返修的注1中是这样描写的“返修包括对以前是合格的产品，为重新使用所采取的修复措施， ...

% J+ J1 l( ?# }$ p一支钢笔在出厂前要经过检验，假设检验指标包括尺寸，重量和颜色三项。而一支笔发现笔尖断裂，导致尺寸不足，重量不够，且不能书写。这时，返工和返修的区别在于：
+ M* x) D- B/ p# x返工：将笔尖修理到尺寸符合要求，重量达到指标，能够正常书写；
返修：将笔尖修理到能够正常书写就OK，不关心尺寸重量是否达标。

) }2 Q# R6 @2 X) C因此，返修关注的是，能否满足预期的用途（不合格品也可能满足预期的使用用途哟）；返工关注的是，是否达到设计的要求。

9 R0 \' i" X( h- j% a这两个的关系有点类似于7.3.6 设计确认和7.3.5 设计验证之间的区别。

我爱多多

第二题的答案可参考标准4.1 NOTE 3 之a, b, c.

zpzp

我爱多多 发表于 2014-8-4 14:45
一支钢笔在出厂前要经过检验，假设检验指标包括尺寸，重量和颜色三项。而一支笔发现笔尖断裂，导致尺寸不 ...

  }  t1 K" }* p/ s+ r  _7 H返修后的产品，是肯定与原产品相求（或原产品的标准要求）不一致么？

zpzp

正确答案是试卷自带的撒

suchunping9000

zpzp 发表于 2014-8-1 08:09
/ l0 e- B& a# S9 o' \第三题为什么选C呢，依据是什么啊？

3 @. W! ~; G8 }- r2 D5 U! L! p第三题当然选C，题目要求说出不正确的一项，你有没有看错啊

冰冻火焰

第一题应选A，贴牌是外包产品，不是过程。公司服务不一定是外包过程。

zpzp

suchunping9000 发表于 2014-8-4 16:21
& ~- P2 }5 v1 ?: U% I4 X' D3 I4 P  _第三题当然选C，题目要求说出不正确的一项，你有没有看错啊

我没看错，我认为，返修的产品，可能是合格的，也可能是不合格的，你有没有看错呢？

suchunping9000

zpzp 发表于 2014-8-5 10:23
3 ?3 U, \3 W! J2 T我没看错，我认为，返修的产品，可能是合格的，也可能是不合格的，你有没有看错呢？

你看看返修的概念，这么简单的问题还不知道，别贻笑大方了

zpzp

suchunping9000 发表于 2014-8-7 16:03
你看看返修的概念，这么简单的问题还不知道，别贻笑大方了

6 G4 [0 D$ A  E8 T  L首先，你如果知道，请说出来；如果你自己都说不清楚，还敢在此卖弄，估计都没人去笑话你了。

% I/ Z* w2 V; m+ {. Q其次，我认为不知道也没什么，这个社会，就怕不知道的装知道，这样的人，别人笑都不屑于去笑。

onlyone001

zpzp 发表于 2014-8-1 08:09
) L# x) A1 W' k, I+ f第三题为什么选C呢，依据是什么啊？

$ Z& h- J( }& M& S请参照9000标准返修的术语定义理解

13701219160

答案应该是D、D、c。你的答案有错误。

阿芳

我认为是D\D\C.

zpzp

感谢大家的回复

ISO郭

答案应该是 D D C

zpzp

同意见你的答案，哈哈

wrb1972

我觉着也是DDC

雪域青松

1D、2D、3C

wxsunhao

一般认为设计不属于外包的一部分，质量管理体系中的外包通常只指生产过程中的外包。