严重不符合、一般不符合、建议项定义的依据

坚韧自强

每次体系外审时，审核员在首次会议上都会说到：根据不符合性质和程序，会开具严重不符合、一般不符合、建议项，此类不符合。
请问这些定义的依据在哪？
% T, F' Z6 o9 V. w+ h请指教！
, W6 S9 f, M% ^# _3 v) C谢谢！

emeipengxu

没有权威的出处，各机构的意见不一。
! Y, Z+ ?: \8 z6 u2 x一般而言，严重不合格指整个要素失效，一般不合格数量太多。一般不合格指孤立、不成系统，不合格性质轻微。建议项又称为观察项，目前尚未违反体系规定，但有向不合格发展的趋势。有的机构还认为，把风险留给顾客，就是严重不合格

坚韧自强

emeipengxu 发表于 2014-5-28 21:08
没有权威的出处，各机构的意见不一。
* o* `2 N) V! [4 @一般而言，严重不合格指整个要素失效，一般不合格数量太多。一般不合 ...

没有权威的出处，各机构的意见不一。
1 Y+ x: y* r' n( ?; g8 M- b一般而言，严重不合格指整个要素失效，一般不合格数量太多。一般不合格指孤立、不成系统，不合格性质轻微。建议项又称为观察项（有的将建议项、观察项各列一个。），目前尚未违反体系规定，但有向不合格发展的趋势。有的机构还认为，把风险留给顾客，就是严重不合格

. c. L$ d$ J2 ?& }: n观察项：没有证据证明不符合，但是依据审核员的经验，若不加以重视和改进可能会导致成为不符合的潜在危险的事项
* U  `& D/ H( G/ |( i& h. w5 f5 A& ~ 建议项：可提，可不提，但做了会改进的更好。
' G/ s6 l  p. ?* V  t0 v

坚韧自强

rml 发表于 2014-5-29 00:28
看来还是胡说八道更中听些。

0 z. ^! p! L! G0 t) ~& @4 M. c( Urml老师：
& N  J& O' g/ q: {4 B! Y. w+ W为何为以正视听

wxsunhao

标准中只对不符合进行了定义，没有对严重不符合，一般（l轻微）不符合，至于“观察项”，更是标准中没有定义的