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想请教,销售的服务过程,谢谢

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发表于 1-9 10:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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简述生产/服务流程
简述产品/服务实现需要的主要设备、设施
简述涉及产品/服务质量的关键过程及需要确认的过程
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的重要环境因素及治理技术
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的危险源和风险及控制技术

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 楼主| 发表于 1-9 10:38:11 | 显示全部楼层
对于销售审核的时候总是把握不到位,想请教各位前辈,以上问题,如何回答比较准确,谢谢!
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博士

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发表于 1-9 11:12:16 | 显示全部楼层
怎么办怎么办:)怎么办:)
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 1-9 12:52:32 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?
2 T# S# t$ S! a# R销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等
% T" |  c( k: [0 @9 o需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等: O1 f2 }$ ~6 {
关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等. n2 P! E5 N# G" m9 V
关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源! V/ D  ^& R: a6 o, e
不同行业所需不同,差别太大了。
" o% l' E# W. r; ]% N" f) j: N  [" p/ u2 J, A9 }
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 楼主| 发表于 1-9 13:07:42 | 显示全部楼层
非常感谢楼上的,学习了!谢谢
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发表于 1-10 07:45:34 | 显示全部楼层
销售相对环境因素和危险源都比较少(经营危险品的除外啊),而且同梓是销售也不完全一样,简单的皮包公司与大型销售公司(商场)也不一样,不能一概而论的。
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发表于 1-10 12:07:51 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?
0 s" @. g' X5 P7 ^# G2 l" s/ ]) N* b销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等
& k4 E* ~$ Y2 e7 J- i需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等% q9 T; j" R$ U8 r: K6 H$ f. c

( Y, ^% J9 M; Z1 P关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等
' {/ Y. D1 T+ S关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源4 h8 U1 Z. m7 K2 |: R
不同行业所需不同,差别太大了
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发表于 1-10 13:53:22 | 显示全部楼层
学习了,谢谢
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