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想请教,销售的服务过程,谢谢

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发表于 1-9 10:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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简述生产/服务流程
简述产品/服务实现需要的主要设备、设施
简述涉及产品/服务质量的关键过程及需要确认的过程
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的重要环境因素及治理技术
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的危险源和风险及控制技术
+ J4 q6 c  ?) h, e

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 楼主| 发表于 1-9 10:38:11 | 显示全部楼层
对于销售审核的时候总是把握不到位,想请教各位前辈,以上问题,如何回答比较准确,谢谢!
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博士

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发表于 1-9 11:12:16 | 显示全部楼层
怎么办怎么办:)怎么办:)
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 1-9 12:52:32 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?/ R5 z+ n2 `0 S! p
销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等  l+ _( K0 Y# r9 T5 z/ r& R
需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等
& n8 E; Y& d- e  R* H关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等, ^: R4 j( K& X% z
关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源$ X$ d5 C4 v# C+ z6 u2 ~3 O( w
不同行业所需不同,差别太大了。
/ P# l# F' d+ U
) a! G# X: [' q; x; @& S# p
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 楼主| 发表于 1-9 13:07:42 | 显示全部楼层
非常感谢楼上的,学习了!谢谢
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发表于 1-10 07:45:34 | 显示全部楼层
销售相对环境因素和危险源都比较少(经营危险品的除外啊),而且同梓是销售也不完全一样,简单的皮包公司与大型销售公司(商场)也不一样,不能一概而论的。
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发表于 1-10 12:07:51 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?
6 }0 V# I& `6 W$ C  D; S/ |, o销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等- P. T; P6 D$ }. _5 _" X; z6 X
需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等$ w( f4 H: l8 ]" W) f

9 W4 l' u% H& P" k' w8 `1 V关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等. k1 h+ [: a7 M3 R- H
关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源, O' x# M7 i( X2 @5 P9 @( y* r
不同行业所需不同,差别太大了
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发表于 1-10 13:53:22 | 显示全部楼层
学习了,谢谢
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