|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？免费注册用户名
×
ISO9001:2015版新标准，区别于旧版本的一个显著标志，就是引入了”基于风险的思维“的新理念，即
# ^! S+ l' P; m5 R$ L 在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下，识别风险和机遇，进而实施变更或运作策划。, E/ F- `& Q. N0 R9 f2 y C- I# E( @6 c
本期我们就围绕以下小故事，一起学习和理解这个新理念的应用。
( A8 S( l% C S) ?' Y, {, I9 {) T8 ~( S) L7 t/ n
* a- [% d& V( q 有个阿姨，突然不去跳广场舞了，改为去学游泳！
# b$ R' A3 F* {7 Y* r9 W 大家都问：你怎么改游泳了？
2 q/ g6 F x: x! z2 K 阿姨无奈的说：“儿子和媳妇吵架，每次媳妇都问：我和你妈掉水里你先救谁？ 我不想为难儿子，所以就学游泳了！“7 t" g3 e6 c3 y2 Y# S: T
过段时间小两口又吵架，媳妇说：我和你妈掉水里你先救谁？+ L. X1 |- d' R2 B2 z9 s2 }4 q, c1 g
老公答：我不用下水，我妈会救你的，她会游泳。
% x6 o* S( T+ } 媳妇不依：不行，你必须下水。
# ]" N# n+ {, D6 _6 h' j7 g 老公答：那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我。
* C( a9 t& }$ i$ r9 Z F/ D& D; C 折磨中国男人千年难题终于解决了。
) j h! J' B+ R4 i1 J
/ Z+ }% D8 a1 e. q
. u- O' F# X7 Q" b+ h; X那么问题来了% U: u) K- T1 L1 x
一、故事中的这位阿姨在改学游泳过程中，同时考虑了那些因素？确定了哪些风险和机遇呢？
' n" P8 @* P D8 N9 k1 n: w1 @0 F# f8 i
( f& h& Y6 Z7 C- ~! G2 ~, F9 D1、 阿姨充分的考虑了家庭（组织）的内部环境----- 必须处理好婆媳、夫妻关, i' F( Z7 e) i3 L2 ~
系，家庭才能和睦。（4.1理解组织及其环境 ）
+ i) }; ]) r, {9 B+ y, f2 K2 a& S4 Z0 Z% F2 u) U
2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇（相关方）的需求和期望------解决媳妇的无理取闹，减轻儿子的心理压力，营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。（4.2理解
6 T$ U- p# M: X+ U相关方的需求和期望）% p7 m5 b/ _- \" ^
1 a6 ^$ F. l, m4 R; Q2 u3、 阿姨在上述理解的基础上，对学游泳，以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估.（6.1应对风险和机遇的措施）
6 f: j4 R* R! t( X' p -----学游泳在泳池，有专职教练，溺水的风险很小，学成的机遇很大；
0 g7 ^$ f4 J( J3 R6 a3 L) v9 U4 u4 V -----不学游泳，儿子与儿媳的争吵会升级，进而影响婆媳关系，存在家庭失和的风险。. M" h7 ~, H* w9 ?6 N2 Z
& v. p, w& s# I
4、阿姨通过上述的评估与分析，对是继续跳舞，还是改学游泳进行了“变更的策划”（6.3变更的策划），对如何学游泳进行了”运作策划“，
; G+ s/ C7 s6 ]并付诸实施。（8.1运作策划和控制）( s o+ T/ l& E. b6 P" B9 M# v& s' a
8 s9 l g) `+ Z) q2 r二、阿姨的这一番运作，就将折磨中国男人千年难题彻底解决了吗？
f" E$ m; |2 ?如果没有解决，怎么办？
! W9 g" Z2 M% Z! D- ]3 Y7 o6 q- _
没有！我认为折磨中国男人千年难题并没有彻底解决，阿姨的这一番运作只是解决了当前的部分难题，比如那个无厘头的媳妇，还是要求在她和婆婆同时落水时，儿子必须下水，而儿子又不会游泳，正如儿子所说 ”那你死定了！我不会游泳，我妈肯定先救我“。% r% q6 T. A' n s' q% ^6 D
. w. |* ]* h2 I 这种情况的存在，家庭和睦仍然存在风险。所以，需针对儿子不会游泳等等的潜在问题，需进行再次策划，实施游泳学习方案，并通过监督、检查，使之达到较高的游泳水平（10.3持续改进），从而满足婆媳同时落水时，母子可以共同救媳妇的无厘头的需求。
$ X @0 s# W6 y) q) ~2 a; f' p9 K4 a" b
当然，最佳的解决方案还是通过培训，改变媳妇的潜在意识（7.3意识），提升她们的自主能力和理性思维，并引导她自己学会游泳（7.2能力），这样就不存在先救谁、后救谁的问题了。* U" i- w+ }$ L2 b6 U b
. T- a3 G+ }: e6 S) o 至此，折磨中国男人的千年难题，才有机会彻底解决！
4 _3 _/ A' E7 S$ t- y( }) D; Y0 x) h) n; ~+ H$ G, M& R
( R2 f8 u# A3 A; M; _ b* T+ W 然而，在解决了这个难题之后，家庭和睦方面的风险，随着时间的推移和社会的发展会再次出现，所以不断地理解环境、理解相关方的需求和期望、识别可能存在的风险和机遇，进而持续改进，是解决千年难题的不二法宝。
$ o' M8 R; {, b; L; V
; F9 ?' Y& A) n' E. O2 z相关链接：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MDk5OTM1Ng==&mid=2651232604&idx=1&sn=14268654e6a57aed61ca9663b8339b84&chksm=84c6750fb3b1fc19ea1a263a939583de4b2a096890300d553f5450b6b0631031fc35755a64f0#rd
1 U. I! X/ f7 E e8 J- C) ~% s$ b( v
|
|
官网客服
IP卡
狗仔卡
发表于 3-27 17:16:22
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
