如何确认“管理体系成熟”？？

kerke

现场审核人日计算：管理体系成熟，人日减少-1.
如何确认“管理体系成熟”？？

emeipengxu

管理体系成熟应是通过认证多年。

wxsunhao

换证后或其它认证公司认为成熟的时候，主要就是对一些优质大客户而言。

kerke

是的，已经被本机构认证过。本是监督，但是由于9000换版，企业想按照初审走

kerke

管理体系已经建立。同时已经被认证过，是国有企业，是不是就可以说明管理体系比较成熟呢

无锡安心

管理体系成熟应是通过认证多年。
emeipengxu 发表于 2010-6-23 22:00

5 n9 I- ]+ ?- i" E% I) x" C
% G1 U" a* ^2 T7 \3 A+ t" \
+ I  M$ g$ F0 V/ R9 Y, |! v+ a通过认证多年就成熟了？未必！
5 p9 ~/ x5 s2 C) U; W曾接触一家大型民营企业，2001年就已通过国内机构认证，经历2次换证。审核员每次审核绞尽脑汁开1、2个不痛不痒的不合格就过关了。企业上下都以为自己做得不错。
2008年转到DNV认证，作为初审，开了10个一般不合格，2个严重不合格，当场未给通过。企业认认真真地整改，3个月后重新审核才通过。整改后确实上下面貌一新，员工的一些工作方式也发生很大变化。
这个结果对老板触动很大，觉得这次转机构非常值得，虽然认证费高了一倍还不止。

无锡安心

管理体系的成熟度有一个评价方格，可以按此方格对照评估一下。

hzhz1

同意 7楼的

不见得 ， 获证几年了， 或有几个体系了 就说“体系成熟”了。。。
: Y5 m" M" w9 o8 g% |企业是在动态变化的， 人换了（特别是负责体系工作的）， 组织架构变化了， 产品结构变化了等都是有可能的， 而这些因素都影响着企业的管理（体系）工作。
9 u& P; e7 I8 d( w: L人流动了（特别是负责体系工作的）， 企业的体系就没人管了， 或者管理层变化很大， 体系的运行也随之变化，这样的情况很普遍存在， 所以， 负责人的说， 不能以此来判断企业的管理体系成熟度。
# y6 _# V& \: a) E" r' ?9 B( P4 n  l% G个人浅见， 到可以从以下方面加以评价：  
3 E' c. @) D% Q4 [1、企业体系的负责人的稳定性和能力；
2、内审人员的配备和能力情况；
3、以往企业体系的现场审核情况的评价（文件或现场）；
4、其他外部检查（监查）情况； 是否有严重投诉或事故;
另外还可以从侧面了解，企业管理人员的稳定性和整体能力结构如何, 企业培训（自学）系统是否健全等
! P8 ?  S5 s7 r/ Q$ ]7 y主要还是围绕企业的自我管理的完善程度进行判断。