判标题

huanglin

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？
5 o' U8 {8 `( q2 _5 V3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？

kerry

1.7.5.2
" ?$ \7 F9 P/ @/ K2.7.2.3
! i  n1 I: `0 E/ G3 W3.6.2.2b

yangyp6391288

1.7.5.2
  }, m" P& C9 C6 S! O7 f2.7.2.3
3 b7 y  m; e) D  H# M0 H$ R+ |3 \- B3.6.2.2b

天边一片云

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3
" B5 @/ g# p5 `2 ~1 h, h9 a* T3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
6.2.2

huanglin

矛塞顿开，谢谢！
  Q: K, x6 {. H' K4 c* z8 V& l宾馆是提供服务的组织，其产品是服务，“停水、停电、失火”这几种情况的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在服务交付时才显现，应对这样的过程实施确认，所以宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了“停水、停电、失火”情况的演习。故是7.5.2
“服务指南”是饭店与顾客沟通的一种方式，故是7.2.3
( U1 k: o3 b5 v本人对服务行业类题目的反应有些迟钝。

dlp666

回复 1# huanglin


+ ~4 }' L2 M6 t+ M7 V    1:8.2.3
# a& r3 n5 `" y- s
" p4 r! p) k9 r0 @, x     2:7.2.3

     3:6.2.2b

lujacke

学习了。我对服务业也没有了解，看到此题第一反应是736，通过试验（演习）的方式对新产品（或新的服务）进行确认，看到楼上的分析，感觉752更合理一些。哪位能帮助分析一下736不合理在什么地方呢？

dlp666

回复 1# huanglin
& F5 T$ k( [0 D5 v4 d! v
: K3 O% U6 m' G" X' \% I" v
    1:7.5.2

     2:7.2.3

$ p- r) F- R/ r7 U( I. }6 Y6 H     3:6.2.2b

wl0010

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2生产过程确认
2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3产品信息
3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
) K( ~2 ?/ {( n6.2.2通过其他手段获得相关人员