判标题

huanglin

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？
: y1 z* ]; ?. n0 U5 Z; k2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？
0 R) t, b1 s. P/ c' \3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？

/ @4 `# G5 x: }3 ?, ]0 _! H8 R* ]8 F

kerry

1.7.5.2
2.7.2.3
3.6.2.2b

yangyp6391288

1.7.5.2
2.7.2.3
6 m% A5 G9 t% q$ q/ T9 T1 v7 b+ e3.6.2.2b

天边一片云

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2
  m' l# I3 j" ~- |6 j7 ]2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3
3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
4 T( o5 `6 U5 x' p6.2.2

huanglin

矛塞顿开，谢谢！
宾馆是提供服务的组织，其产品是服务，“停水、停电、失火”这几种情况的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在服务交付时才显现，应对这样的过程实施确认，所以宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了“停水、停电、失火”情况的演习。故是7.5.2
3 G' X8 |% w: b' `. T“服务指南”是饭店与顾客沟通的一种方式，故是7.2.3
  I$ A' d/ S  t/ d5 D3 o- X! R本人对服务行业类题目的反应有些迟钝。

dlp666

回复 1# huanglin

3 T* w2 Q1 C; F* m& n$ Q# D% T
    1:8.2.3

2 v) ]2 H" t, X3 t5 i$ E     2:7.2.3

     3:6.2.2b

lujacke

学习了。我对服务业也没有了解，看到此题第一反应是736，通过试验（演习）的方式对新产品（或新的服务）进行确认，看到楼上的分析，感觉752更合理一些。哪位能帮助分析一下736不合理在什么地方呢？

dlp666

回复 1# huanglin
3 N( l( x- d1 X: b' R# `8 n
/ Y- X1 W' s( v  P5 i4 N
    1:7.5.2
- A9 T! N) ^, r9 {1 M
     2:7.2.3
" u6 C! I# Y6 U7 b4 B. c, V' g
     3:6.2.2b

wl0010

1、宾馆为了验证其“紧急情况处理预案”的可行性，举行了一次“停水、停电、失火”情况的演习，适用于这一情形的条款是？7.5.2生产过程确认
% x" c4 g+ B, R+ n" c. Q2、某饭店201房间上放着“服务指南”，适用于这一情形的条款是？7.2.3产品信息
; Q1 o" I: C' y' G" _5 ~! P3、人力资源在人才招聘会上招聘机械类工程师，以满足XYZ新产品开发的需求，适用于这一情形的条款是？
+ W" @5 T. W# W# X4 q6 ^# c% G6.2.2通过其他手段获得相关人员