今天给公司员工培训ISO14001:2004标准，结果悲剧了。

gxx2011

认证是老板一个人的需要，不是全体员工的需要。是审核员养活了CCAA及审核机构，企业养活了专门做体系的人。不知浪费了谁的钱。

shmily_xxf

又不是给内审员培训，我觉得解读标准条款真的不适合

zfq

一两个小时培训就能理解标准？天才.....
. O7 J8 c, O1 v- a! b; g

smallfish77

学习了，谢谢分享！

officeyingguan

学习了  我也是新手上路，感谢分享

blake

我觉得给普通员工培训，没必要讲ISO14001标准，只要让他们有个大概的了解就行，或者是重点讲些跟他们有关系的，如：环境因素的识别，重大环境因素的管理，垃圾分类，危险品的使用知识等等。

nestlevuj

别说是普通员工了，就是内审员也不一定能听懂。我就试过，因为我们公司所谓的内审员其实也就是指定一些部门主管或者有接受过外审的人。他们也是一知半解。

nestlevuj

如果单从应付外审的角度出发，我后来只告诉他们大概需要准备哪些资料。其他的说再多也没用。

smallfish77

是呀，做体系真难呀！

绿裳依旧

确实需要结合实际案例和公司的具体情况来讲，如果只是单调的解释标准的条款，真的很难让人理解。对于一般员工来说，他们只需要知道怎么做是对的就好了。

不吃苹果

认证是老板一个人的需要，不是全体员工的需要，深有同感。
最近要给公司领导做体系培训，不知道怎么讲，想起来就腿软

gzdgy

对于一般的员工要求他们具有环境保护意识、按流程作业、持续改进工作就可以了。

飘雨剑

给普通员工将，还是简单通俗好

newqa

介绍下我的培训大纲和体会。
% E; V9 v( ?/ G0 Y1、介绍ISO14001的由来，中国推行环境管理的重要性，介绍本公司的环境方针目标（5min，2页PPT）
! S5 @8 Q! E! o% h$ i2、编制一个案例让各组学员对废弃物类或废水/气/噪声类环境因素进行打分，打完分后简介环境因素主要识别方法。（20min，3页PPT）
. Z; Z- D$ P: ?7 Q, M3、介绍公司内重要环境因素及控制技术，讲完这段落要提2~3个问题给学员，加深他们的记忆。（20min，2页PPT）
' O$ N2 I5 e. V8 j1 _4、按部门发放审核要点，将各组学员模拟成家庭，提问各个家庭成员需要在环境管理中做什么。（15min，答疑，如妈妈——采购部，爸爸——销售部，儿子——工程部）
5、如有多余时间可以对如何节约进行头脑风暴。
注：
9 ^5 H/ |& C  Z' H, \0 r8 Y0 b+ e（1）对于基础员工，一般喜欢案例和图片相结合的授课方式，所以授课材料制作（PPT）需要多费心。台上一小时，台下十小时。
2 R0 m. j6 b/ L1 Y$ _! z（2）平常如果能做到每周搞一个宣传邮件或板报，每半年搞一次知识竞赛，这样体系工作会做的相对轻松些。
/ r: ?3 \- \  o2 q2 f$ E3 F( W# M& ~（3）授课时对员工的回答多用鼓励赞美的语言，规避高高在上的管理意识；对授课时间控制好，及时打断无效讨论。
8 M5 P, M2 C( f- A毕竟时间很短，还是要靠平常的宣传，让学员们过一个开心而愉快的一小时，以后的推广工作会方便很多。
$ D* {; t0 R! J) u5 b

1579140741

楼主搞错培训对象了，所以培训效果不可能好。

xuzhuhan2009

我觉得还是最重要的还是要从管理层开始培训起，一般员工你跟他说标准，理解标准根本就是白搭，还是“意识”，这个非常重要！
5 I2 `7 t$ ^% ~- ?$ v首先要培训的是从上而下的环保意识，灌输到企业里，这样就好办事了！

学为考试

本帖自2010年5月发出后，一年多的时间跟了不少帖子，其中不乏提出对如何搞好员工体系培训的好的建议。如果主持或实施此类培训的人将这些建议认真研究，吸收其精华，无疑对其搞好此类培训是一个很好的帮助。

jgzbgs

环境管理体系的培训，应当从基础做起。首先让大家讲出生产流程，再按照生产流程识别环境因素，再评价出重要环境因素，结合实际就好讲了。

wxsunhao

换一个角度，如果你向你的员工讲技术，你准备怎样讲？不可能把原理都讲给他们听吧，也是讲一些他们需要做的事。先让他们知道应该怎样做，然后才慢慢地针对有需求的人讲所以然。对于一般人来说，可能永远就停留在知其然的层面上了。

天边一片云

结合标准和单位的实际情况，按PDCA的步骤，一步一步进行讲解

cqhsmail

给企业内员工贯标，确实是一件不容易的事情，我以前也碰到过这种现象，员工是慑于领导的压力，带着一双耳朵去听了，但是他们的心不在这里，他们只关心今天我干了多少活挣了多少钱，被扣了多少钱，为什么被扣，只有这些才是他们真正关心的。所以对员工不要要求太高，让他们了解公司的质量、环境目标以及方针等，明确各自岗位的基本要求以及在体系中应承担的责任，如产品质量标准，考核标准，填什么表，怎么填，遇到问题怎么处理，找谁解决等具体问题，然后你再去抽查就行了。
  K1 v$ |6 d% d& j' _1 O1 U0 n如果每个人都对标准热爱，熟悉标准条款，会判标，那么贯标人员还有存在的必要吗？不要对他们要求太高！

hai3840

楼主要求太高了，换位思考嘛，如果让你去学种地，你也是只要让别人告诉你怎么种就好了，不会希望别人先教你如果选稻谷，再如果选日子下种。。。。。

一剑封喉

wxsunhao 发表于 2010-6-16 05:43
0 _1 v" L8 g$ C$ T8 v一般员工不需要知道如何判标，他们想知道的也就是他们应该如何去做。对于管理人员来说，就是要做正确的决定 ...

3 M) Y3 x$ ?0 z  D. I1 p1 ]一般员工想知道的也就是他们应该如何去做？
貌似不少人听了你的上述言论还深表赞同，知道吗，这可能又是在误导初学者！
1 x$ n! _; S- }- h- O2 f2 D5 W$ E
看看标准是怎么讲的：
% R* C( o- f3 ]) y) L$ M: L9001标准6.2.2：
d)  确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。
3 k, G, K4 z$ ]3 @- j  _14001标准4.4.2：
8 A4 k9 A  t* O' [+ U" i+ C组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：
    a) 符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性；
, f4 }3 z* J1 Y) a4 J! I0 A    b) 他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益；
' \9 ~  o/ f- _% }6 o4 a6 X/ D# N) E18001标准4.4.2：
* Q' J) x- T' ?- u5 w* l( o组织应当建立、实施并保持程序，使在本组织控制下工作的人员意识到：a）他们的工作活动和行为的实际或潜在的职业健康安全后果，以及改进个人表现的职业健康安全益处；

国内的贯标之所以难以落到实处，很大的原因就是管理者忽视对员工的质量、环保和安全意识教育，认为只要告诉员工该如何做就行了，致于为什么要这样做，不这样做会有什么后果，有多少人在关心并告诉员工？

songhejiu

wxsunhao 发表于 2011-1-3 05:34
一个小时可以讲下标准的某一方面，如环境因素的识别及方法等。

5 U8 p# u; ?& x& F1 e9 o  S) S* X
是啊，时间少。16小时的课，让1小时讲，只能讲一两个条款了

ei819

newqa 发表于 2011-9-17 17:35
介绍下我的培训大纲和体会。
6 ?7 J8 }  r! J+ J1、介绍ISO14001的由来，中国推行环境管理的重要性，介绍本公司的环境方针目标 ...

  z0 s" S$ v& b* C6 J( t太好了。全部记下来
明天年初要对新内审员培训标准，很受用