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发表于 2010-5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3# v4 X+ j  {5 g3 i5 @1 s( h
B
8 L# g) c/ w4 j7.4.13 f- H5 ]; H( h! \% q1 c
C9 k! \$ o9 l& R* a
7.3.37 \4 S, }7 F) o7 R; ~9 M" e  N( ~' t
D3 ~& O9 ~8 d( @9 ?
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.; Y9 Y' {7 j& J8 k. m1 `% e! t
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
8 [8 k: y% T% D& e
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.- f" B5 \% k, l* X4 ?( [
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.
# ~- P8 K/ p( L) ~1 B: r5 `
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、() m8 T% x8 D6 F0 `# ?7 ~
B
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
6 ?' l0 k" S5 d6 Z" @B
* F' d+ B2 R% a  R3 XISO9000
2000
; I5 i; S+ U- CC
1 M9 Z7 x9 }3 c- w* Z) ~' ZBS5750PART1.2and3
7 j" u- H' V/ h  \9 `6 tD2 D8 K7 |" t3 g( O
CSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确
5 q  i! N; q# `% wB
7 s: k0 Y; X$ q
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境
1 i; z. ~, ^8 |( DB
% \& g) ]3 `  O! Z4 c  I  y9 w
非合同环境+ N- q$ r( c& ^# C
C
6 b) y3 J6 P* [. G. _
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确$ O+ y6 k* c" d2 [# N% `
B
/ m8 g8 N0 x+ X6 {# g# f5 [. _
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
) E" v8 V4 J5 v6 ^$ D: t. ]
制定审核计划

B.- P$ A; m; G" l5 m1 E
实施现场审核

C.5 m3 r* _+ K- v" v
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.
- p6 E7 J: r( K7 r  M; H
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
, \! G  p+ f: d9 l: P6 `6 z4 j0 u6 qB7 W7 d& n6 w) s% I6 [
7.5.1, g, p- g, E2 R; y& w9 g3 ]' \
C: v+ G% i( [2 G
8.3
% F3 ^3 O4 R* b  z4 X. ED
/ G- }, O, l; D' q2 j/ L8.2.2
1 {3 C7 C* o5 I# h. |0 _E
, i) Z) g1 ?' \3 t* U8 M0 g
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.5 s0 s. V8 s5 i; f" ^
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
# M# r  V1 H. l& j' s, X7 T
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C." w( p5 _9 {" d" E
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.
8 ]" y: r6 x( E5 _7 I
管理体系要比保证体系要求高

B.
6 i: z3 I" r' W  ~
管理体系内容比保证体系内容多

C.
% f# L% `1 ]. v& m, ]2 Y  M* f
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.
9 ~8 z( z- y" t" ^+ K; K" j$ Q. TISO19011-1
审核通用准则

B.
4 {4 {  e& i! c/ x7 R2 A$ ]ISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.) ]$ N$ U+ u; `9 \1 E! @3 c
ISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.
: c* {( l( ?$ K8 ~* W! J
是注册的主任审核员

B.
6 _5 ^; }7 x& }9 J2 I2 T* C
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
" S2 A, h# k9 g* r& q7 R
已是质量经理

D.以上都是

E.
! g. E% Q9 C9 z' `, \! i7 ^9 E
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备
0 c" C- U5 t8 N0 j; F+ gB
3 Y" T6 w) V' P% v# z! _
实施
; y2 U8 }2 c3 c5 {C" H, y8 E. l0 ~& S5 N9 E4 K* A
改进
* h# J0 c, O. T1 T& W! w* j6 l$ Z7 GD! g* h8 Z' N4 W' X* x3 f( R* ^. m7 \
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3
! X. n: e  P. M( ~8 W% {B
2 H3 d# A# c( u2 ^# p- d7.5.1
! H" W" }* z- w3 _. o* G4 VC
5 B8 H$ J+ f  h" p7 W7.2.21 ~3 b9 ^" [1 ^
D6 M8 g' v5 {9 O* ^! r5 _
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确7 i# x/ B5 L6 j9 O  ^$ C' H3 q4 A
B% \8 }; n2 K2 d) o1 l! R, O) K
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格9 q" X6 |$ n" i  q0 Q& [
B
2 L. o3 j* I# J& E7 g. u/ Q
法规性不合格
+ M. ~: ^6 {. v# bC
) F+ N0 {4 g  ?( f
实施性不合格
! R- b" L9 q4 [5 ~% FD, \+ k! a4 Q$ v
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.' O$ Z; @4 E/ x- _
审核报告的封面

B.
4 {) i' g( D3 @$ j* w
审核报告正文

C.
3 @5 G! V4 o1 b# {# o. l
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.
5 p1 C% ~* X7 D  ]  U$ |
第一方审核  

B.
& n& r! Y0 s/ ?$ S% ?2 s! B
第二方审核

C.% |% x5 j8 B$ }8 ]8 n
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
) w& N2 @# x- k
ABD
都是

F.
- @4 u) Q1 y$ Y- dBD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000
6 d2 ?* U7 t, a0 J; Y  h0 A; j6 b, g" IB2 A& J% q6 q6 N1 u" Y- D
GB/T19001
20000
4 V( C9 N) S% J! ]- D& JC
1 g: K# N; E8 H* |. V4 oGB3502
1989
& ~! w# i" A/ t$ mD
, V* E! I, t! ?8 OISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.% `" C# m& a; A, {( a) F1 F! e
确定审核目的,范围和依据

B.
3 S- u4 A  ?" \; Y
准备审核用检查表

C.
& U" a0 W+ ~- c2 Z! H' m  E
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 2010-5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)
( p0 ~6 ?; O6 \5 ]) Y, P1 Z& l; wA.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
& X/ n. T7 a! x( Y4 U7 EB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析8 M; O7 X' K1 Y! Q
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层$ q/ J2 Q" H$ W% j$ o3 Q: `9 P
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉8 K0 f$ l+ a3 q6 s' W' x! V
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)1 o, n7 k: x# m
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
- r) _; L7 a6 t  wB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析, [" U8 r: j. w9 B: F
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
8 D$ N# p  W2 K& l) s' Z+ eD.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉
* Q4 k! F( X0 y% ]9 \9 ?8 z7 HE.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A). t$ v. x- |0 m% S
A.  正确
, Q5 Y+ |' j8 z* v6 }B。不正确
6 b" |8 c( s" C' X/ g" ~4 y, U48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)
+ T  V2 Z, a  [' \7 T6 [A.制定审核计划
; ?% k, @; i+ ?2 E% e% \% u% ^B.实施现场审核
, E& X7 n* n2 s8 Z- ~& W( e6 }C.编制审核报告/ E, \$ n& O% x; F7 M
D.实施纠正措施
6 J( t) |$ n. R* V  X- YE.进行跟踪和监督
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发表于 2010-5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)5 j  c0 y( J' V
A.4.2.3
6 {, N+ r4 p5 z* r8 h# pB7.5.1- c1 l1 [( t3 F) r
C8.3
; N" a7 |+ \  v" K* d& N& r) e* fD8.2.25 l0 s* p7 b' k* {1 C9 e- m: Q
E以上都不是, Z' c1 R' V1 D% p1 h

7 I7 z3 O0 s9 U51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)" u  C, w  ]" {+ M
A.在第三方审核中,受审方又是委托方
- |0 @) v  H1 J$ sB.在第三方审核中,受审方不一定是委托方% m8 f" l7 _8 d
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理+ c* W1 c) b' @1 o! R
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 2010-5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)4 g2 }5 P7 x# ]- r/ U
A.ISO19011-1审核通用准则4 W1 v: u# D+ S5 g7 W0 i; @
B.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
  b  f) q. z9 g- {' PC.ISO19011-3审核工作的管理
: d! z3 B: I, D$ Q5 V, P# \& A. b4 uD.ISO19011-4审核工作指南8 D+ s3 `! `8 ?- V- E. k
. D. t6 Y2 C0 _1 b3 t: o6 p; k
54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)- f+ ~+ K# B- x& w% j
A.是注册的主任审核员& j9 A: x* i) j( j( n3 x
B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
8 u3 i7 j; z6 m- ~C.已是质量经理( [' t1 s% o. r% k, m" }# l
D.以上都是+ N6 S5 S9 Q3 ^* U3 K6 x
E.以上都不是
" I9 q9 K3 ~: q+ y& k* L# |
" i  h3 ]! z# X. N  [$ e0 O9 x55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)1 e; a. W4 `2 G
A.准备
6 V4 ~2 `0 w* Y2 hB实施* o( I, U; e! Q+ b
C改进" B7 W& Z  I/ l* t& ^, Y6 L3 F
D编制报告
3 L$ R* g  f) [" F9 n. c
0 Y" _6 v& X/ e6 w( ?! s) W6 q; I! @, L8 Q" L2 O; l) r" G
58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧). ^5 I& o; L7 R0 O
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向
! U) R7 K2 R7 l& e$ [9 j! w; Q  |A.正确
2 g- _! Z& a' ]9 Q: Z4 O8 d- sB错误
' [0 ]$ L8 V1 T; Y/ u9 A
% Q; E/ L$ y* J; G59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)
# L$ a* r/ }8 e3 b- ^8 o' ^A、体系性不合格& @2 c& e& z- J8 r/ q/ m. w" X
B法规性不合格$ B1 I2 v* \3 q7 W4 @/ e0 S
C实施性不合格" e+ Q# Q  c" l
D效果性不合格
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发表于 2010-5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对9 w  i6 E& e7 i. l
: A5 {8 o1 ~- Q
59 B 不对; S7 q7 ^- G% l) d

0 d$ ^" {8 D) @* W& Z$ e3 p55 A B D 54 E 53题不可能考了
) J, p) E2 j! ?0 f: [8 Z" s 51 B
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