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发表于 5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3' w; o, J$ C  G! c0 l+ F7 u
B7 ^8 G  Y# F5 C+ }# e
7.4.1- O2 B' f3 _- t# Z" Y* b* d% p
C
+ v( I" v/ F" z/ ?  N1 J4 y$ N7.3.3- U1 _9 m& b) L: v  t1 @* r" e
D
5 r- H/ t* S9 Q7 D- t) z3 E
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.
4 M" s( E; M" r7 A8 o
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.3 m- K' e; N2 z) u0 W( m
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.: w% s  I' P/ }' A
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.
( G2 y  k, c" a4 d  n
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(' r( o+ n7 A# _! }# }0 l6 |5 j, b
B
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
& ?1 S2 O& ^$ R9 Y  u5 L6 Y- xB; v! ]& K4 a1 W% a. F
ISO9000
20003 h# h# |0 l. C3 W
C
2 q  L: ]+ A) p( v% HBS5750PART1.2and3
( a* h1 d6 Y. r" wD
" s( x0 J& s8 ^7 H( H# BCSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确3 G+ W1 U" H& W# t
B9 Q" K- E' S( r2 R
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境
- L* @* M4 @* _0 J) Z- ?3 j, K" o* aB
; O; e% c; w6 b4 T
非合同环境8 Y' i# F! h5 G6 w5 A2 s. ^0 r
C& W8 {* {4 O. F, u
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确
, A9 r4 \) {9 y6 V1 h' YB
' m! @# M$ [5 o/ ~& v% C
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
! O9 M( Z4 T; j3 _( w
制定审核计划

B.# ^; v# k# p0 L* M. }4 Y
实施现场审核

C.* p4 x, t, W4 m  ^" P
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.
8 P& u$ R2 ]! ?  m# V
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
, S+ P8 ~( i  |% G' \: K* ^B9 M  b& b8 N6 o, t- F) s4 c! U0 I
7.5.1
: O( E; A6 V+ X' L  XC2 M/ y7 J. u4 T+ o! P8 F
8.3
" M( B7 ^, I. }; a! G& MD0 o" ^7 O1 v# G! E
8.2.2: r3 {: @* B$ A/ ~
E
4 ~& J1 s. {  \; x# b
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
9 T3 u% `6 v  b- s$ z3 ?
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.- a% V% O3 F& N: J3 t9 R1 [
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.
( S- [3 P. Z- Z9 u1 e, T
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.
3 i' F2 Z, D, U( I0 o- Y* }
管理体系要比保证体系要求高

B.
" R8 l7 d6 M9 Y$ d
管理体系内容比保证体系内容多

C.0 p# f6 y+ k: |) |: B+ N9 }- `" K
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.
: d+ V9 z1 V) U5 x3 L& SISO19011-1
审核通用准则

B.
6 d: x4 s3 O! `% F/ h$ t$ A" R4 aISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.
, C* p. U+ M( b1 r5 y% hISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.  W, g$ A/ _( g6 X7 \& y
是注册的主任审核员

B.
! b' g- ~+ `8 U/ a2 n' Q3 z
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
/ [1 [# A" o: ~7 q
已是质量经理

D.以上都是

E.
3 I& I! {7 Q; {+ C  t
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备" w) ~; t6 R% _* J, ?
B* E! ]; X0 \" G/ G9 o1 v' M) @: z
实施
& R; v+ N0 J/ `" N  R$ t! e( A- k% {& qC$ H2 e  o: K# n) G% x3 Y. P1 v
改进
+ u0 I; f" ?- C8 m) ~D) {$ x7 `+ K0 W, y3 g
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.38 Z3 k  O; q- Z% E) i' O9 P
B
8 k& {* @& u+ T- h& |  X7.5.1
& _7 Q. {+ T9 c' n. ?* w% {* ]1 ]C. M* W/ F. T9 [9 h$ S. i) R- P
7.2.2
' @3 f8 i5 t1 \6 k3 j/ PD
+ n7 a6 N2 l) m1 M8 _
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确
- Y5 [7 i0 g6 t$ sB
0 `4 f# F, D: `# d
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格
. L! F0 I# o# {8 C! N6 {B
) ]- y* {) t7 T/ ?% F: b! ]
法规性不合格
( \- Q# B& F9 [0 x, VC* o: F3 j! E4 \, k4 m7 F2 L- n( ^/ C
实施性不合格
. M. n$ I$ k  }3 e& TD
8 t* }6 \& a" G, ^- S: F
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.0 }2 }4 ~9 X/ ~) j. q
审核报告的封面

B." c* Q/ c4 D; x- j# P
审核报告正文

C.. X6 e1 R$ R% m* Q6 R+ s
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.+ @* @, |3 L2 D9 ^7 F8 t: Y
第一方审核  

B.$ a' x, t; a7 D, |
第二方审核

C.
$ g/ N$ S9 B3 U$ G, L
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E.
2 Z1 A* l$ B7 p* F( h) G
ABD
都是

F.
! [( C- R' j  I1 `1 KBD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000  G* u0 |* U6 O
B
) `( U) l8 b9 n( ^GB/T19001
20000
( I& q7 Q; y& F' ]# L2 D7 }: fC
4 J; [- V$ M8 {6 p! i1 @GB3502
1989
4 B1 t% w6 q7 i; V8 ~2 nD
) H% q% w+ |- u4 g% y( R: @ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.: h+ C( n; |' q8 N( q+ H
确定审核目的,范围和依据

B.. t6 u$ ^' i$ H3 V5 l5 K. }
准备审核用检查表

C.
5 r% ^$ r& ^) J1 ^- A& @  t* h
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)3 k. _9 u# o1 f* D* r8 B+ Q
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作; O+ i# ~* E# {1 e' D8 Z* k
B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析
- @4 f8 a# F. x+ R* vC.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
$ B3 I' B6 C& U# o! DD.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉$ D  m- ]  D$ t0 r! q! ^
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)& B3 l4 D  ?3 j$ X7 u
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作5 E* n6 d. `! @1 Q
B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析
3 \- v. c8 F1 n' I! {C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层6 r" ?( F4 v7 X8 g" ]* i9 o  B
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉9 ]1 f$ J: W7 g8 e, e1 _1 w; J( P
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)
9 D+ B3 H1 |% j6 a8 A5 n0 EA.  正确5 d3 G0 U% t) T5 P- [" b, m
B。不正确: K0 K! K4 q' D1 T( Q9 ]
48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)
3 z; K+ ?/ S2 R( zA.制定审核计划
* `) Z7 Y3 M& r0 O% I4 n1 z! |B.实施现场审核" e6 U' b1 i2 n* I' y1 c7 K9 M
C.编制审核报告
. \" \# Q- E3 ^D.实施纠正措施
0 \8 y  N- Y# G: R6 t1 SE.进行跟踪和监督
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发表于 5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)
, B9 S) ?( j! zA.4.2.3# ^  G+ h& [$ u; T
B7.5.1
# m+ K+ \/ X1 @2 C# cC8.3+ j" A% y: Q5 ]- P
D8.2.2( j, D* P: t( F/ |  N
E以上都不是; Y4 b: C, l5 S
, v4 r% y  A6 o, j9 m+ {
51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确), z, {! H1 J/ C) Q0 L& s( F* \( c" m1 @2 _
A.在第三方审核中,受审方又是委托方
7 J+ ]  L9 @! q( vB.在第三方审核中,受审方不一定是委托方. |, A  u" k( r: I. X% M
C.在第一方审核中,委托方是质管部经理4 v" X2 `' |) c( P" `
D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)
) O% j5 X) t: s' DA.ISO19011-1审核通用准则8 s' h* @( Q) k% s5 M
B.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准5 _& n5 R4 z8 C
C.ISO19011-3审核工作的管理
! i8 d( ]6 p# u& QD.ISO19011-4审核工作指南
* C  U' ?- S% G* ]
# ]' A' M* c7 o. v2 i$ e54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)
# e) E9 F. f0 ]A.是注册的主任审核员
/ g- x. h) j& S- I; n: h3 KB.是被审核方的产品和服务有渊博的知识
( P% _" u: d) l. B% z; W: AC.已是质量经理
! ?# X% S, ~# O; ^7 RD.以上都是9 n. r- B" p0 h; V2 M0 c+ ]
E.以上都不是
8 j1 c3 }$ {6 d4 B9 ~5 D% S0 o+ f" L) N. ^
55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)
2 M1 x# n) u" e9 TA.准备4 C& F8 M+ [' K1 t2 |; W& w2 k
B实施) `. v- j* i0 A
C改进$ J: ~; O0 ?9 T
D编制报告+ |% O( D$ i, S3 @
: i$ V8 b  `/ e
& a8 H4 w$ k" [) [7 K
58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)& O1 Z2 t0 F4 @
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向
$ G  X, C3 q* [# bA.正确
9 K( B- a4 ~% H' Q, W' y8 u4 oB错误1 L% }; J$ a2 i$ E& z) }( i! B

: n5 N, W- ]* I% t( O3 K$ P59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)- U  s9 _. b; L: C
A、体系性不合格
5 Q, `- n8 W1 }, @' u/ ~! B( K6 _B法规性不合格! j6 v1 E. I* ~- C- b" k6 k
C实施性不合格
: o! b+ Z0 }# i4 a5 m1 b& wD效果性不合格
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41 C 不对
, E- h% V% J! r* q: D5 q. i- v' C5 h! J- i
59 B 不对
. w! r" \4 E$ k3 l  p7 B4 m& L7 W+ ?" j" J
55 A B D 54 E 53题不可能考了% v5 v5 c9 ?# a! x$ I; H
51 B
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