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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3' w; o, J$ C G! c0 l+ F7 u
B7 ^8 G Y# F5 C+ }# e
7.4.1- O2 B' f3 _- t# Z" Y* b* d% p
C
+ v( I" v/ F" z/ ? N1 J4 y$ N7.3.3- U1 _9 m& b) L: v t1 @* r" e
D
5 r- H/ t* S9 Q7 D- t) z3 E无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.
4 M" s( E; M" r7 A8 o在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.3 m- K' e; N2 z) u0 W( m
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.: w% s I' P/ }' A
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
( G2 y k, c" a4 d n制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(' r( o+ n7 A# _! }# }0 l6 |5 j, b
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
& ?1 S2 O& ^$ R9 Y u5 L6 Y- xB; v! ]& K4 a1 W% a. F
ISO9000:20003 h# h# |0 l. C3 W
C
2 q L: ]+ A) p( v% HBS5750PART1.2and3
( a* h1 d6 Y. r" wD
" s( x0 J& s8 ^7 H( H# BCSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确3 G+ W1 U" H& W# t
B9 Q" K- E' S( r2 R
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
- L* @* M4 @* _0 J) Z- ?3 j, K" o* aB
; O; e% c; w6 b4 T非合同环境8 Y' i# F! h5 G6 w5 A2 s. ^0 r
C& W8 {* {4 O. F, u
以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
, A9 r4 \) {9 y6 V1 h' YB
' m! @# M$ [5 o/ ~& v% C不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
! O9 M( Z4 T; j3 _( w制定审核计划 B.# ^; v# k# p0 L* M. }4 Y
实施现场审核 C.* p4 x, t, W4 m ^" P
编制审核报告 D.实施纠正措施 E.
8 P& u$ R2 ]! ? m# V进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3
, S+ P8 ~( i |% G' \: K* ^B9 M b& b8 N6 o, t- F) s4 c! U0 I
7.5.1
: O( E; A6 V+ X' L XC2 M/ y7 J. u4 T+ o! P8 F
8.3
" M( B7 ^, I. }; a! G& MD0 o" ^7 O1 v# G! E
8.2.2: r3 {: @* B$ A/ ~
E
4 ~& J1 s. { \; x# b以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.
9 T3 u% `6 v b- s$ z3 ?在第三方审核中,受审方又是委托方 B.- a% V% O3 F& N: J3 t9 R1 [
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
( S- [3 P. Z- Z9 u1 e, T在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.
3 i' F2 Z, D, U( I0 o- Y* }管理体系要比保证体系要求高 B.
" R8 l7 d6 M9 Y$ d管理体系内容比保证体系内容多 C.0 p# f6 y+ k: |) |: B+ N9 }- `" K
管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
: d+ V9 z1 V) U5 x3 L& SISO19011-1审核通用准则 B.
6 d: x4 s3 O! `% F/ h$ t$ A" R4 aISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
, C* p. U+ M( b1 r5 y% hISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A. W, g$ A/ _( g6 X7 \& y
是注册的主任审核员 B.
! b' g- ~+ `8 U/ a2 n' Q3 z是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
/ [1 [# A" o: ~7 q已是质量经理 D.以上都是 E.
3 I& I! {7 Q; {+ C t以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备" w) ~; t6 R% _* J, ?
B* E! ]; X0 \" G/ G9 o1 v' M) @: z
实施
& R; v+ N0 J/ `" N R$ t! e( A- k% {& qC$ H2 e o: K# n) G% x3 Y. P1 v
改进
+ u0 I; f" ?- C8 m) ~D) {$ x7 `+ K0 W, y3 g
编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.38 Z3 k O; q- Z% E) i' O9 P
B
8 k& {* @& u+ T- h& | X7.5.1
& _7 Q. {+ T9 c' n. ?* w% {* ]1 ]C. M* W/ F. T9 [9 h$ S. i) R- P
7.2.2
' @3 f8 i5 t1 \6 k3 j/ PD
+ n7 a6 N2 l) m1 M8 _无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确
- Y5 [7 i0 g6 t$ sB
0 `4 f# F, D: `# d错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格
. L! F0 I# o# {8 C! N6 {B
) ]- y* {) t7 T/ ?% F: b! ]法规性不合格
( \- Q# B& F9 [0 x, VC* o: F3 j! E4 \, k4 m7 F2 L- n( ^/ C
实施性不合格
. M. n$ I$ k }3 e& TD
8 t* }6 \& a" G, ^- S: F效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.0 }2 }4 ~9 X/ ~) j. q
审核报告的封面 B." c* Q/ c4 D; x- j# P
审核报告正文 C.. X6 e1 R$ R% m* Q6 R+ s
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.+ @* @, |3 L2 D9 ^7 F8 t: Y
第一方审核 B.$ a' x, t; a7 D, |
第二方审核 C.
$ g/ N$ S9 B3 U$ G, L第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
2 Z1 A* l$ B7 p* F( h) GABD都是 F.
! [( C- R' j I1 `1 KBD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000 G* u0 |* U6 O
B
) `( U) l8 b9 n( ^GB/T19001:20000
( I& q7 Q; y& F' ]# L2 D7 }: fC
4 J; [- V$ M8 {6 p! i1 @GB3502:1989
4 B1 t% w6 q7 i; V8 ~2 nD
) H% q% w+ |- u4 g% y( R: @ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.: h+ C( n; |' q8 N( q+ H
确定审核目的,范围和依据 B.. t6 u$ ^' i$ H3 V5 l5 K. }
准备审核用检查表 C.
5 r% ^$ r& ^) J1 ^- A& @ t* h指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |