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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3. p" h* q! f6 x: v9 X* w' H+ j! n
B
" T$ }) F! p2 M7.4.11 ^* B3 p: Y8 U
C9 O2 t7 c/ `1 z8 k0 j
7.3.3
, _3 g+ x: x9 C; E9 y$ ~* j. ~D
1 G7 ^- @* a/ X9 C; @, ]无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.4 d6 E( U3 i v7 F, I& [
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
; `+ ^3 R# y* X+ f; [: l保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.
c) I ?- H7 k" B1 a遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
( B4 E% A, m$ }/ Z4 [制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(5 q) v( `1 A5 ]0 V+ X5 c8 `
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO84022 O. m: @7 C: M1 B" H& _
B3 K' i5 f% d. e" h+ q
ISO9000:2000
/ d9 o0 b& Z! P7 h% Z9 G6 rC" a- t- R) l6 f1 z j8 C3 @ m$ [7 T: \
BS5750PART1.2and3 F& x8 u! }9 J2 }2 }, R& ~
D
8 _; t; V4 n7 |$ \1 ~CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
9 y+ H. M& R0 [& _8 Y% d$ D6 dB
5 K; j( `% j3 s不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境+ A3 a: n% q1 ^' x% V- n) e
B6 e V3 d! I F' x4 z! F, ]/ Q3 A3 p
非合同环境
8 [2 f7 A- O0 H6 u& m UC' p# V5 |8 h1 A& R7 R3 d
以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
: U. {+ P. _9 a5 f. SB$ B4 A" _# z! V9 c
不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.% ?. ?" A) ?- X( n
制定审核计划 B.
( z. J$ L- u7 q4 A$ n实施现场审核 C.
}" g" S2 p2 l编制审核报告 D.实施纠正措施 E.
, M, {" B1 c( f进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3 t w" S' W1 e, a! _
B3 C/ v! D2 P% {7 h& F- ?# f2 {* z
7.5.1
( Y$ [* n! D0 D1 KC) L. ~3 @7 \0 ]1 v( o: E q( l
8.3
; ]6 V, C; z6 \D
& L/ I4 n# U- i1 G; r8.2.2% o" o* k6 \- Q1 h
E
6 |- ]; O. ^8 `; v' x; M& s& r" d以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.* \5 a; x# v% q X# p
在第三方审核中,受审方又是委托方 B.2 H& r/ e( L7 r8 R- r
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
: _; r: }/ Y& b* F在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.# |3 Q8 i; d5 }: u, I, h: W* h
管理体系要比保证体系要求高 B.8 i9 O! U2 f6 h# j: M, ~, e9 G# t
管理体系内容比保证体系内容多 C.
0 g. q& r# v. _6 ?2 D, A管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
7 L; z. z% u# jISO19011-1审核通用准则 B.2 o3 R# K, P' v; s
ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
/ ?/ W$ v) @! w4 GISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.; [9 J9 j* U* H9 N
是注册的主任审核员 B.7 A) c3 J* u# L" b1 G6 N
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.+ D1 G2 b6 b: ~! D" ]3 u& f
已是质量经理 D.以上都是 E.
( ]& B' F( q- W以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
- j8 G- n' d! Q/ `& F3 X6 AB% a7 H- ]6 s+ O- `/ u% {6 H
实施6 t/ J b/ E4 K# Z8 c" ~0 g) m; q, b
C5 v4 y! A4 x, C5 @5 N0 O
改进
0 v$ p0 J d/ f; l: ~, hD q6 n* u* G+ G6 Q# U! D* [& u
编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.39 @* I$ |; P' S8 P; n5 H
B9 e: u( d0 |) T) x, j7 p, c
7.5.16 w& \. e3 n* f4 x& `, `0 |, o
C
; p U5 y4 H- O! X% Q8 T2 ^7.2.24 I1 H( O# q- D/ {0 ^7 J) t
D9 v$ Z) _( q0 B0 y1 c6 \* W( K
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确+ S! X2 o, K1 w% |; |" \
B( ]8 _4 c. m( I# e ~0 p
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格4 }8 R ] J, [0 i8 M
B' d9 J+ r5 E2 a6 S0 @2 d# [( r
法规性不合格
) P" @2 p0 }4 y$ l/ ZC$ i' P5 g4 F% s# b. i2 {. A6 V' D
实施性不合格
! I3 v* Y: [& I& YD
+ O3 B" _. t$ E; ]6 s* |1 A3 ]效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.* Z! d# n, [- h3 z, i) r
审核报告的封面 B.
3 t2 f( A, v% R& L审核报告正文 C. k2 p% N% ]" ~+ h
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
2 o, {+ w. U# Z1 I第一方审核 B.- M5 W, C. \% }+ H1 s4 O4 }
第二方审核 C.- W! e8 |+ t# ], |) [, A
第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E., H7 Y7 |, M9 c* l1 Q( {9 \ m3 v
ABD都是 F., T/ q6 Q" {/ Q% v/ s+ v. J- B
BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000
2 [/ e: J# q. T1 `B
. i' a5 \) k+ m, q& @% b7 WGB/T19001:20000
/ v1 [/ j0 g& G& KC1 { B4 C, h, l( E* b
GB3502:1989
D7 f# T" ^% sD
+ d: @8 R. c( j3 JISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.! t; f M5 Y2 a- k8 |6 J. A
确定审核目的,范围和依据 B.
o: e; [4 c+ ~; K( @准备审核用检查表 C.2 b2 S3 N4 s& P3 L
指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |