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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3# v4 X+ j {5 g3 i5 @1 s( h
B
8 L# g) c/ w4 j7.4.13 f- H5 ]; H( h! \% q1 c
C9 k! \$ o9 l& R* a
7.3.37 \4 S, }7 F) o7 R; ~9 M" e N( ~' t
D3 ~& O9 ~8 d( @9 ?
无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.; Y9 Y' {7 j& J8 k. m1 `% e! t
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
8 [8 k: y% T% D& e保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.- f" B5 \% k, l* X4 ?( [
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
# ~- P8 K/ p( L) ~1 B: r5 `制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、() m8 T% x8 D6 F0 `# ?7 ~
B )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
6 ?' l0 k" S5 d6 Z" @B
* F' d+ B2 R% a R3 XISO9000:2000
; I5 i; S+ U- CC
1 M9 Z7 x9 }3 c- w* Z) ~' ZBS5750PART1.2and3
7 j" u- H' V/ h \9 `6 tD2 D8 K7 |" t3 g( O
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
5 q i! N; q# `% wB
7 s: k0 Y; X$ q不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境
1 i; z. ~, ^8 |( DB
% \& g) ]3 ` O! Z4 c I y9 w非合同环境+ N- q$ r( c& ^# C
C
6 b) y3 J6 P* [. G. _以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确$ O+ y6 k* c" d2 [# N% `
B
/ m8 g8 N0 x+ X6 {# g# f5 [. _不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
) E" v8 V4 J5 v6 ^$ D: t. ]制定审核计划 B.- P$ A; m; G" l5 m1 E
实施现场审核 C.5 m3 r* _+ K- v" v
编制审核报告 D.实施纠正措施 E.
- p6 E7 J: r( K7 r M; H进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3
, \! G p+ f: d9 l: P6 `6 z4 j0 u6 qB7 W7 d& n6 w) s% I6 [
7.5.1, g, p- g, E2 R; y& w9 g3 ]' \
C: v+ G% i( [2 G
8.3
% F3 ^3 O4 R* b z4 X. ED
/ G- }, O, l; D' q2 j/ L8.2.2
1 {3 C7 C* o5 I# h. |0 _E
, i) Z) g1 ?' \3 t* U8 M0 g以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.5 s0 s. V8 s5 i; f" ^
在第三方审核中,受审方又是委托方 B.
# M# r V1 H. l& j' s, X7 T在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C." w( p5 _9 {" d" E
在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.
8 ]" y: r6 x( E5 _7 I管理体系要比保证体系要求高 B.
6 i: z3 I" r' W ~管理体系内容比保证体系内容多 C.
% f# L% `1 ]. v& m, ]2 Y M* f管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
9 ~8 z( z- y" t" ^+ K; K" j$ Q. TISO19011-1审核通用准则 B.
4 {4 { e& i! c/ x7 R2 A$ ]ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.) ]$ N$ U+ u; `9 \1 E! @3 c
ISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
: c* {( l( ?$ K8 ~* W! J是注册的主任审核员 B.
6 _5 ^; }7 x& }9 J2 I2 T* C是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
" S2 A, h# k9 g* r& q7 R已是质量经理 D.以上都是 E.
! g. E% Q9 C9 z' `, \! i7 ^9 E以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
0 c" C- U5 t8 N0 j; F+ gB
3 Y" T6 w) V' P% v# z! _实施
; y2 U8 }2 c3 c5 {C" H, y8 E. l0 ~& S5 N9 E4 K* A
改进
* h# J0 c, O. T1 T& W! w* j6 l$ Z7 GD! g* h8 Z' N4 W' X* x3 f( R* ^. m7 \
编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3
! X. n: e P. M( ~8 W% {B
2 H3 d# A# c( u2 ^# p- d7.5.1
! H" W" }* z- w3 _. o* G4 VC
5 B8 H$ J+ f h" p7 W7.2.21 ~3 b9 ^" [1 ^
D6 M8 g' v5 {9 O* ^! r5 _
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确7 i# x/ B5 L6 j9 O ^$ C' H3 q4 A
B% \8 }; n2 K2 d) o1 l! R, O) K
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格9 q" X6 |$ n" i q0 Q& [
B
2 L. o3 j* I# J& E7 g. u/ Q法规性不合格
+ M. ~: ^6 {. v# bC
) F+ N0 {4 g ?( f实施性不合格
! R- b" L9 q4 [5 ~% FD, \+ k! a4 Q$ v
效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.' O$ Z; @4 E/ x- _
审核报告的封面 B.
4 {) i' g( D3 @$ j* w审核报告正文 C.
3 @5 G! V4 o1 b# {# o. l不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
5 p1 C% ~* X7 D ] U$ |第一方审核 B.
& n& r! Y0 s/ ?$ S% ?2 s! B第二方审核 C.% |% x5 j8 B$ }8 ]8 n
第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
) w& N2 @# x- kABD都是 F.
- @4 u) Q1 y$ Y- dBD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000
6 d2 ?* U7 t, a0 J; Y h0 A; j6 b, g" IB2 A& J% q6 q6 N1 u" Y- D
GB/T19001:20000
4 V( C9 N) S% J! ]- D& JC
1 g: K# N; E8 H* |. V4 oGB3502:1989
& ~! w# i" A/ t$ mD
, V* E! I, t! ?8 OISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.% `" C# m& a; A, {( a) F1 F! e
确定审核目的,范围和依据 B.
3 S- u4 A ?" \; Y准备审核用检查表 C.
& U" a0 W+ ~- c2 Z! H' m E指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |