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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
1 z, `# q6 _' g! J( P9 wB
0 ^8 l6 m; ]( N" e& R) X- t7.4.1
4 \+ [5 z/ v0 Z0 e9 l0 FC
; W: ~" ^5 R. `: L7.3.3+ \) r9 t/ j5 T& j$ p* ~& f, z. T' ^
D
, ~* L" ^3 m* u4 k无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.' f0 _; B% B7 {7 x8 n7 _
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.; F$ v7 U) ^. `% C# l: x
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.- p! w9 V: y" p8 P$ m% Z( R
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
- `4 g) m' y/ D制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(
) n$ \: O" m4 {6 B7 iB )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402* q8 x' L$ Z- c; F4 c% V4 g
B
4 ^8 A, c# K" W1 I6 d! @; xISO9000:2000
- Y) x r4 F. V* PC1 W1 C% j9 t/ T) ]( E; v. N
BS5750PART1.2and3$ i5 l% O0 T& P K
D5 Z, R; R( o3 T/ `, T% K" d
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确' k0 H+ r+ s/ i2 |' M5 R6 ?
B# }( G' `) j; T6 e% A3 M
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境$ Y' o* w" i) x
B5 ]/ E! ]' o1 S5 [
非合同环境
* p7 g/ p0 ~ @- s1 AC# F. v3 ~$ M s* y- y. z0 T2 i
以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
# R+ n( P% V( a. V/ i- c- zB
2 T4 @+ j( t; i1 b不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.1 O* \+ i8 L5 P6 i+ |" T" J0 t5 c
制定审核计划 B.5 F5 I) k7 z+ U
实施现场审核 C.
4 W+ i/ `' V! `3 w8 p' c/ Y编制审核报告 D.实施纠正措施 E.* m: A p9 B. P, M* I
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3- c* Z3 H6 E- t' Q
B& b9 ]3 X' m( q8 @
7.5.1# i6 b! j# t- F4 Q
C
: F' Q! L: K) W7 W0 I; n8.3- ?) T! H4 `* I1 [8 b4 _
D7 ~3 Y" N; ~" l2 n/ y! H4 P* ~
8.2.26 r0 x$ ^; t$ b) `
E
7 {' t2 x& n# I3 K; }0 d以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.2 Q1 u }5 m0 q- [
在第三方审核中,受审方又是委托方 B.
+ {! C: L& {9 t0 y8 k" s在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C., v7 g# a4 q! m& P( y
在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.. b2 j; r8 r! y0 q/ e0 i
管理体系要比保证体系要求高 B.. x% j9 s4 t/ F3 Z! N* M* N! w
管理体系内容比保证体系内容多 C.! `/ z4 s6 i2 x2 M
管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.% v2 @% J: [& k9 A- \, P! P% p
ISO19011-1审核通用准则 B.% B/ Y2 S! _7 |6 e( p. C
ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.! ~9 s- ~! B% o& I+ E
ISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
! Q/ g3 w1 E4 W- ?7 _+ e+ [是注册的主任审核员 B.# D6 n( @0 h& u- l5 H( a
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
, o7 R" x0 }: b+ x已是质量经理 D.以上都是 E.
* u0 X6 d& I- ~- p6 ?以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
1 i. Q0 V! B2 E: O; cB# Y1 L) q6 b3 X r0 o/ c0 e
实施
* d$ v1 }6 v5 MC4 W' _2 ~+ [# Q N4 y, ?6 d
改进; [8 w2 }4 R- l9 u* l4 C
D
" G! \" N% K: J* x" D; u( Q. I/ X编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.34 H) F% h' U! j8 G. O
B
$ j) H- n* j' H9 F P+ q7.5.1
7 q8 ]3 d. Y& o+ Y9 \C- c9 X7 B7 [0 a. E0 K
7.2.2
" ]2 {+ q c" ]+ tD# z5 C' W& R0 _7 r+ T5 d7 `
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确7 ^: Y8 |6 l4 v) b" ~7 {
B0 k% ?% u7 S4 u+ v0 C
错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格
: y2 A5 E1 @: N; O* Y% J& C5 fB
0 @1 E; ]7 W; ^' V' z# N0 \2 R i法规性不合格
" {3 z/ m$ y; kC
! {& z& @; O0 C$ {2 L# b9 C- J" G实施性不合格
}8 x2 j+ `; f! FD5 ]. Q" E8 n3 q1 W+ y
效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.
8 x7 Z+ b: K" _7 }5 S0 _0 Y审核报告的封面 B.
/ S& }8 J4 V5 T; ^' ` t1 K审核报告正文 C. B- ~* d7 r9 p* l/ \
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.! ?) X: J8 G1 E' _4 i$ K7 G7 O
第一方审核 B.
: w0 F9 A4 X* d: b: [4 }2 \# R/ J第二方审核 C.
" F3 @" q% \4 t5 J% n第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
7 H, ?# S& q# aABD都是 F.) g& j( Q" I% ~7 L/ B0 v4 e( d! Z
BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000 H# l# L7 M* m5 A
B& i) X, x( I7 j
GB/T19001:20000- U7 `% k# k& n
C
: R/ v4 Y' E" D1 ?GB3502:1989, a; T+ A4 c- k; p( G) H2 A, V" j
D
9 w; a* V/ _7 x% YISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A./ N& I# l$ Z, O2 o) R8 h
确定审核目的,范围和依据 B.- @) i# `/ q. K
准备审核用检查表 C.- D, ?( S3 J s% S7 c
指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |