进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
) f2 O( s" H$ D2、内部审核的过程应考虑   （   ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
) s! w7 R$ ]/ P5 {* M" Oc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
2 N; t& |4 ?. v7 a- p3 l( G1 ?2 K7 x3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
a)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
* p4 O$ h% [( j- V5 Ub)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
c)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
' V4 H" a! r7 c1 T4 A3 q+ Ad)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
& L1 A  `$ i4 @% o2 fa)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
% v6 p$ ~0 N& o2 Z$ J' [2 ea)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
0 [! `9 S3 z- N4 X3 P/ n& s( A7 e; Kc)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
9 q  E" `6 G$ e: Y; }7 B9 Z6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
5 p7 O' [1 n' s7 ?a)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
. b& T! Z0 p  N" y( ~7、一个组织的质量目标应该   （   ）
a)便于分析和评价；
b)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
9 |: Y5 t. F6 c8 Jd)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
2、d
# W! F3 S$ O0 j$ c3、c
4、a
5、d
6、d
7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
5 {4 J; {2 v6 L) Z% F) c4 D还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗

[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
7 [  b( P/ X5 y2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
3 r5 G% ?6 {$ r* ^' M8 P8 e  cc)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
. d* S$ }; |6 r6 x8 md)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
8 L# p7 d: C2 F; T8 A. R( j" A3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
. @3 n3 M, u& d2 \2 Q7 K" Ja)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
% n% v& f  \4 S- Rb)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
% R2 v- ^( }1 O8 w- Cc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
! d9 m6 `, P/ g! Q, z3 w- Z4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
! v  s  o3 G. I$ V1 l1 h/ u4 O5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
4 v. L# z, J! B+ j' C2 ]a)识别培训、设备、软硬件需求；
' l2 J6 G+ h/ b! Ob)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
) n! L: S; R' J1 @c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
5 {6 v) D: P2 A9 g3 Gd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
* J' V. L5 s5 q# p, X7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
* Q& v( G1 O  {# a3 k& h7 V2 _a)便于分析和评价；
5 }+ w' Q. W# j  fb)能在组织内促进质量方针的认知；
% k$ ?* j* @# ]0 t" W# G+ vc)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
2 Z! i3 R+ T  kd)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来