进来答答选择题

wangbei

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（   ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
2、内部审核的过程应考虑   （   ）
8 \7 t. S3 C! a& o( `; S0 M* I  x$ @a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
" K4 i5 _8 {# Q& f5 Q  ~b)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
+ l4 W" A9 n  J/ ^" d/ h! bd)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
# {$ o, _0 P. e8 j* ]1 V3、应用于质量管理的“过程方法”   （   ）
( L4 e" M1 e, w. X! N' wa)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
: u9 ^8 c6 U6 i/ v* y4 Sc)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
+ f* l. R4 Y" a4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （   ）
+ L- k+ x  e7 _a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
c)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （   ）
  ]$ n  f2 ?$ T, f: ba)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
: u# H0 \8 _. e1 x4 g5 _c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （   ）
6 G4 X8 `: m5 l" z, b/ aa)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
5 R9 h8 _5 j% w8 a3 R# fd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
, {* Y; U4 I' S+ E  G* Q3 v7、一个组织的质量目标应该   （   ）
a)便于分析和评价；
; ]7 o' |, u5 ]  q1 i+ P* Ib)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
1 a. Y; U  I! {; g4 W! Ed)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来

admin

1、d
9 Q5 E  `8 ]1 P; j" e1 d& V/ P2、d
3、c
4、a
5、d
6、d
7、c

航荔

对一下管理员的答案，我第二题答错了

wangbei

我也是,我第二题选的A
8 m3 `0 ?6 ~: t  ^7 }" }5 _还有第一题标准说的是初次使用前确认,而不是每次都确认我记得有个判断还出过这个"初次"呢,
明白人能给布布道吗
% d7 C/ }' d" F  J; Q3 R
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-10 20:43 编辑 ]

非凡100

第2题，我的答案，也是a，请管理员再考虑一下您的答案，并说明理由。

zhengsainan

第2题，我的答案，也是a，请管理员核对哦

天边一片云

1、用于对特定要求进行测量和监视的软件（ D  ）
a)应从获ISO9001认证的供方处采购；b) 应从A类供方或相当等级的供方处采购；c)应由组织自行开发；d)应在使用前进行确认。
. `, P& o9 i, c4 J. x0 |( k2、内部审核的过程应考虑   （  A ）
a)审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证；
+ y% o( h4 t. k  ?3 H3 h! T+ nb)审核策划和实施，文件化要求和将审核发现向受审单位及最高管理者的报告；
  k* D& Z# y" W) {, q( {c)ISO 10011的第1、2部分中所有适用的要求；
d)审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求。
3、应用于质量管理的“过程方法”   （   C）
) j" c7 h4 M. b1 S2 wa)强调了通过质量管理体系的方式来降低产品可靠性方面的风险；
b)是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定；
) G. i1 `" C4 p! o: Ac)意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理；
d)是ISO 9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强制性要求。
4、最高管理者应通过   为其承诺提供证据   （A）
" d; G" e* v. o$ x, N! L0 ?a)向组织沟通满足顾客要求的重要性；b)增进员工的参与和授权；
6 r0 @7 P" e: A9 _+ T4 xc)防止相对特定过程的偏差的发生；d)建立和保持顾客要求和期望的意识。
5、对顾客满意的测量和监视   （ D  ）
; I' m2 a; w: da)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。
6、为实施质量管理体系，组织应   （ D  ）
8 k8 ]0 z8 W& u& ?- c& ~a)识别培训、设备、软硬件需求；
b)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
4 C! p; Q' i. R9 K# F8 `d)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。
: P7 d; ]" Z$ c0 c7、一个组织的质量目标应该   （  C ）
$ \5 [8 j4 Q$ X  g1 m5 ?a)便于分析和评价；
0 i2 `) y. @' s0 O1 n& rb)能在组织内促进质量方针的认知；
c)是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面；
d)与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来