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发表于 2010-4-17 11:44:53
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附件中的判标原则不错，奉献给大家 z/ I/ I% `* x% ]! d+ |& A' ~0 ?
# ` j9 A3 }; y1 i& u* H在实际审核时的判标
' m) W. V- n% M7 b1、分清概念，切勿望文生义；
# m* \$ S& U/ e$ T! M) t2、就低不就高；（审核的目的是帮助改进）如：厂长到车间发货，可判职责不清，也可判8.2.4；不判5.5职责，判8.2.4未经检查就放行。 : j6 a! z, X1 z
3、就近不就远；接近哪判哪。如记录涉及21处，要判本身涉及条款 ; a$ B. m4 D u3 J, z
4、能细则细，尽量具体；一般到3位数，需要时判到a\b\c\，当a\b\c\描述以外的不用加。如7.6 a\b\c\是测量装置（偏重产品），涉及到时要加a\b\c\；监视装置不加（偏重过程）。
. y U& M# [" m: V: v* ?8 b5、合理不合法依法判；如：文件规定0.80＋－0.5，图纸0.8＋－0.5，判没按文件。 6 [! z3 z1 s4 u9 C: M0 i4 v
6、由表及里或有原因和结果时判原因；如：油漆工将漆筒空净漆墙出现不合格，应判无控制货物处置措施7.5.1；
; Q! a8 V: E1 k7、有双判的要双判，并分别写出事实的理由；如；平板车运输精密仪器，其中一台无标识；应判：精密仪器用平板车运7.6E，无标识判7.6C。
7 w; `. J/ `% m& q, u8 \1 x) n1 _1 E) r8、设计工作，输入重于输出；因输出不好是输入未规定的原因。
1 G. i- E1 y. N6 q4 s1 P+ K9、凡设计文件更改，一律判7.3.7；
0 Z2 h! w( e, H. O2 `" {10、凡工艺问题一律判7.5.1；（技术文件和执行7.5.1E）
2 a; [4 q D9 A9 }11、销售合同一律判7.2.2。①对评审首先要考虑7.2.1；不签合同要判7.2.2，合同评审的时机是作出承诺前、合同签订前、合同生效前；②要考虑合同可能产生的更改：一是组织提出更改，设计与顾客沟通，应由顾客反映出更改的证据；二是由顾客提出更改，组织应对顾客提出的问题进行评审。③要进行沟通。凡没有上述两种情况的更改，判擅自更改合同。 ) {8 N& K9 b1 l) D
12、顾客抱怨、投诉判7.2.3；
( q' f* }3 p( m! @6 _13、多次发生的问题判8.5.2；
) U) T- n) K# }14、隐患、潜在问题判8.5.3；
6 c2 J9 t+ B7 O' ^! N9 x15、数理统计、发展趋势、倾向性问题判8.4C；
6 v4 h5 U% H, d16、追踪思路，在事实不足以判定不符合时，需进一步追踪审核思路，至少两步。思路不能判不合格，（在思路中不必判不符合的条款）。 0 C) R% E0 h& \0 {
17、①7.5.1涵盖7.5.2的内容；②7.5.2是对特殊过程的确认，对人（资质证书）、机（机器电压电流）、料（原料材料）、法（方法）、环（大小环境）、测（监视测量方法）的确认。 / b1 z* z, N0 D% i$ y
最贴近的原则；最有效的原则；能细则细，尽量具体的原则；客观准确的原则
, F% r' Q; Q, g简述ISO9001：2000标准中7.5.1e)和8.2.4的区别。 / |1 I \4 c+ R2 X& c" Y
7.5.1E)是针对有些生产和服务提供过程的实施中,需求对这些过程的特性进行监视和测量,以确保这些过程的特性控制在规定或允许的范围内,如,在烤漆车间,烤炉工正在测量并记录烤炉的温度;主要是针对正在进行的这个动作而言;
+ w' A( K. ~1 N8.2.4产品的监视和测量,产品的监视和测量是用于验证产品特性是否满足产品要求的活动;产品的监视和测量不仅针对最终产品，也包括采购的产品和产品实现过程中形成 的产品;不同的产品，其特性不尽不同，所需实施的监视和测量也不尽相同，组织应针对 不同产品特性的特点，依据产品实现过程策划的安排，在产品实现的适当阶段对产品的特 性进行监视和测量。 |
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