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两个案例分析

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发表于 2008-12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”- A/ a- d! f6 y
8.2.4+ g9 T( X8 b" D$ V. m) v) b

/ X4 F* l# S, O0 o5 r0 B+ O1 i/ G  d某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.17 p. H; S# ?+ P1 W, v# `
晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 2008-12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
& m! G% ]8 x8 ^4 J* z, A; k5 Ra)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员
% q7 o% Q  O/ d# f$ Pc)必须是组织的管理人员         d)a+b+c
8 P9 X" ^% _  n0 b10.          不是内审员的责任
- s1 H( E. Q' X6 Y& m: @  G; K         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施
1 d$ {) m+ T. @' e* O; u- m11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            # f3 d5 c+ H; q3 Q
         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项. k* e8 y' Q9 ~1 A& o; |0 j+ R& Y7 j8 t
还有这几个选择
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发表于 2008-12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~  U+ h. O" }& f
我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。5 ?+ Z9 s/ K! e$ t4 K3 R
4 `  p- P$ O+ N2 z& v# ^
第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
/ ^9 Q2 b; Y+ v) u" B
2 {" c% C4 x7 V& l( r个人见解,见笑了~
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发表于 2008-12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
  D% [, s0 R+ Z' ^( P$ z- M, r$ h第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 2008-12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 2008-12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 9 ~; ]: m& ?6 |
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,
8 d: X( k! ?( F

: e& |& K/ U4 I8 i3 J4 D$ o. b不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表
8 A6 f: p$ ?% X. n  Y* o在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...

; B8 `9 G; V3 t. U: R2 ?# z, O0 n" e( y! o& y8 M  X+ x$ q9 }
我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
) m$ C8 b8 A& }, H, q2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 2008-12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致/ ]' ~1 C  g2 r& p% t+ }3 k- q
问题的关键是这两个监视和测量有什么区别* p5 H9 e+ D, Z5 I
是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
. V3 g: D! n8 j2 |7 e& q0 [& V% S$ Q" t2 c% W! B. F* a
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 2008-12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
5 M( s+ @3 x' O: y; [, Y2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.% F+ Q  i" J3 B9 q' z
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 2008-12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 2008-12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
) U6 ?; ^) d8 r( m( g高手啊
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发表于 2009-9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 2009-11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
0 z. K5 x4 a/ I$ M$ n) L判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
' Q& v# B/ ^+ U5 B7 r$ S' p+ i7 d1 y
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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