|
1、到主管部门:1 N2 p3 Z1 w) [5 ?
① 询问最高管理者对于管理评审是如何策划和安排的,时间间隔多久? 看是否按照策划的安排实施了管理评审,间隔的时间是否按策划的时间间隔进行的? 抽查管理评审的计划,看记录是否保存完好。
9 s, u3 l* ]/ K- T6 d+ U②询问管理评审是否由总经理亲自主持,看评审是否包括了评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,质量方针和质量目标变更的需求。
$ i! ?" J- [1 |& m7 [9 P0 U③查阅管理评审的记录:
) f( k, }7 ?, s0 Y7 w: }; GA、 管理评审的输入内容是否包含了:审核结果(内/外部审核);顾客的反馈信息;纠正措施和预防措施状况;过程绩效和产品的符合性;上次管理评审的结果跟踪措施;可能影响质量体系的变更;改进的需求建议。2 [; ^3 ]; ` Q0 \ K8 L4 L
B、 输出内容是否包括了体系及过程有效性的改进;与顾客有关的要求的产品的改进;和资源的需求。# }# V/ t7 N" |
④抽查保持的管理评审的记录,3-5份,(如:管理评审的计划、参加评审的各部门的年度总结报告、会议记录、管理评审报告),看是否保持完好。
: ~. v; I/ `& a8 D G, Z1 z, O2、到相关部门了解评审后改进项目的落实情况" C7 V- J% |5 I3 o* O+ z' R5 ]8 j
①到相关部门追踪相关措施的落实情况,查看各项目完成的时间,并询问各项目责任人在规定的时限内,相关项目是否已经完成。(见8.5.2/8.5.3审核记录)
- I& q3 v4 s# i( V②资源的需求,是否已经提供。(见6.1审核记录)
* W' g# ?5 I1 c5 J/ l2 [; `( _ \3、看管理评审的结果能够导致QMS的有效性和效率的提高。 |
|