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发表于 2010-3-14 17:54:36
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1、到主管部门：$ q) @. e+ r8 Y: }
① 询问最高管理者对于管理评审是如何策划和安排的，时间间隔多久？ 看是否按照策划的安排实施了管理评审，间隔的时间是否按策划的时间间隔进行的？ 抽查管理评审的计划，看记录是否保存完好。5 }' ?: ~2 t! t' e
②询问管理评审是否由总经理亲自主持，看评审是否包括了评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，质量方针和质量目标变更的需求。
: R' V0 z2 i7 P9 J③查阅管理评审的记录：
6 P: l z5 f; f9 G I+ c7 o8 v) QA、 管理评审的输入内容是否包含了：审核结果（内/外部审核）；顾客的反馈信息；纠正措施和预防措施状况；过程绩效和产品的符合性；上次管理评审的结果跟踪措施；可能影响质量体系的变更；改进的需求建议。
?* G* I$ ` ?B、 输出内容是否包括了体系及过程有效性的改进；与顾客有关的要求的产品的改进；和资源的需求。: t. W+ Q2 B( g( V; d
④抽查保持的管理评审的记录，3-5份，（如：管理评审的计划、参加评审的各部门的年度总结报告、会议记录、管理评审报告），看是否保持完好。9 E8 U% R9 p1 L, z$ g7 ~/ A
2、到相关部门了解评审后改进项目的落实情况
" P' }) Y5 V5 h" @7 M& \①到相关部门追踪相关措施的落实情况，查看各项目完成的时间，并询问各项目责任人在规定的时限内，相关项目是否已经完成。（见8.5.2/8.5.3审核记录）
- p3 u9 }/ y2 ?②资源的需求，是否已经提供。（见6.1审核记录）) ]* f) r! z- S
3、看管理评审的结果能够导致QMS的有效性和效率的提高。 |
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