请各位老师帮忙

ABCDEFG

1、  以下错误的是：

A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求    对

B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题

C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对

D． 以上都是

E．  以上都不是(B\C)

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：

A．
25%
* ~- ~( J9 t: n  l3 m4 gB
50%
" S* N* g. D6 ~$ Y; C+ mC
70%
$ [( T0 G# |, d; rD
; y, l- ?4 q, @" \75%

3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：

A．过程稳定性
B
试验成本
C
' ]. {& u6 p  c测量误差与整体变异的比例
D
以上都是
" ]( i) G) y2 ^% P/ S+ i1 R3 lE
$ w9 p" o: k& m2 \" Y0 B; x" Z以上都不是

4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

C．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO1005测量设备的质量确认体系

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：

A． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

D． 以上都是

E．  以上都不是

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：

A．7.5.1 对
B
8.2.4
( t  f$ ^  Z4 Y9 z) ^7 B* `C
8.3
/ m5 T( z$ u# \% L$ i3 a9 LD
- _8 J& C( f4 b( R5 |2 w) f, V无不符合

7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
) v: x. ~) A% S, }) VISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
# c* L7 h* w  P  v" jISO10013测量质量手册编制指南

C．
* q3 D8 t5 ^# u( HISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO10015测量设备的质量确认体系

8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：

A．5.5.2
B
, w9 h% l1 T# x5 i对 8.2.2
C
- d: a  |' M8 o0 [1 K6 k6.2.1
D
' k; r* g  x! S9 w无不符合

9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：

A．6.2.2
. O; Q1 E7 e' m! x# j, cB
5 y" o' \( E* H7 G* s对 4.2.3
C
5.5.3
D
+ U: c4 t2 p) X( Q/ Q+ u0 H8 x: j8 |无不符合

10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：

A4.2.4
B
对 8.5.2
C
8.3
( A) m1 n6 ^0 i' g7 F; U9 P% @D
无不符合

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　A　）

A、 流失业务分析

B、  顾客赞扬

C、 担保索赔

D、 以上全是

12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)?

A 生产和服务提供过程的作业指导书

B产品接收准则

C生产和服务提供过程的程序文件

D工艺试验规范

13、SPC是以（      ）作为基准的。

a.控制图
: `' ~0 X; m; E8 y6 ?' I, E6 S
: W8 a! y9 q' Q; {6 B  E& Sb.统计控制状态

c.全稳生产线

d产品质量标准

14 GB/T19001和GB/T19004的关系(
)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准

  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（   ）：

A.批质量
2 V* D. ^  D* y$ iB.样本质量
- x9 F$ I+ P4 l* g3 I3 H( mC.总体质量
D,过程平均质量

16、计数型抽样方案是用（B +D）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数B．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平

C17.（  ）是表示作业顺序的一种方法。

A．
0 t  r6 X" E& g1 ]7 n导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（        ）

a.分析者的专业水平
b.可利用的信息

c.计算机的应用
, f, ]$ U: e6 f0 L) `  @d.分析的时机

2、生产和服务提供的控制包括（ BD
）

a.对生产设备的维护。
' i- r3 j% R( r3 N' W9 fb.对生产实施监视和测量。

c.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
% p6 L( r7 F& S7 ?% W)

a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

" g1 N) m* K1 T% sb.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）

c.与所有管理体系有关的人员

d从事影响产品要求符合性工作的人员

4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
AC
8 E7 P' x5 q% Z% F1 ^+ j' p; z）

a.符合产品实现过程的策划安排
, a2 w. f/ y' W: ^  W! |3 b' G7 qb.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求

c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持

5. 以下描述正确的有（ abc）？

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（BD ）。

（A）一经确定后不会改变

（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算

（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低

7以下哪些说法是错误的（AC）？

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围()

A、强制性(CCC)产品认证
B、自愿性产品认证

C、药品生产、经营企业GMP认证
+ o9 x; E' U+ w% sD、军工产品认证

（ ）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
7 H& m! S) W" r' E+ E( A可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。

(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

dingyijun100

以下是我做的答案，也不知对不对，呵呵
1、  以下错误的是：(A\C)
A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求   
B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对
D． 以上都是
E．  以上都不是(A\C)
7 B: {* @) S' y

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（不知道）

A．
0 u/ C" u/ w# n! _7 G25%
! _$ m; W/ b. f+ v0 nB
50%
C
70%
D
' W" n1 \% B$ ]! v( f" H) h8 K75%
/ e0 L" |! t; ~; z
  `+ c; u1 k$ q6 @; R) _( F# q! M
- {4 e- A8 X, C/ \+ I+ T4 [3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
2 \; Q9 L0 M/ S- F7 Q
2 _, j$ Q* B7 S3 {A．过程稳定性
+ `0 H. H% c+ _4 G7 U8 iB
$ H% |% o: \; {3 `试验成本
C
测量误差与整体变异的比例
D
7 u9 x$ z; _  A- c# o2 i) ~/ L以上都是
E
  T4 H: m) H2 o. t) S2 U以上都不是


& W/ a6 R& }, x: E6 W: b4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
" y6 I/ N1 q. w) y; l
# f. \1 \5 O1 lA．
: ^9 _+ Q4 j- ~' v/ D3 ^1 `* NISO10012-1测量设备的计量确认体系
7 j5 a! \: O5 q5 C) [* v" X
B．
ISO10013测量质量手册编制指南
, ^% |' X' R5 Y6 R/ t
C．
0 \( O, ^" q+ DISO10014审核工作的管理指南

" Z" j0 O9 ^6 C. z# B9 x: d% nD．
7 s4 r( F, H  J5 V4 YISO1005测量设备的质量确认体系
* e. A* i" \( T. ^" H' ?8 M3 K

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：A
% @' z8 [5 C# e6 d4 E/ w  C& _
3 `- _8 p: w& OA． 统计方法      对
2 K6 B+ ^; ?1 ~' ^" k! [/ |* t6 i; Q
B．  直接观察问题发生的现场
( ]7 t4 c  ]; \
: V9 F3 C! ^2 q& u; j+ WC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
* w# x5 y+ X2 R2 y- j) D; N
D． 以上都是

E．  以上都不是
: r! a) Y  u) h' ~

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：A

7 }4 l2 _; p. \/ ?! m& xA．7.5.1 对
B
) |/ ]; J, E5 Z* S8.2.4
C
8.3
D
无不符合

! T8 N# {  `6 ^6 v& X
7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
! v3 d! j% ?0 T" G5 s
* k. L3 [* c$ |1 fA．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
; n0 J2 x6 n' IISO10013测量质量手册编制指南
1 r* }1 D3 p& V; C7 O1 L
0 V5 n  W$ S% nC．
ISO10014审核工作的管理指南
0 Q0 r- e! t! b* e  U) I
: E0 j- n1 V: ^9 z% `% z) SD．
ISO10015测量设备的质量确认体系
+ @+ c0 h& {  W0 v  I. j* N

: x! y1 q1 P5 i* G; X8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
" x2 @( [1 V! M! i" YChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：D
# @/ k0 u% N/ b3 T2 Q. k* `
A．5.5.2
& o  e' D2 L/ gB
对 8.2.2
C
6.2.1
D
无不符合
$ ~; d' F4 }& ]+ Y

9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B

A．6.2.2
B
对 4.2.3
2 e- P- o" N5 `C
+ A4 ~! g9 ^7 T6 K/ n5 U5.5.3
( [& i3 S- @! t! b6 bD
1 q% z7 [( e& @" R. v( @& a8 W无不符合
/ d4 ]2 S* r* h' \8 k) j

7 E) c  z! W/ n# G8 Y0 I10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：(B，不过我觉得8.2.2更合适)
8 w3 N( C( q+ Z, F. E  Z( z: r
A4.2.4
B
对 8.5.2
C
! W* l: `6 S$ [  K0 \8.3
D
, y9 ^, [6 Q: l" `; U! s无不符合
* W: o1 l3 |# |' S
: |' @& g; e, K$ ]3 ]; N
11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　AB　）

A、 流失业务分析
9 X- y+ k6 i: B! Y
B、  顾客赞扬

( z0 l0 _# k$ ?5 \( f  j& PC、 担保索赔
! Q9 ^( W# P  T. {7 h& Y* k
0 `) N0 P( f% Q- d4 LD、 以上全是
: X' d! W; j$ g  t
& T0 |1 t4 ]0 ?# F2 w6 S
; h+ Y3 U7 w4 d12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)

$ N- |: d# X4 u3 s! y( }A 生产和服务提供过程的作业指导书
! u/ y1 x/ W& B& `" J/ u
2 p+ A5 x9 t4 T# W! v# w1 OB产品接收准则
3 @+ L& ?" s. s
2 j: \4 L; ~2 J, ^& F1 P+ f: ^C生产和服务提供过程的程序文件
8 t/ R5 {% W9 m, E/ [. q2 c8 J
. u! V+ D( W8 [! nD工艺试验规范
1 q+ t( Q, q  I' e. r3 B

" C& Q. G7 I3 ~9 X' R% d13、SPC是以（  B   ）作为基准的。

( ?3 C) o) r0 r# M/ y! K* b, Fa.控制图

b.统计控制状态
* e6 a1 k# P; a" {: I' p2 T% _3 `# U
c.全稳生产线

" H* d# \+ a2 C0 Y0 M+ x7 G8 md产品质量标准


14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准
. \8 g0 I' V1 Z/ w
  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
  u: Y% h4 Z9 v$ A* D
& o3 Q/ h7 }8 d+ P2 x
15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
; o4 V' f9 y. z: `( C1 k1 z/ D
: f; {, j% {" N; D/ j6 \  j) t# pA.批质量
$ J( o5 n* P9 p- cB.样本质量
2 k% ?8 ~  P! I! B% ~$ R* dC.总体质量
( ~* D' c7 h( v7 nD,过程平均质量
/ m7 n: r7 {5 @# }. {/ j

" K; |9 j& F' c5 Z6 Y$ c* |% {4 B9 P4 a16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。
4 _5 q! v+ e; m" j5 [' _* r$ c
A．样本中含有的合格品数
/ d2 o, g% L$ h( y/ BB．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平


( |0 y( {# D6 ^$ `# S& o6 S1 DC17.（ C ）是表示作业顺序的一种方法。

) |7 L2 i! l6 ^" H, k8 QA．
& A7 [8 K: E4 x5 O% y导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H
6 [% j! z( U, m% e0 R


多选：

/ z( T, S! l0 w* Q  s% ?1、影响FMEA工作效果的因素有（AB ）
6 k& Q& d  p' h# l5 ^( ], `
* K+ k1 K6 I9 S1 Z" q! \7 j  D- c4 ba.分析者的专业水平
/ m1 K0 n; D6 ^' U. g* fb.可利用的信息
. T8 O- ]7 F: Sc.计算机的应用
& A% m2 I$ y. R$ a$ ?+ a! e+ Q% Ed.分析的时机
  |6 I6 O9 F' h+ I; V4 z, R


# M: \* [5 s- n) ?3 f8 J2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
! P5 i; w$ `. w! H, ~2 i1 h
( ]) ?6 u) ~) Ka.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。
- I5 h! {3 B+ K9 K: U3 J0 }c.对产品实施监视和测量。
2 b& k% i: \/ I+ m# C! Ad.获得表述产品特性的信息。
2 J2 ?% C0 O# E) a9 i' ]  k1 U

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
)

4 D( B( H3 c: f
a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
6 }8 J& |4 h, ~# c# F
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
* }5 b' v% m" ~6 I/ ^c.与所有管理体系有关的人员
6 ~8 Z) D4 `# b% P; q8 ud从事影响产品要求符合性工作的人员
* Q3 e# m$ {4 _+ N; W6 F
2 I2 ^+ y# e0 u2 ~! Z
. Z2 U# a) C9 K; I$ j; \2 G. P4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
7 j9 x- U& Z$ P+ p) YAC
）

- Q1 I" T2 c& E+ B( O" _a.符合产品实现过程的策划安排
b.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
# h' A# U% r/ H6 _/ w( {c.提高了过程的效率
5 S$ N2 s4 q3 P5 z  A+ n: vd.得到了有效实施与保持
! U+ d7 k# r) N; v3 u/ O3 ?
: `% o) b: B8 P
1 `4 ]1 c- u% w% ~2 O$ |! `* i5. 以下描述正确的有（ abc）

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

8 W/ z" d; [( y. f7 G% y- X
6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
0 k6 O- i6 @* R2 e0 Q) o* t$ {& y
（A）一经确定后不会改变
8 O9 Y( F9 Z6 t& X/ A& L2 Q  j
（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算

/ H# u7 G& l7 l: r( t/ _, E（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低



7以下哪些说法是错误的（ACD）

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的
' Q. T/ [3 _5 A$ ~9 i
; s1 Q9 s" g, N0 l: a  G
8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
' t5 H$ E. F. {
A、强制性(CCC)产品认证
: I- ^2 C' Z" |' gB、自愿性产品认证
& {- f: b0 {: O3 p3 U; AC、药品生产、经营企业GMP认证
2 H4 Y( t" w9 |7 QD、军工产品认证
* W2 S- ~; s! P, M& T
" T6 y, |+ F- X2 g2 @% M9 Y  x

) X# [0 j7 j  S（cd）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

  q8 D4 \3 a9 G/ I8 Qa.
! S; z$ G: ]6 D可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强


2 ?7 x4 ~2 @( I( B7 b10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
6 y' [5 J4 u3 g(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

7 l+ A. i- L) R1 b' z; G4P是：产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、地点（PLACE）和推广（PROMOTION）。

tbhbobo

1、  以下错误的是：(E)
# \# E' P# v- g# U/ J% |2 oA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求(与753矛盾，不混合达不到出货规定要求，完全混合不符合753）   
B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题(涉及到安全的产品，一定不能出）
2 w0 [, L2 S# AC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录 （预料有什么用？起码得753一下吧）
! P( d5 u1 Y; tD． 以上都是
E．  以上都不是(A\C)

6 @9 N; v+ R5 g  |# w: l2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（D）
A．25%       B50%      C70%       D75%

3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
A过程稳定性
B 试验成本
; c" V7 n5 r6 v+ `! s2 JC 测量误差与整体变异的比例
D以上都是
# y) m; B! ^) ^" I9 ~& U' }E以上都不是
. |1 c" q5 b: E+ {. L

' C) N6 w& K: Q1 N3 g9 v# ~4 v/ U/ x4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
0 v1 |! Y% Q: z2 n6 oA．ISO10012-1测量设备的计量确认体系
7 O2 O' U" o6 W& i" Y7 sB．ISO10013测量质量手册编制指南
C．ISO10014审核工作的管理指南
( [7 R  r! L! l( T6 q& L' PD．ISO1005测量设备的质量确认体系
5 y6 z9 y- d+ A$ L. ?! T, m; Q

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：D
A． 统计方法      
( K7 z$ n+ s2 w0 p; C$ pB．  直接观察问题发生的现场
0 ^# S' D0 \& A( J# x2 KC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
3 B6 d5 J2 {+ @! j# w$ jE．  以上都不是

+ X. Q3 o) i7 e$ w& ~, t& n6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：B(超声波测试应该是针对产品特性的吧）
A．7.5.1
4 g. g& F* j8 i" K  e) `+ K. f7 yB   8.2.4
: R0 j# F6 A: \0 `" a4 VC   8.3
D  无不符合

* `" L' Q/ J" J7 f3 W8 b  b8 v  \( J$ t* O
* p; N& ~  _' o  e; ~( y7 ~% I  g) K7同4
9 C% G. ]* B2 U; Q3 r: O
8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organizationChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，
! _4 [# e2 G* |# b2 h审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。
+ j1 P- B! C2 }以上事实不符合标准：B  QMS是否符合组织所确定的质量管理体系的要求--全职负责质量
A．5.5.2
B  8.2.2
C  6.2.1
D 无不符合

% x! ]4 j, e  t2 C
9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，
    但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
A．6.2.2
B  4.2.3
* F! F- O2 n6 b! i$ u" A8 YC  5.5.3
) M( |0 a8 }8 v6 S9 C; R0 c( ?D 无不符合

8 y  o3 ^2 P  Y8 R
& `( r6 i, d% @% g- P# V10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，
  K' e" Y6 q' k7 \已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。
这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准B
A4.2.4
5 z( ~0 e! ~# t9 k1 OB 8.5.2
# Z0 K6 b* L0 [; ]- jC8.3
1 T% P. U4 e2 M! q$ y7 AD无不符合

# d! b( m$ A7 k/ F) N
11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）
A、 流失业务分析
B、  顾客赞扬
C、 担保索赔
D、 以上全是

8 C7 b. \% d$ F" H
12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (D)
A 生产和服务提供过程的作业指导书
, e3 [6 w4 ?# x0 c8 B2 C; l( \% RB产品接收准则
& Z7 [. z) u% W, NC生产和服务提供过程的程序文件
2 h: V$ m, b& K3 I" B  T. gD工艺试验规范

. w& K# ~! c  L2 ~3 \) k  r- N13、SPC是以（ C ）作为基准的。控制限必须的生产稳定才能制定
a.控制图
3 o) n/ x; g2 t% {9 Ab.统计控制状态
c.全稳生产线
d产品质量标准


14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)
Ａ 都是认证标准                     Ｂ 都是质量管理体系标准
Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
/ U% d3 t: ^2 S& D2 N* p+ k3 c

( _8 u% l1 {1 }" F15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
A.批质量
' j" W9 D2 g5 JB.样本质量
C.总体质量
& L# e! a- V4 k- m+ a( d" MD,过程平均质量
- g6 B% Q* J. D' ]

4 J/ G5 Q( D9 B4 V16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。
5 m* O1 N, z6 {1 \A．样本中含有的合格品数
B．样本中含有的不合格品数或不合格数
C．样本中含有的不合格品数或合格数
4 V4 B' U. G7 O% v5 C, FD．批质量水平
( P2 y2 T: X8 e; O8 M

5 i, i' V% Y# q6 ^, Y" N# X1 x17.（不知道）是表示作业顺序的一种方法。
A．导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H
7 x2 z$ c0 i+ E
多选：
' A+ d8 T' K6 c" P, i4 i# O1、影响FMEA工作效果的因素有（不知道）
- |) `0 Z1 R  f$ i- u, ^a.分析者的专业水平
  I) D( ]4 a2 O" Lb.可利用的信息
; u* r8 Z7 T  e2 E7 x' s( W$ cc.计算机的应用
, d/ L8 k5 z: m+ w9 ~d.分析的时机
& `5 Q, I$ b8 d: s5 ?4 c' J6 t
+ S9 O8 l% ]! ~! ]7 ~# Z$ H/ J, j2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
! e2 B  a* C* Y1 G/ i$ la.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。
c.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。
: [+ A% \( N+ K, ^- c
. V/ I; L, ^) h2 ?3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(ABD)
a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
c.与所有管理体系有关的人员
' }: P% B1 e! z  s% `d从事影响产品要求符合性工作的人员

8 N" I: K' r  x7 _( T8 Y8 ^
4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ABD）
a.符合产品实现过程的策划安排
0 C; |% g1 y6 R: X2 A7 _b.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持

" C- X/ s- G2 \6 @0 W0 t; |5. 以下描述正确的有（ abc）
（A）抽样检验存在风险
: |  g2 y- n0 S3 t（B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验
（D）百分比抽样不合理
* g: I9 p  P  m4 X+ V5 p" E
6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
A）一经确定后不会改变
B）过程能力指数越高，过程不合格率越高
C）在过程调整后应重新计算
D）过程能力指数越高，过程不合格率越低
0 ?( Q* L% K! p) o0 _2 L" f
2 L. u0 w2 d) ?- o- v; q7 G7以下哪些说法是错误的（ACD）
& A" P) R$ y# [7 r' dA）复评时可以不进行文件评审（
B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
C）复评和监督审核都不是完整体系审核
9 @0 Y$ Q1 L7 u) t: T1 HD）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的
4 l  U) B7 F+ ^# \- j  ]3 ^
8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
A、强制性(CCC)产品认证
B、自愿性产品认证
( B4 X, y7 N/ v+ H7 f* ^5 {+ f! iC、药品生产、经营企业GMP认证
D、军工产品认证

( @0 O& G$ q: SAD）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
a.可以      b.不一定        c.不清楚        d.肯定比今年强
  V3 x3 a* ^  y+ O; i$ X
10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
5 \9 q+ s- J! {; m(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

emeipengxu

13应为B 统计过程状态
17 关于编制作业指导书 D
& S: n. v0 B1 |; o9 u: `# J+ g  Y影响FMEA ABD
4内审的目的：AD
5关于抽样：ABCD

zhaoming32129

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：7.5.1
10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准    好像应该是8.2.2