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ISO考试题库
9 D5 ]- D- }3 D3、 建立ISO9001质量体系旨在：
A． 达到并超出客户满意
B． 确定设计要求和产品要求
2 d. g% D7 d- [8 WC． 对产品符合标准建立信心
; E0 w8 [5 T9 E) q& [; y  A) x6 w3 rD． 以上全都是
E． 以上全都不是(A\C)
5、 以下错误的是：
6 ?4 B, z/ S# Z' j' L6 K* W& \" LA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
& E* d0 J- l9 i' q. G' \B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
  r. Q3 Y8 {& K  H& ?C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
0 G3 w  D0 [, g) TD． 以上都是
; H& Q* ^0 A. y0 j; J' vE． 以上都不是(B\C)
8 i0 Q# s, s, ~* y9 [2 [$ w7、 内部审核应每年：
( [& b  s, L$ s( J- aA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
% G3 I- k3 h7 x7 I* L- OD． 不必抽查所有的质量记录
# a; I' T7 @# }% H2 M5 B9 ?117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
A．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
0 p2 ?1 t. \' q- QC． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO1005测量设备的质量确认体系
* e! M, O# x8 w137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
A． 统计方法
; R9 V; V) F8 Z6 ]6 yB． 直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
& m; e% l4 h$ IE． 以上都不是
142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
& m" v, x4 K, r$ t$ \- h8 G% HA． 对照标准，所发现的不符合客观证据
/ H; q4 H! t; {' [* i5 M5 B' W; i) q( XB． 所发现的符合标准的客观证据
# ~% }+ C- \2 }7 CC． 管理者对质量保证的承诺
2 _) E3 E. }( j: Y+ _" o; ~8 AD． 以上都是
E． 以上都不是
145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
1 e4 t/ C4 ~7 W147、审核人员的主要技巧为：
# \. z/ b8 X9 H* x8 R2 t5 w6 u' tA． 时间管理
B． 观察和发现事实
; c3 E/ `5 Y( _- I2 u' `2 j) QC． 制定有效的审核检查表
D． 随手记笔记
150、选择审核小组成员的一项要求是：
A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
- ~, q. B. |; r( BB． 仅选择国家注册机构注册的审核员
) m% ~- U1 R9 q9 G, iC． 以上都是
" M8 q; f( g8 A5 w# X- nD． 以上都不是
151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
$ w% W; p& P) A. X  i- W) NB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO10015测量设备的质量确认体系
- r+ u% J7 z9 K' b( y, G5 l9 j171、以下文件需要管理的是：
+ M( r+ \8 b' a/ D7 m; ]7 tA． 质量手册
2 v* T/ w  h5 |( S- m7 Z+ K  G! UB． 质量保证程序
/ Q2 b' `# x# u& t7 DC． 验收准则
D． 以上都是
E． 以上都不是
, _# y9 X- b. b7 K1 _3 c; ^. V/ I173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
! A, S0 ^3 I9 BB． 是吸引顾客的一种广告
: T0 K/ K( Z' A7 T$ d9 sC． 能作为上级检查工作的一种依据
D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
  h% `3 I9 K! {. T5 E178、下面属于质量管理原则的是：
- G4 O- d! ~+ L- Z  D# [A． 满足顾客
B． 以顾客为中心
1 x" X9 V) H4 IC． 领导驾奴
7 f. R7 Y$ O" AD． 全员参与
6 W3 w& W- c# |185、设计输入应：
# y* i- a2 ?" i2 N5 H( M2 mA． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
% E1 e  H$ `( c+ k) Z- V5 U+ _C． 经过组织评审
D． 经过供方确认
; g  K$ u1 i' |( A( Y/ V. z190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
$ B6 R# a$ B; u# z192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
5 U/ l$ l/ f9 n5 dA．6.2.2   B   4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
' F' z0 x) \# a# N! t3 \3 zA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合
( o3 s  m. k* ^* V9 L0 W196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
) ~+ h! x, C" U& Q! _" g, BA4.2.4   B   8.5.2   C   8.3    D   无不符合
  V# ?% Q9 }, k200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
) M( Y* Q2 e7 U8 K4 H- B0 ~6 ~A．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

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3、 建立ISO9001质量体系旨在：
√A． 达到并超出客户满意
+ h. @6 }: g5 a# r' nB． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
. A3 J) R2 o; ]7 p+ C3 I% tD． 以上全都是
E． 以上全都不是(A\C)
7 G/ w! a& B% p' @- ^5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
0 k: I8 @9 g* M  `* {; bB． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
# T* |7 B/ L4 S% G5 WD． 以上都是
# L1 r  _4 _9 TE． 以上都不是(B\C)
7、 内部审核应每年：
& |, d# [9 z  I8 P5 r4 s# kA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
√D． 不必抽查所有的质量记录
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
* t! W* J) {+ m: h9 ]! EA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
- ]7 |8 P, P( s131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
( t4 T7 A7 W  W; p+ E" _: ~133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
( b. Y3 g* ~+ jB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO1005测量设备的质量确认体系
& _/ |/ t# S3 e2 Y, A2 m/ P) v% a137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
√A． 统计方法
/ ?) l3 R: _9 |( r& w. w( lB． 直接观察问题发生的现场
7 x* Z2 b( \, b' lC． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
$ y9 u* D5 d1 F0 Q5 ]D． 以上都是
, |5 R% [% D% p0 n1 gE． 以上都不是
142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
- V* p" q6 a3 w/ u1 T1 u3 X( YA． 对照标准，所发现的不符合客观证据
- S& Y9 J' L) {B． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
6 f5 B7 B7 I. K5 v  U  N+ i√D． 以上都是
E． 以上都不是
145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
8 ^: v% u  t9 D4 ?/ r6 q! {) M√A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
A． 时间管理
; J2 b0 i6 Y) c5 V+ Q$ C√B． 观察和发现事实
' w( r8 n1 K1 Y  f, j: wC． 制定有效的审核检查表
D． 随手记笔记
150、选择审核小组成员的一项要求是：
√A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
# T. k; s4 b- f3 p  T  dC． 以上都是
* Q- [) A' U' \! t* I' QD． 以上都不是
151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
+ f" ?, n% {( lA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
+ {" Z4 G, F: N( V6 O2 D: @8 [' IB． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
! y4 e4 U$ j, R' ?2 t- ]  H5 KA． 质量手册
B． 质量保证程序
0 k4 g( R) Y9 \* xC． 验收准则
/ C  Y  M, F$ n√D． 以上都是
8 Y+ g7 N1 f3 |' @2 lE． 以上都不是
6 \8 R+ t2 t: W: ?+ E2 j173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
" B6 z# m; \1 K0 y0 lB． 是吸引顾客的一种广告
3 D" R1 X+ |' L1 FC． 能作为上级检查工作的一种依据
√D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
178、下面属于质量管理原则的是：
A． 满足顾客
√B． 以顾客为中心
5 I1 m) g5 _5 d* r4 }# SC． 领导驾奴
√D． 全员参与
, G" J7 A, C; j5 z2 L  w, m; L185、设计输入应：
: R% u( D# e$ I  X! }A． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
6 W! {* H; S# j5 F& i" i" @√C． 经过组织评审
' m, h& F* O# I- e. N- u0 WD． 经过供方确认
4 E) g$ b6 ]8 @/ K8 D190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B √  8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
A．6.2.2   B  √ 4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
; I% h. T6 B& R+ mA．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合     √7.5.3标识和可追溯性
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
+ r) Y) P4 {; Q5 k. H( vA4.2.4   B  √ 8.5.2   C   8.3    D   无不符合　　　　　
200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
A．√致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

emeipengxu

7、 内部审核应每年：  A D
A． 应覆盖一次所有的条款
6 N( d$ a9 x; `5 [B． 可抽查几条条款
C． 可以抽查几项质量活动
. j! Y% n3 ^, N; v5 V, L  XD． 不必抽查所有的质量记录

wxsunhao

5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)
9 t2 y( c8 B, b- e$ h- S/ {0 N
A是允许的

ziyuexin

7. AD
171. A
- V. e: u) s& r. z& `3 R178. D

wxsunhao

117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
$ u9 [4 v2 k4 ZA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
这题应该选D

hailan

190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
A．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合

选择A

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200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
A．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是
A\B\C\D

hailan

196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
# i% H) ]2 i; w9 O; S+ fA4.2.4   B  8.5.2   C   8.3    D   无不符合　
2 d# j% ]3 l$ S' A2 V% H& o% e
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