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ISO考试题库
* w$ F8 k" w$ M. [+ G3、 建立ISO9001质量体系旨在：
A． 达到并超出客户满意
B． 确定设计要求和产品要求
0 P- o! |& j/ @& NC． 对产品符合标准建立信心
8 d$ R3 n% k: a# Q  gD． 以上全都是
8 i6 S6 ?% V/ x0 q  GE． 以上全都不是(A\C)
5、 以下错误的是：
' `' D3 x' l4 n! {' s' W) zA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
0 V" U; H) l: q& h) h8 dC． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)
7、 内部审核应每年：
A． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
" R- k/ o4 N" ?# C+ @$ B7 bC． 可以抽查几项质量活动
& `2 ^& l0 I# j: [D． 不必抽查所有的质量记录
/ l- J* M& r0 J  g3 S117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
' W0 Q. J3 W2 {. \' ^6 K3 wA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
' H( W' v4 C8 z5 T0 t5 J3 f) h131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
( _+ Q/ I( T! \5 ZA．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
C． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO1005测量设备的质量确认体系
137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
A． 统计方法
B． 直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
% P; w) J) [6 U$ k' HD． 以上都是
E． 以上都不是
- [! {- o- ]. v2 P5 b6 n% Z142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
A． 对照标准，所发现的不符合客观证据
4 ^+ N0 L4 y; ^$ ^B． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
' N7 d& D3 V; r; {  qD． 以上都是
E． 以上都不是
; l& h: b+ }% {4 P( F145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
A． 时间管理
B． 观察和发现事实
C． 制定有效的审核检查表
+ y) e# Q. j4 C* O! u: a7 JD． 随手记笔记
150、选择审核小组成员的一项要求是：
A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
C． 以上都是
. d3 \2 r' E$ U" lD． 以上都不是
151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
A． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
5 C* O$ W6 G8 ~( S: `% x1 |" @C． ISO10014审核工作的管理指南
; k0 M  }4 L$ N2 ~" T6 s, ID． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
A． 质量手册
+ u& ^' O& K  m9 B2 w% P+ mB． 质量保证程序
C． 验收准则
9 {, B. |7 @/ f, n8 ?* `& W; }! JD． 以上都是
E． 以上都不是
* m+ J1 _8 h: ?% S5 t' X173、质量方针应：
: i; R. E7 x/ ~4 PA． 是激励员工努力工作的一句口号
/ f. ~; B( f2 e- L: |4 g9 aB． 是吸引顾客的一种广告
C． 能作为上级检查工作的一种依据
D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
0 b+ ~* j. s  `178、下面属于质量管理原则的是：
& Q1 n  R3 ^7 Z. KA． 满足顾客
; o7 h4 `" x4 W' e2 }9 Q2 x# a/ dB． 以顾客为中心
* A# |& k& f) `# I4 v4 lC． 领导驾奴
1 p. p/ i$ |7 r" \( j& hD． 全员参与
1 M9 M8 d7 J: D" J: [/ Y# \2 o185、设计输入应：
A． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
C． 经过组织评审
D． 经过供方确认
  W# k+ H% O3 R, A4 {190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
3 X" }, S/ u6 J) O# AA．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
. k* i' U  p( f192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
/ p. G. v. Q0 T0 N2 K! AA．6.2.2   B   4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
A．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
" f! m4 J6 G, [+ WA4.2.4   B   8.5.2   C   8.3    D   无不符合
200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
, G, Y/ u6 [  W& U% aA．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

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3、 建立ISO9001质量体系旨在：
( l* N7 E) h3 t) P√A． 达到并超出客户满意
B． 确定设计要求和产品要求
C． 对产品符合标准建立信心
7 K1 A1 Y) H( M) {( DD． 以上全都是
7 Q& F) r4 v7 T8 {- [+ qE． 以上全都不是(A\C)
# A3 z. Z0 \5 l% U* j5、 以下错误的是：
0 h# B) v6 A6 [9 V& N0 Y√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
B． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
* a4 s% n8 K) T9 f; y7 j0 |√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
D． 以上都是
* {5 o9 |% z" e/ w4 |- dE． 以上都不是(B\C)
7、 内部审核应每年：
$ i, a/ X5 Y  g2 b. b- i: QA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
! k% f) T, T9 k- j( r8 zC． 可以抽查几项质量活动
√D． 不必抽查所有的质量记录
: y+ E% P) N2 T117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
A．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
131、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：
A．过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
133、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
4 s6 @: G; Y; B# W) s3 N; j0 _5 oA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
8 U* F3 p& y: F3 vC． ISO10014审核工作的管理指南
D． ISO1005测量设备的质量确认体系
) c$ y3 W, L1 H6 J7 ^2 x137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：
√A． 统计方法
( r6 H# k. z1 t' KB． 直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
E． 以上都不是
142、在第三方机构体系进行审核时，要收集信息是：
. k7 q- t' c$ b9 u- P: `A． 对照标准，所发现的不符合客观证据
7 S- t- L7 x9 x0 @: m* MB． 所发现的符合标准的客观证据
C． 管理者对质量保证的承诺
( _. s+ s5 E4 r4 l2 e4 Z2 Y√D． 以上都是
/ j5 h  c/ @( l! X" I+ W6 K/ VE． 以上都不是
: J$ c* i. a% B: N' T9 P$ b8 d145、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：
√A．7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合
147、审核人员的主要技巧为：
& a$ q% e* s9 _# bA． 时间管理
√B． 观察和发现事实
C． 制定有效的审核检查表
D． 随手记笔记
3 J1 J5 r# d) {6 g- E0 a150、选择审核小组成员的一项要求是：
√A． 选择对被审核部门有独立性的审核员
B． 仅选择国家注册机构注册的审核员
C． 以上都是
D． 以上都不是
151、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：
: w& K. N; O) L4 R+ h# H5 yA． ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B． ISO10013测量质量手册编制指南
" I1 Q( T8 j" k, N/ O6 M$ fC． ISO10014审核工作的管理指南
+ d3 N6 l4 I- g% AD． ISO10015测量设备的质量确认体系
171、以下文件需要管理的是：
/ v1 @8 ^- D8 Y( M; b5 oA． 质量手册
5 L4 n9 d6 C8 Z" |4 u8 QB． 质量保证程序
/ V6 Z+ S# Y0 p2 W# XC． 验收准则
√D． 以上都是
7 G8 R% j! c# Y$ k$ VE． 以上都不是
173、质量方针应：
A． 是激励员工努力工作的一句口号
B． 是吸引顾客的一种广告
: ^" t4 \( C! S! X  ~2 D" N$ D0 }, i/ WC． 能作为上级检查工作的一种依据
√D． 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
178、下面属于质量管理原则的是：
A． 满足顾客
: e0 t& ~0 A+ [3 M9 z; j√B． 以顾客为中心
* C4 _) j5 I" [; f% B! uC． 领导驾奴
& G( Q* g) M7 Z6 \- n# N* e  R√D． 全员参与
185、设计输入应：
A． 经过上级批准
B． 经过顾客同意
& }+ \" D/ N5 d* t4 M; j9 j√C． 经过组织评审
- U  ^" ]) x1 Z- vD． 经过供方确认
9 o* P0 |9 Z- S$ F8 l' W' i190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
3 a2 }4 r! L3 `  [9 L( ?0 pA．5.5.2   B √  8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
) z& t! k7 p9 e9 x2 p( e  x4 G192、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：
A．6.2.2   B  √ 4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
; k$ X% D& s5 f1 ~) f194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A，B两家电线厂，进货后经过检验合格就混放在一起，在退火之后再绕线圈时，有一部分铜线发生断裂，另一部分则不断，显然是两厂铜线成分不同所致，但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线？以上事实不符合标准：
A．4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合     √7.5.3标识和可追溯性
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
% n; g6 @# i) `! A# \A4.2.4   B  √ 8.5.2   C   8.3    D   无不符合　　　　　
200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
4 t! p6 E8 a$ }. A* [A．√致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

emeipengxu

7、 内部审核应每年：  A D
' _( |6 ]: N, K: P* j1 F5 BA． 应覆盖一次所有的条款
B． 可抽查几条条款
7 a, b- T1 g! O( N2 dC． 可以抽查几项质量活动
D． 不必抽查所有的质量记录

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5、 以下错误的是：
√A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
/ b; {6 O# ~8 [+ o* IB． 对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
. W5 R5 u, x; k! j$ M√C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录
0 w+ t" Z6 R1 l; }( G, O6 K$ ?  GD． 以上都是
E． 以上都不是(B\C)

7 u1 J+ }4 N+ C/ P0 wA是允许的

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7. AD
1 `( y3 a$ F" N) Y171. A
! E+ F! a( M! @5 s$ _8 u8 W: ~178. D

wxsunhao

117、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
  H7 |  V3 w7 d' g" C# c8 XA．  25%    B  50%    C   70%    D    75%
这题应该选D

hailan

190、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization  Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：
1 `$ W0 s% w% o( Z% _$ {' AA．5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合

选择A

hailan

200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的：
! @8 X4 }* M4 X& U2 N. U* C9 lA．致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是
/ Q' S$ v0 |8 J0 |& D( aA\B\C\D

hailan

196、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：
A4.2.4   B  8.5.2   C   8.3    D   无不符合　

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