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有培训老师这样教学员如何答案例分析题:
! u! Z4 M: a2 E考试中的“案例分析题”,题目一般这样要求:“请对以下场景进行分析,并依据GB/T 19001-2008标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。”
1 v& R% l5 k+ N0 N S* c对考卷一般是这样评分的:' P/ t& _& {3 ?5 ^3 M X
① 答出“有无不符合”:1分;
: H9 e- j: ]* j% }9 h4 @7 K② 答出“不符合标准条款”:1分;
" w' w, h6 f& e' H6 U③ 答出“不符合标准条款内容”:2分;
2 k. A8 @( Y9 T; v④ 答出“不符合事实”:2分。% Z! `2 @" B5 ~& G2 D
答题注意事项:4 h# D/ |. | j- a, p
1)大多数不符合标准条款只需要答条款数字号就可以了,不用答a)、b)、c)小条款;但也有例外,如答案是7.1 c)和8.4 c)时,这时小条款号c)就必须写上,否则丢分;, [& D2 K! o! {5 Q; I9 @
2)答对了“不符合标准条款”,还要注意答对“不符合标准条款内容”;答不对“不符合标准条款内容”丢2分。
" c( w+ I$ N6 @& F& n# R" L7 {3)所写的不符合事实,应该把原题中对不符合情况的叙述用简化、简洁的语言重新写出来,讲清问题即可,不要写为什么不符合的理由,更不能加入个人的推理。推理得越多,越容易引起判卷老师的反感。
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