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在采购部,审核组看到《采购部工作手册》中规定采购部质量目标的一个内容是:“采购物资合格率100%。”
; K, n3 u g4 K9 W审核员问采购部经理:“采购来的物资能保证都是100%合格吗?”. C4 f/ v& c+ c+ j
经理说:“凡是不合格的物资我们都退货,所以进库物资可以保证100%合格。”* }+ y& z: e# M# o, m, x: B: ~
审核员问:“你们对于退货的情况有记录吗?”
' h2 q3 j' i' }7 I经理答:“没有记录。”* C5 D7 q7 d' |: O% @
不符合7.4.l采购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要的措施的记录应予保持。”- t* w* ?: T! S$ S: f8 A8 X) S
都没有合格率是多少可以接收,怎么就能谈到记录的控制呢? |
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