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六道题,求助

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发表于 11-21 20:35:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1过程能力分析就是检查过程的固有变异和分布()
0 X) x& Y& v* A$ b' {, k5 w
& t6 o+ E# S0 p2均值、方差用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值()4 N: n4 r% q% C( ~/ a9 R4 i" y% M( z

# o  v% k- \" M8 ?3以下哪些是支持性服务(    )。0 t+ g8 f4 t; O
A.  售后维修服务网点              B.  生产设备
  [4 D4 q0 x) E4 F  T4 M3 G' dC.  信息系统                            D.  组织送货上门时使用的运输工具 # h8 \4 x0 X- f; a9 a4 A

7 n! k2 k$ F: C4 ^, z 4对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某个零件有问题,决定对其进行重新设计加工,这是(    )。6 y5 {( a- ]$ c4 ^2 J
A.  纠正                           B.  预防措施# Z/ Q9 H, h' ~( K2 V+ ~6 E# Y
C.  纠正措施                    D.  持续改进
& U- T( x2 J( U# C% k$ M; C% D2 [1 c8 F# r1 H2 y% T6 N  d/ Q
5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足(    )。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
- a! h, }6 T  b; K6 }) wC.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
6 g  q, b0 [& C# Y; W! j) W2 y! Y! w& v' s
6、记录的作用:( )+ e- z% t* f! G8 t% ]
A 为产品符合要求和过程有效提供证据
% q+ M' n# ]' w2 i& [5 Q* P& kB 为提供审核证据
# t5 p+ N' B/ q( S  }- aC 有需要时实现可追溯性
2 \9 t9 }2 S; T: s3 \# C; zD 以上全对 . ~- k0 w+ C/ @0 Z3 ?+ m  R
发表于 11-21 21:56:29 | 显示全部楼层
TT% d- g; F( r% i- R/ J! Y2 L
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发表于 11-21 22:29:16 | 显示全部楼层
1、F$ H$ A! n: v* g4 c' u. L& m' G5 B
2、T
3 ]4 {/ ~* i2 h* m8 o" y3、ACD
1 J5 @* ?4 v0 q5 ]$ i. n1 P4 n4、C! H6 `% E; |/ U+ q6 S
5、ACD) J- W- q! C  d0 O4 I- l7 f6 b
6、AC
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发表于 11-22 06:27:17 | 显示全部楼层
5、GB/T19001-2008标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足(    )。A.  组织自身要求的能力              B.  社会要求的能力
0 w9 B# J. p% r8 c8 J9 Q% EC.  顾客要求的能力                 D.  适用于组织的法律法规要求的能力
! n" m7 C. j, I. c) FACD

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谢谢提醒,咱看题粗心了  发表于 11-23 06:57
D不对,应为“适用于组织的法律法规要求产品的能力”  发表于 11-22 09:26
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发表于 11-22 06:27:49 | 显示全部楼层
楼主似乎不识数,怎么数都不止3道题

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这回对了  发表于 11-22 09:15
呵呵,不好意思,帖子更改了好几次,题目没改  发表于 11-22 09:12
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发表于 11-22 09:30:32 | 显示全部楼层
第三题BC吧,售后服务网点是工作场所吧
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学士

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发表于 11-22 15:14:11 | 显示全部楼层
1-F
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发表于 11-25 11:34:33 | 显示全部楼层
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3-ACD
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