|
发表于 2013-8-15 18:34:00
|
显示全部楼层
8 d7 [- g8 F2 I
2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型
4 Z) {, E/ D. W# z1 e( p+ j0 { 在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:
% Z6 n& G- {& B- u7 E1 M4 ua) 向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册;* K6 S) d; `3 c& [( |
b) 表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划;
* z" ~: h+ E- e- Uc) 阐明要求的文件,这类文件称为规范;) G% u! x. @0 i9 A O
d) 阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;
" B; `, e4 A: b0 X5 Y# oe) 提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;
# s; V3 N1 y) y) _! I7 Y: J1 Pf) 为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。
8 s0 w; n7 R2 E每个组织确定其所需文件的多少和详略程度及使用的媒体。这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
; i5 |+ Y# R3 F* @( t |
|