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几道单选题

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发表于 12-9 16:44:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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( )1. 依据GB/T19001-2008要求,标准中术语“产品”仅适用于:?


# M9 o; c$ N, s' _5 w& Ua
)产品实现过程中所产生的任何输出


; i- o1 P3 Z4 ], G" Jb
)预期提供给顾客的产品


1 b% v% n1 f6 _) D+ Vc
)所有提供给顾客的产品

& y; ]+ E2 B- V; p
d
)a+b+c

( ) 2. 质量管理体系可以
( q% t3 ]1 b( C' V2 x
! _: U5 x! h; ~: I% N% [7 ^


6 L" Z( ~! k- e4 va
)帮助组织实现顾客满意的目标


- K2 T/ X# o/ I1 yb
)提供持续改进的框架

  Z4 d2 W' T; t9 `1 {! `+ C& q
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)向组织和顾客提供信任


$ `9 @/ ]5 ~/ B* q- d2 Q$ w& Cd
)a+b+c

      3.质量管理体系可以     

a)帮助组织满足顾客要求
9 n2 u; t/ @* o! y& @6 Jb)
帮助组织满足适用的法律法规要求

c) 提供持续改进的框架: l5 \* B0 u/ W# L  M: [
0 S5 \& o* @9 \( o# @3 ^: n9 z
d) a+b+c

发表于 12-9 17:15:01 | 显示全部楼层
( d)1. 依据GB/T19001-2008要求,标准中术语“产品”仅适用于:?
% ]7 _8 ?- p5 l* s* _5 }" Pa)产品实现过程中所产生的任何输出3 a* M$ [& c- ~6 q
b)预期提供给顾客的产品  h+ J) O  |. Z3 X. d
c)所有提供给顾客的产品
- }( q! Q. _$ kd)a+b+c. z- s+ M" X' e+ U8 z4 R% W
9 ]5 l0 D0 t. }) d# z
( d) 2. 质量管理体系可以7 _( q2 w, |# C. E" s6 G  W1 A, t
a)帮助组织实现顾客满意的目标
0 a+ m: Z- t* c9 Gb)提供持续改进的框架2 h2 V! _: \9 c5 k
c)向组织和顾客提供信任
% D+ P9 [0 M2 ]6 }1 u9 od)a+b+c, H: E3 D5 c$ t; u0 O: `6 P

4 a7 V# q4 E7 Y/ A+ ] 3.质量管理体系可以  (  d  )
# R$ Z; d' b/ |7 U+ B* Z, L: h6 Q" |7 L( Z4 F4 ?* D, x4 }
a)帮助组织满足顾客要求% c- ?( F4 R% |$ p- U; E! {
b) 帮助组织满足适用的法律法规要求7 f& B" i& R$ Q( v
c) 提供持续改进的框架# O) ]$ F! U  C4 Y! H9 b9 ]3 C; v$ U
d) a+b+c
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 楼主| 发表于 12-9 21:34:39 | 显示全部楼层
完全正确.但有一些朋友只选了某一单项.
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发表于 12-10 08:44:55 | 显示全部楼层
1、b) b* p+ ]% l, h8 j+ k

4 i6 a! g) ?" k1 ?2 d- _: yGB/T19001-2008标准1.1
9 {" [4 s) v$ F# j: d9 g- V注1:在本标准中,术语“产品”仅适用于:
" ?7 n$ b3 r0 o% k3 j" g, q5 P. A. N  a)预期提供给顾客的或顾客所要求的产品;
) p+ E. a; r8 X  b)产品实现过程所产生的任何预期输出。# o7 U1 {1 a" c9 I
# v' J# C; I+ T3 }" S7 b1 c
从该注中可以清楚的看出:“产品”必须是预期提供的产品或过程的预期输出。3 p6 G' Z5 P" T2 r! r4 y* ^
该题a、c选项中均含有非预期的物质,应排除
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