特性/特征/特点/性质

Mia.Tang

QMS 体系中对这三个词是如何定义的？
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求助。

% _! z  }% g7 e& u谢谢

hblilei168

特性  characteristic
4 t& N: D( ?" [& H9 B* V可区分的特征
# A6 a3 L8 [" @0 `1 Z注1：特性可以是固有的或赋予的。
" f# ~9 ~' U* s" p9 d: h注2：特性可以是定性的或定量的。
+ H( Q' g+ g8 r     注3：有各种类别的特性，如：
          ——物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）；
          ——感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；
          ——行为的（如：礼貌、诚实、正直）；
          ——时间的（如：准时性、可靠性、可用性）；
          ——人因工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）；
# T4 H* ]5 _! I9 N" u( I          ——功能的（如：飞机的最高速度）。