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发表于 12-9 19:00:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1 审核员来到工程部审核,看到工人在进行设备的维修,审核员问该工人,维修中使用的含油纱布如何处置? 工人回答,我们有文件规定,使用后该收集到专用的有害废弃物收集筒中,审核员问有害物收集桶在何处,工人指向车间的一头的一个铁桶,审核员走过去发现,铁桶里有含油纱布,也有生活垃圾,审核员问工程部的部长,为何铁桶里有含油棉纱,也有生活垃圾,部长说,这是生活垃圾桶,那个工人可能不知道这是生活垃圾桶。" S8 n6 O0 N8 t2 ?% I: O' l

" x1 S# }9 t! J9 s4 B3 M) n3 I+ b& _4 O2 某审核员王伟,1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核,在机械车间询问一名正在工作的员工:“生产中产生大量的含油抹布如何处置,谁负责收集?”员工按现场的作业文件E0p-023“含油抹布处置方法”回答说由员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中,审核员要求该员工进行演示时,他却将抹布放入了生活垃圾桶中。经询问,该员工不知道那是生活垃圾桶
: f; U: O6 k* H- }1 H( H* L: H/ T9 }0 [9 b
3 审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审(2月份)不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录,审核员发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成,但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。) k1 q! R3 r+ q: d( P: T1 e

' i) W1 p, |4 d9 t# g8 U  }" v" f这几个题目究竟要判到哪个条款具体的哪句话呢?请各位大侠们指点下!; F) B& q5 ]  ~* m9 Z

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发表于 12-9 21:09:00 | 显示全部楼层
1;442
( r, o& R$ {1 G# ?9 h0 C: w7 I2;4423 j' n4 K- T& n4 ]6 p
3'453
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发表于 12-9 21:43:59 | 显示全部楼层
1 审核员来到工程部审核,看到工人在进行设备的维修,审核员问该工人,维修中使用的含油纱布如何处置? 工人回答,我们有文件规定,使用后该收集到专用的有害废弃物收集筒中,审核员问有害物收集桶在何处,工人指向车间的一头的一个铁桶,审核员走过去发现,铁桶里有含油纱布,也有生活垃圾,审核员问工程部的部长,为何铁桶里有含油棉纱,也有生活垃圾,部长说,这是生活垃圾桶,那个工人可能不知道这是生活垃圾桶。442
! ?) m( C( I. \! m " a( c3 y* w) A+ ]1 a3 p2 x7 ?  b0 B4 Q/ t6 P
2 某审核员王伟,1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核,在机械车间询问一名正在工作的员工:“生产中产生大量的含油抹布如何处置,谁负责收集?”员工按现场的作业文件E0p-023“含油抹布处置方法”回答说由员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中,审核员要求该员工进行演示时,他却将抹布放入了生活垃圾桶中。经询问,该员工不知道那是生活垃圾桶$ v6 j/ w, J$ [) B, {& E442+ q. \$ u" ~1 ]3 \8 a

3 ~4 D: Y! f7 Y4 z0 ^5 j* k3 审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审(2月份)不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录,审核员发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成,但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。0 M0 D6 ~% B  H  H  T% H. v' w- F$ |453
2 M/ g) W4 i/ D- ~8 c( P / x' L+ _4 Y. R4 z/ g( e% m
* x! O* g8 N& A
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发表于 12-9 23:15:03 | 显示全部楼层
协会组织的考试判标题看多了有两点感想. C' y  P! M' s3 d- }
1、干扰项多,有很多题目中出现张三说,李四说之类的点,这种情况不要看重他,更不能就这些人说的话展开丰富的联想,重点考虑场景中审核员眼中看到的的是什么
2 G0 b5 a1 n, J$ I# Y    就像第一题中,就是因为出现了"部长说.........",所以呢以上两位同学就抓住了这句话,做出442的判断,但是题目中没有出现支持部长说法的客观证据
7 T* C% I$ X: s. P, i, n. P    现场的核心事实就是操作人员违背程序/准则的要求将废弃物混放  这种事实就是审核员在审核现场看到的  没有猜想也没有推断  不要展开联想:是员工培训不到位呢,还是员工素质不够呢,这就远了
' a" }/ h) y' l# z1 y1 {3 c2、题目中出现多点证据,以上第二题中显示:
& {4 J- q2 ~' w/ ]. v/ y2 }a.现场有准则E0p-023“含油抹布处置方法2 T- m* [3 _; J5 |
b.执行者对准则的内容是了解的
% R, _  L* @( M. kc.执行者对准则的执行有偏差
6 I7 F. v+ D2 M+ ~4 md.现场垃圾桶标识不清楚(这是有些同学的想象)
- t; B, }* V3 q' Se.培训不到位/能力不足?(这是推断), ^8 ], n, k  l( O0 R6 P
看了a-e,判哪个条款不言自明
( p/ {. e2 ~7 e, N1 }4 ]3、快考试了,我的经验和大家交流,就是 重事实 轻解释 不想象 不推断

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第一题判在4.4.6哪句话呀?第二题的证据不是还有一个:经询问,该员工不清楚哪个是生活垃圾桶,按照你的讲解是判在c,还是不清楚判在哪个条款,  发表于 12-10 08:38
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发表于 12-9 23:27:39 | 显示全部楼层
4.4.64 Z/ J1 M9 b$ K+ W8 z
4.4.6
2 k  Z" P- D- D: p+ H4.5.3
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发表于 12-10 02:02:15 | 显示全部楼层
4.4.6,4.4.64,4.5.3
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发表于 12-10 02:02:30 | 显示全部楼层
4.4.6,4.4.6,4.5.3
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发表于 12-10 08:42:58 | 显示全部楼层
感觉14001的判标好像比9001的要复杂呀,要是有像9001那样有一些法则就容易多了,14001判标,不知道该放在哪个条款,即使知道,又不清楚该判在哪一句话中
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发表于 12-10 06:24:27 | 显示全部楼层
第一题判446好些,这里是有文件没有执行
0 Q6 ^- W5 p2 K5 O# G第二题判442好些,对于单个员工的行为,可以培训以提高其技能
: o, |  u- N0 B( N( w第三题大家没有疑义,就是纠正措施不到位

点评

不一样的,第一题,没有具体的违规的人,只能判在446,第二题是某个具体员工的违规行为,可以判在446,但判在442似乎更好一些。  发表于 12-10 19:30
第二题不是也有文件规定吗,同样都是员工自已不清楚哪个是生活垃圾桶! ,第一题跟第二题应该是一样的吧  发表于 12-10 08:29
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发表于 12-10 07:22:06 | 显示全部楼层
4.4.69 T! E/ N" O; Q
4.4.6
  `3 d! s* R* Q9 A. S0 @; W0 T4.5.3
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发表于 12-10 09:53:17 | 显示全部楼层
446b,446b,453d 对么?
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班主任

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Medal No.2Medal No.3Medal No.1

QQ
发表于 12-10 10:02:11 | 显示全部楼层
4.4.65 Y  }0 w, l6 Y
4.4.63 [0 n2 K8 q. G& T5 t' H# \
4.5.3
; N7 h- m7 R7 D) X- A* h
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发表于 12-10 10:12:33 | 显示全部楼层
第一、二题,都是在现场运行控制过程中的问题,考试都要判小条款,故应该是b条款,运行过程中名优规定运行准则;& L7 x  c0 f3 V: }, E! b3 I
9 P9 h4 C6 d- p6 o+ y& g4 H! _
第三题:感觉应该是 实施及验证的记录无法提供,应该是记录不全,故判453d.
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博士

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发表于 12-10 10:18:37 | 显示全部楼层
hyhy 发表于 2011-12-9 23:27 9 b, a* J5 M/ k* E- q4 {
4.4.6; n* k* q% R2 m( C
4.4.6
" N, J. ~$ Q9 G3 i7 l. B4.5.3

1 s" _" w, B* t, N% {# o这个OK:'
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 12-10 16:45:41 | 显示全部楼层
442/442/453
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