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认证机构已经把要求明明白白告诉你们了,可惜你们没仔细看:* K9 P. Q. }0 _' U2 A) F
“根本原因分析。例如回答5个为什么或相同问题的解决方法。”
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1. 企业内部对ISO/TS16949标准不熟悉所致( Y2 l r& h! a% L: L6 S4 ^
企业内部为什么会对ISO/TS16949标准不熟悉? → 没有系统培训。
, I; `7 S' E: H0 h2 {为什么没有系统培训? → 培训制度未有效建立。% w7 O1 G. b. P2 o/ u
为什么培训制度未有效建立? → 对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控。
! _9 b& b+ E% S! A2 v! B为什么会造成对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控? → 体系建立完全靠咨询师,内部人员对TS规范要求未认真学习理解掌握,对培训程序未对照TS规范要求认真评审,内审员能力有问题,内审对6.2要求审核走过场, 纠正措施机制未有效建立实施……! m, P& |9 Q) I
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$ A4 p' t5 K4 H8 j7 c3 ^2. 公司内部未按文件执行% O. L8 v: s# U d4 e
为什么公司内部未按文件执行? → 对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控。8 L! k# I, ]& P
为什么对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控? → 公司最高管理者不重视。
0 ^) k0 A4 U( Z1 d6 M/ a为什么公司最高管理者不重视? → 体系实施绩效不明显,认证主要是客户要求,有了证书就行,因此公司最高管理者不重视。
8 ~# Q, Q4 j) [2 v为什么体系实施绩效不明显? → 质量目标策划及实施监控职责要求不明。
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