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我在学习中也遇到了很多问题，又是安装插件，又是卸载原来的软件，折腾了好几天。
m* }' F6 u$ B1 y1 u最后查看了课件左端的我的课堂中的公共论坛，里面有CCAA管理员对问题的回答很好。也可以在论坛中提问题。) C4 i- }" y' g/ ]1 C) ] d
5 G3 R& h! e& f2 E! x% J学习课件过程中的常见问题汇总3 D9 V) w: Y& K1 n2 N4 u. z2 J. s
3 G! v9 C0 y% W* _; v* ]
1、请首先保证您正在使用的是IE6以上版本的浏览器2 N0 v4 ?3 ^: ?: t1 R, }0 y
2、观看过程中发生“编码器错误”: v+ Z' n/ ~/ E3 W' ]$ k+ n) p7 s# b
可以去微软官网或者下载网站下载最新版本的MediaPlayer，安装后重新打开IE浏览器浏览课件即可。
$ e2 I2 c: _' W/ h3、观看过程中发生“General Exception”错误。 L3 P' ~& @: }% i2 o$ z
遇到这个错误后您不要再继续浏览，这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题，学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是，如果您尚未安装平台提供的JRE，请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装，请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级，请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。8 Z8 h& v5 n9 C; J9 {8 l+ K
4、看了前面的章节，看不了后面的。例如只能看第一章。! T* M {9 H" h/ I
有几种情况可能导致此问题：$ m( B2 D/ @4 V. F6 _& H0 G3 {1 B
a. 前面章节的时间没看够，可能中间有跳着看的情况，必须看够时间（不允许跳着看），后面的章节才能出现。$ Z7 @6 J5 B9 G# s, S. o
b.看的过程中出现过general exception错误，参考第3条 |
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发表于 9-11 09:03:39
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