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讨论个案例分析题

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发表于 2011-9-7 19:16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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题目:审核员在检查已投入批量生产的SB-311产品的设计开发过程,发现《设计评审报告》的结论中产品使用的环境温度是0-300℃,就此,审核员检查了该产品的《使用说明书》,发现说明书上写明产品使用的环境温度为0-260℃。
$ [+ s6 V9 U9 I0 S3 r
) P  ]4 b* I& W$ e* H是否存在不符合现象?如果存在,不符合标准的那个条款和内容?不符合事实是什么?
- X% @7 O4 Q/ |. Q

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 楼主| 发表于 2011-9-7 19:19:29 | 显示全部楼层
说实话,我个人认为没有不符合,因为说明书中的使用范围比要求的范围小,这样在使用中是不会出现问题的,不应该算不一致。如果范围大了,才算不一致。0 M! P$ q8 k) m2 c  ?! z
我是这么想的
" i4 }. p  u0 @. M但答案给的7.3.3,我有点疑惑: P: H- t( ?( ^+ S/ U: v
请高人给出合理解释!' \$ q' s& f; L1 N1 g
谢谢!
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发表于 2011-9-8 07:25:02 | 显示全部楼层
我认为不存在不符合,给顾客的说明书中存在一定的富裕不是很好吗

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就是呀! 可是我手里的答案给的是7.3.3 所以在这里向高人请教!  发表于 2011-9-8 09:54
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E12031

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QQ
发表于 2011-9-8 14:01:55 | 显示全部楼层
此题属于追踪审核题,需要继续追踪:
2 v7 T6 z3 p& c) f一、《设计评审报告》的结论中的环境温度0-300℃是否已经标准化;
- n9 {( I4 K. e, P# o8 c7 I2 z% f/ w二、《使用说明书》上提到的环境温度为0-260℃,是否经过评审、验证、确认,再标准化;
6 X  J+ ^1 ~4 @: `1 x: c/ g对以上两项分别作追踪,方可。
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发表于 2011-9-8 14:20:59 | 显示全部楼层
QD_Windy 发表于 2011-9-8 14:01
: K% s, @6 |5 Z: ^/ l此题属于追踪审核题,需要继续追踪:
7 |0 w/ f) ^1 U0 q1 R一、《设计评审报告》的结论中的环境温度0-300℃是否已经标准化;% T- D! o. j- E
二 ...
, ^3 \0 C0 V, w! g: |" b
实际比评审报告的范围小是可以的,不存在不合格。
6 S3 p- c% L3 S8 x高铁的设计速度,350每小时,现在不都调到300每小时了吗

点评

高铁的设计速度是380  发表于 2011-9-9 05:07
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Medal No.1

发表于 2011-9-8 14:36:06 | 显示全部楼层
设计院设计时一般给出的设计范围都会高于实际的适用范围,没有听说还有评审,再确认。
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