求判標題答案

luocheng8848

1.审核员在销售部查看上季度产品销售统计分析报表，看到有许多顾客要求退、换货的纪录，退换数量占了全部销售产品的21%，报表中写明的原因分析是运输不当造成的外壳破损。审核员问：“对这种情况是如何处理的？”销售部长说：“这不是我们的责任，发货时产品的外壳都是好的，产品都是合格的，这些问题都是由于火车和汽车的野蛮运输造成的，我们也没有办法，只能退换或修理。


& _# V$ N9 T/ w3 _( V

; H) a$ [. C) \# c- ?7 l0 Y2 p
/ x: L; ~- P6 O; E5 q! |, I9 c3 v
2 F; i4 y* j# s) N
- J1 B1 y, N0 K* o" o; B3 ?3 g' s
2.设计开发程序（DP85-01）规定每个设计项目都必须在策划后编制新产品开发设计计划。审核员参看T产品的设计资料，看到大部分图纸的完工期是2002年5月，但不能提供设计计划。设计科长说T产品是引进美国PI技术生产的，只要转化国外图纸就可以了，没有必要再编制设计计划

jiashangzx

1）、7.5.5    （4.1的外包过程、8.5.2），我也只判不准；
3 M- z' i5 n1 T" z7 `. t! x8 D- d2）、7.1       （7.3.1）

sxlihong0016

1）、7.5.5   
; v  S" [7 H4 F3 {5 ?3 K; k7 ~2）、7.3.6

bgwang2588

1）8.5.2
2）7.3.1

wxsunhao

第一题，还是判在852比较好，对于已经发现的批量不合格要考虑采取有效的纠正措施。

luocheng8848

第一题：可以判7.5.1.f)实施产品放行，交付和交付后活动，这个题是属于在在交付环节出现问题，这个环节不受控
9 d# t+ Y$ m0 N; R7 x; M" j
5 s" W' b9 M! o3 C9 ^, `也可以判：7.5.5组织应在产品内部处理及交付到预定的地点其间对其提供防护，以保持符合要求
+ o% d3 c$ t! @4 C/ b2 v3 s6 ^; ^7 b, D
也可以判：8.5.2组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生，题目只有做退或换货处理，并没有采取纠正措施
) j/ `: R4 P0 ?# c
; m4 _: z; Z. @7 ]% e! m7 |以是是我针对此题的看法，其实我知道只能有一个答案，但我实在不知道该判那一个？
请大家指点
6 O* b# M5 O  U: P
9 _9 F" [9 s. }还有第二道题，不知道怎么判 ，大家可不可以给出具体的分析？

森林鸟

同意bgwang2588 的判定
# f" N6 i4 B* N$ N1属于多次、统计批量质量问题，因此判8.5.2纠正措施比较准确；
: w$ M1 f: E5 b2属于没按设计策划实施，因此判7.3.1“组织应对产品的设计和开发进行策划和控制”。

lucy500

1) 8.5.2
- T$ m0 e# |# T* h( j2) 7.1

d13931541319

1) 8.5.2
& D" S, z0 b7 m7 p2) 7.3.1

luocheng8848

wxsunhao 发表于 2011-7-29 05:30
7 [4 O$ c' t/ X/ B4 Q3 J, g9 J第一题，还是判在852比较好，对于已经发现的批量不合格要考虑采取有效的纠正措施。

9 x8 R; |+ }# y5 @, ?" x第2題你認為判那個：是7.3.1還是7.1

water_30

1) 8.5.2
; c# H# u; F+ c8 Y! e) ]2) 7.3.1
以前我听课老师讲课时老师讲过的。

mayajun

1.判：8.5.2组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生，题目只有做退或换货处理，并没有采取纠正措施.
2.判：7.3.1组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。

天边一片云

1)8.5.2
7 r+ E, Y  k1 u# [' S7 }" L2)7.3.1

nj-wugaolin

8.5.2/7.3.1
- b9 W; M* r3 r' ^4 }但第一题的确可以判定到7.5.1F

无限空间

8.5.2
1 C' K0 q+ i; |7.3.1