急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
, F; Y% y0 V$ X8 C+ c0 {3 d4 Y答案是BCD还是BC？
为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
2 o+ P7 _5 f$ u2 z- f% ^6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
我看到有的试卷上的该题答案是ACD

2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
, d& w, A. C  \1 N6 ?! GA组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
C适用的法律法规要求
0 N$ q7 q& |+ Z* J. eD人员的能力
还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2

% H1 o3 o1 W" h( V/ d) d' ?

$ \5 p2 U- K( i# {) E

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
( `" O. i9 X. W$ ]5 z3 R2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
# V5 v* m8 |& Q: D7 x7 _第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
% R  j  s) r( O; O! Z. H% A我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
0 Z: G# i6 D7 }, H- b6 |! F% B6 r4 WA组织的类型和规模
' b/ o. u# l* V9 m( u8 D% cB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
5 N$ ]# ]; I+ K! [( pC适用的法律法规要求
1 ^6 Y, U  ~! _3 j. o, [D人员的能力
选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.
) A  u# Y6 S/ t/ f' ^5 S# r! C

shane2099

1、BC
2、AD

nightdog

个人意见：
第一题：BCD
第二题：AD

d13931541319

1、BC
2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解