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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为

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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为
  v* i& l& k6 x2016-09-05 [url=]健康安全环保小助手[/url]
' M' ^, a; N8 z7 h
导读:新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,这会导致在入职后的6个月1年成为离职的高峰期。
* D! I5 J9 v' k/ r如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
7 P4 X: Y3 M6 o7 b2 s. t0 E新人入职让他知道来干什么的3~7天% x2 n% G, b! u
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面7点:
( t; J4 B8 w; X6 a' C1; G  O* _8 u) e6 z& s
安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。
$ @7 i2 B/ n! r5 h0 `# f7 T8 t0 Q
4 r1 `% h2 ]4 u5 k' O# b' Q2开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
" S* B6 [7 q, E1 N6 i2 X
/ s: l2 ^% V- F9 D/ D( n3公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。. K  N* p; q* B/ t0 D9 G
+ v% D# h5 {9 d' O( m9 t( d
4岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。4 M) Z. T' K, K8 f1 Z# ?: n- K

9 |) T7 Y9 T" |1 @. Y: K5第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
* V( L8 d/ b- I4 q. l
) o1 Q+ ^4 S# f  I! D/ N* E1 I) |5 ^6日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里。% j% j8 I3 `, M

9 z% ~. s) h. E# M4 f7安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。6 Q% I4 K. }: v- t. B
关键点一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
% T$ R# _& X  D: r( W1 S) U0 N- Y; x2 C$ `! X/ G! x6 Q
新人过渡让他知道如何能做好8~30天
: e/ J! n  X- e$ z9 W% }1 \转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供5个关键方法:
% \% Q8 |0 a4 s/ g" B7 h: [1.熟悉公司各部分:带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。, N( \) r% }, U3 @* A4 T  V
2.安排老同事带新员工:最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
' Q. x7 D. o" I+ \, G" D1 z7 U8 F3.积极沟通反馈:及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。/ F! T; U: F+ H0 J9 [4 m& F
4.经验传授:适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。. G' @- K; F; e/ V5 s- I
5.肯定与表扬:对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。- P; m( f2 n3 C/ V
接受挑战性任务适当增压,促进成长(31~60天
* ?1 F; Y0 c1 h/ n0 e  D: [) Z0 p# @0 P# _& ?/ s
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
3 q3 z4 K8 c  y1. 讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。! }2 }6 o1 a# v& X" g
2.开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。  D% X( q, K; L! r8 B
3.给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。# N  s. X/ d* N& N  d" ]& L
4.多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
. Q$ p9 |5 j; ?# c5 a" _; u4 q- ?& X  E$ l
表扬与鼓励建立互信关系(61~90天  |& g# o, ~1 A
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性1.及时表扬:
3 c) o( e- ~% k% ?: p当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。- ^; z$ y& \( u. ~0 z
2.鼓励的多样性:* g; U/ q7 |6 U$ g9 d- a
多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
. a& [* S2 P0 S- M5 L6 ]: q3.分享成功经验:  F3 s3 C, \$ q+ q* f' Y
向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
4 Z2 y, j; ^* y融入团队主动完成工作91~120天' e) D  O1 {  P8 w
7 T+ ^4 e2 z* n3 l% x

( p8 ^7 c$ x" s! Y* S, o* W对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。/ I' Q: o1 g0 W9 _# h2 [! L
1.鼓励发言:
' Q2 k% V) d4 i  l2 b* X鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
5 f7 J( n8 X  N/ H1 Z" T) G2.团队经验分享:$ I, z: ~4 M) g4 t' a/ o
对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
+ O: Q( K" C4 _$ r  w% U" ?3.鼓励提建议:
% G* e+ d/ t( s5 i- \1 L/ [' ?与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。# |2 P+ C& Z( b
4.处理矛盾:# }$ u9 S1 Y' v# C
如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。5 y8 L7 K8 d: Z# ?, v
& I  S3 p( q6 P  Y
赋予员工使命适度授权(121~179天5 Q) Y2 g% T; `$ Z+ V  p

  o$ l7 a; b% m. P" Q- r1 u/ L: ~4 x; L: W+ s% ?
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:1.帮助下属重新定位:2 T4 ^* Q  `/ W9 _0 R5 _
让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
% ?* d, @8 V! {2.及时处理负面情绪:: q* y' K& J! E& C% a1 K5 k
时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。: O% q# Y% N5 s; I- Y" W
3.提升员工企业认同感:* m7 b7 c  N7 |9 o. g6 ?
让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。: S/ _+ K3 m' E9 z* _8 I
4.引导分享公司成长:
0 C$ h' k0 w$ x# a9 z- ^$ @当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。+ U3 w9 j! r2 t5 {3 e
5.适当放权:$ P( l% t1 h' u  s0 B/ m% k
开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。2 T# D' Y3 ^+ @; a
总结制定发展计划(180天
! F- `6 D" t9 T  g% V; ?: w$ L6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:% j5 B, H$ k/ Z; @5 k3 w  o) O% R
1.准备绩效面谈:
2 {2 t( L2 D$ [8 H5 T; @3 g  J每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。
( r7 O4 W5 D: z- t, n4 P6 k2.明确绩效面谈内容:
, a) _) R  d: c5 s  a明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。# p$ I% n7 W  [: @: z
3.先肯定,后说不足:
, c  n4 W" x5 m0 N5 g- {- `- D4 s领导的评价包括——成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。3 f* T' P( i1 `, M7 r$ t: x5 X
4.协助下属制定目标和措施:: [. ?" f- y4 B
让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。
# G9 H' ]' G4 X$ r: L2 X  s4 n: @5.为下属争取发展提升的机会:) x7 R4 t9 \$ m
多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
2 j& A0 C& W/ L2 J6.给予下属参加培训的机会:
, m/ g* q! e4 a鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。$ S" y! [$ ?! ]8 W' s0 S7 M
本文素材搜集于网络
安全微课堂网友安小薇供稿
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您想体验俯视HSE的感觉吗?& j/ E) p7 l) Z* |& z
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6 s% V; W5 u7 I# w* t7 n7 T1.这是一个方法论9 U1 f( E( c* ?- Y8 E6 Q+ \4 @' }4 n
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