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信息收集的方法及信息源(至少写出六种)
2 i$ o% m ~0 Q) h答:1信息收集的方法:
, R, q: v3 u. a+ A+ y$ \8 Z: J* N6 h2、面谈/ K0 c; G4 H3 p
3、对活动的观察:" e U. |. w7 ^ Z. T/ I
4、文件评审& d+ r w, \, d; k d* Q9 A
2信息源:所选择的信息源可以根据审核的范围和复杂程度而不同
* b# L5 Q, x9 m+ V8 ^. f( `$ ^a)与员工及其他人员的面谈; i4 ^3 D% M: R$ Q* ]$ X; _9 X) m& L
b) 对活动、周围工作环境和条件的观察;
* z0 W: z# b/ P# ]c) 文件; 例如:方针、目标、计划、程序、标准、指导书、执照和许可证、规范、图样、合同和订单;
! g" f5 Z) K: i7 N3 ?d) 记录; 例如:检验记录、会议记录、审核报告、方案监视的记录和测量的结果;
+ Q( p# k/ h2 t3 y0 ~e) 数据的汇总、分析和业务指导4 `3 V( k- l9 i* W6 c5 A! n3 C9 J
f) 受审核方抽样方案的信息、抽样和测量过程控制程序的信息;9 x% E% P. S5 H; B( j/ e- E& a5 F/ ^, b* X/ A; T
g) 其他方面的报告:例如 顾客反馈、来自外部和供方等的相关信息;( g' n o& o- v9 \& _6 T% I6 F( c: ?7 A' M2 c
h) 计算机数据库和网站。7 E. T: ?" d+ K s- X7 C5 \
/ S: v/ f" a) R V+ f: v
我答题的总体意思是这些,但是一开始看错题了,以为是信息收集的方法至少写出六种呢,答完其他题回来一看是信息源至少六种,所以答题的层次有点乱,意思与标准答案差不多,我觉得阅卷老师应该给几分没问题吧!
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