求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
  B- A  o$ q' m8 E+ Z8 ^7 w1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
5 B* X1 B& E4 l0 n( I  A。职能   
  B。层次  
  C。活动  
  D。过程
  E。控制
0 {! r5 u: _3 W, c( d1 p* U2 U

3 s; G3 _( ^2 t5 ^4 w: q8 ?$ ^判断题
. \' c* A, K7 ~: ?6 i& A1 S1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]
6 Z1 I8 k' K4 p' ^, X7 r
3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
+ L  t3 U: p$ x( i- K. A单项选择题
5 e1 g* S$ c1 R, j1。质量体系的评价方法是[  ]
& r3 [6 v; p  h   A。产品审核         
   B。过程审核
   C。体系审核         
   D。服务评价
8 z3 S$ V- g& S  ]6 z! s$ i1 m   E。   abcd

2.为满足要求是指[  ]
  d. ^3 O' T+ y1 Q+ w% g/ c  A过程
  B不合格 不符合
  C缺陷
  D审核
; J+ M7 c; e$ ~( u
; V5 k' w" V9 b2 @- F3.2000版特点是[  ]
  A。满足相关方利益
  B。满足客户利益
; j7 S% f9 G- C+ U: l3 @4 {  C。持续改进
  D。    abc
$ |5 S- c5 a8 e( U' `# _
4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
  A二合一审核
# q* ?# v. `  i8 I+ [+ L  B联合审核
  C外审
# k3 K4 s8 `, _2 U8 e  D一体化审核

2 ]' ~: j. {9 y; z5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
- ?5 M/ D) L/ C. Z  C。首次会议是现场审核的开始
/ N9 A  h, Y! g- {) R0 {  D。末次会议之后，审核既告结束
7 K$ K* o8 U% ?* u: ]' I
6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
% s% ]6 r' U% B1 i& w  A。所从事活动的相关性和重要性
  B。如何为实现质量目标做出贡献
  C。以上都是
  D。以上都不是

7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
  m% H2 O9 m9 t. F% Z6 ?  A。审核员进行文件审查
4 j6 n  H) w; A2 S* h  B。确保可追溯性
  C。评价体系的有效性
0 d& A  B2 x9 F" _  D。     abc

8.业绩的评价测量是[  ]
  A。监控顾客的满意度
  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
0 g, A0 W: l( M* s  D。     abc
! ~+ i( g7 _' ^. \
" W# Z, l- i) E! o5 A; c8 X- _
9.质量手册可不包括[  ]
, k3 T7 r/ \4 ~* ]* q, O1 p  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
, G, J+ V& ]7 B  P0 K4 P  C。过程顺序和相互关系；
4 W1 N7 F& l8 y$ G" A  D。剪裁细节与合理性；
; H' p  W9 W8 B9 T
: |2 a' K& ]  r
10.2000版核心标准不包括[  ]
4 o! @- c. Z6 S! P5 o* A5 P   A.    9001   
4 V7 L$ D# {; ?" ]5 V  A, k) {   B.    9004
   C.    19001
   D.    10013

8 ]# [1 W4 H' q, h: p* K" a; K
11.持续改进是指[   ]
$ l: j" C' h8 K2 U% O   A。日常改进行动；
   B。长远重大的技改项目；
2 K( l0 K" B' {. C- Y; d1 p& P   C。持续时间很长的技改项目；
  a/ E0 s; z' X  @* D- {   D。投资很大的基建项目；
' M4 P1 L# b0 }! u* ~4 [
12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
   A。对产品要求的补充；
) h/ b2 B/ a6 H( Y2 U9 k   B。对满足法规要求的补充；
+ F, U7 u/ X! e) a* u8 M   C。对其他管理体系要求的补充；
) v1 T0 T; G4 \/ z2 d3 \; G6 R   D。对以上各方面的补充；

13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
; w; x, q, x; j- i' v7 J   A。负责及时向审核方提交审核报告；
% w1 f) }4 Z/ K; @, e+ y   B。负责决定审核组的成员；
   C。发现观察结果中的不合格项；
0 L4 ~& E6 d5 M! @; l. G3 X7 s2 t' R   D。负责提出纠正措施；


9 u0 ^* P1 }+ k" D# D( r7 Z0 }14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
   A。联合审核；
   B。一体化审核；
   C。共同审核；
4 ~- E* w* m$ e1 q( m. r" c; N   D。外审；
# C5 I6 s# N; `) N/ d
+ W) X- h8 V* _0 A% @% d
15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
, L% o- {0 z' q+ G; ~3 w" i- o/ v   A。适宜性；
   B。充分性；
   C。有效性；
" @, p0 s: @4 t) y   D。     ac
: h1 H/ d4 ^) L- B. G3 p( `   E。     abc
2 k. c" w2 E" T; i0 Z+ z

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
B。层次  
C。活动
2 E# a0 }: F/ p% T  x  D。过程
  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
7 Y/ `; X+ x9 w7 u- F三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E