關于空調維修的問題

masonyonng

有一道关于空调维修的题，一起来讨论一下：
% K6 D& W  s- b) y2 |9 ~

题大意：
' G* B/ X* L/ r
3 m4 x/ w1 l  I- U2 W& ~  顾客反映安装的空调有问题，也已向销售公司提出抱怨，公司也已将这种抱怨记录在案，但由于其它原因（如人手有限）没有及时维修。

6 ^4 v2 ^0 j' {. k4 I$ P9 c
; K9 v' a. W1 D. b# r8 L这到底是判在723 还是 8.3D？
) r7 X# p/ E1 S' h7 E/ Z  `

/ G) N$ P% w" a8 Z3 n$ P$ k个人认为﹐判 8.3D合适些。


因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。
" h+ M$ ~! ~6 q; P  
" Z  P) C7 S% R) l4 s, a3 X

emeipengxu

right

wxsunhao

楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的，出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题，我说老师提供的线索不够，他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

hwyau2002

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