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多选题，按照gb/t iso 19001-2015标准回答 * i* w! W( Y5 b$ V7 b* U
- w4 O D: R6 w2 g' a% E
依据5.2条款，以下说法正确的是（）
n* A/ [% t+ N9 i8 G4 ba质量方针，应与组织的过程、产品和服务的性质相适应9 r# w2 q* V6 V+ N8 S2 [
b应向有关相关方提供8 X# x5 g8 X S4 h B' U
c质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向/ x3 P- x5 |3 b, |# F
d最高管理者应确保质量方针的制定
( c. Q- b: W, l7 k0 P4 q6 L# R+ Z! S) ~6 D
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