几个选择题

瓷器娃娃

有几个题 欢迎大家指正                     
% R+ v- o$ R- k' A9 w/ O 11、“统计方法”   （  D   ）
' P, i9 N" A4 a% j5 e2 Sa)不再是新版ISO 9001标准的组成部分；
& ~- g! l& L. g9 y6 sb)仅被用于对产品和过程的测量和监视；
; k" y9 ^, P, Ic)被用于评价质量管理体系的效率和有效性；
. c, c( e; {" Pd)不再单独地在标准中被规定，但作为测量策划适用方法（包括统计技术）被强调。
12、以下关于质量手册的内容的说法中,哪一种是错误的?    （  D   ）
. c1 p% Q: m  L" r2 A( A3 xa)确定过程的顺序及其相互作用；
b)包含质量管理体系的范围，包括任何删减及其理由的细节；
c)不一定包含质量目标；
d)重新编写,以使结构完全符合ISO 9001：2000标准的结构。
; _% e# v, Y# D+ y# V13、为实施质量管理体系，组织应    （ D    ）
  E, `, k* P6 ^6 e5 ua)识别培训、设备、软硬件需求；
2 t' B3 J& N( j' q' ^' [% wb)识别为确保过程和文件的有效运作和控制所必要的过程和文件；
c)让员工知道并使他们成为过程和过程目标的一部分；
% Y4 I# o( ~/ R5 t7 m- qd)识别所需的过程，确定它们的顺序和相互作用，运作控制、监测和分析它们，并实施验证和改进措施。   
15、对顾客满意的测量和监视    （  D    ）
% o+ r; q- x! X  K6 N* |a)应包括实施的方法及对顾客问询的评价；
b)不一定是管理评审的输入的一部分；
c)必须包括顾客的不满意；
d)应作为对质量管理体系业绩的一种测量。

17、在各相关职能和层次建立的可测量的质量目标    （  B   ）
/ |2 K6 i5 _/ |a)对于对质量管理体系的评价而言是不可或缺的；
b)不一定是必须的；
: ^9 A3 i+ O' ~c)在ISO9001：1994中没有强调；
: `. S& a4 i' R/ C8 }d)与培训部门无关。
' b6 \4 J. J. B7 b3 x. l& i$ o" N( l18、对质量管理体系的删减    （  D  ）
+ M! r0 r$ ]6 j9 l7 ua)不包括使用未知测量系统误差的测量装置；
b)适用于质量管理体系的所有部分；
9 K' o) b9 [- a+ Kc)使得ISO 9001：2000有可能适用于所有类别的组织；
d)允许组织定义其自身的质量水平。
. U# K$ M5 a, v19、决定质量管理体系文件化程度的因素有   （   ABC  ）
5 m0 U; M+ j, I4 ya)组织的规模和类型、质量管理者代表的经验，质量管理体系中负有职责的人员的能力；
' T3 [* H9 L$ b; @1 g: Qb)过程的复杂程度和相互作用；
c)组织的规模和类型，过程的复杂程度和相互作用，人员的能力；
d)在ISO 9001：2000中明确规定的要求，顾客和法规的要求。

GMF101

18题应该是C 吧

jason-0818

19、决定质量管理体系文件化程度的因素有   （   C  ）
, l7 d" U" d+ |( }6 N% G8 q* n4 Sa)组织的规模和类型、质量管理者代表的经验，质量管理体系中负有职责的人员的能力；
b)过程的复杂程度和相互作用；
; g4 r# p" k% F  jc)组织的规模和类型，过程的复杂程度和相互作用，人员的能力；
9 x( T6 [1 P+ a+ F* ?, o7 k! Gd)在ISO 9001：2000中明确规定的要求，顾客和法规的要求。

zhouyr0694

19、决定质量管理体系文件化程度的因素有   （   C  ）
0 f8 a* q: i5 C% Na)组织的规模和类型、质量管理者代表的经验，质量管理体系中负有职责的人员的能力；
b)过程的复杂程度和相互作用；
c)组织的规模和类型，过程的复杂程度和相互作用，人员的能力；
. d7 O, h+ H( K2 i6 g- X0 ld)在ISO 9001：2000中明确规定的要求，顾客和法规的要求。

rg_jc

请楼主好好看看标准

瓷器娃娃

19题如是单选，确实是C

tbhbobo

12、以下关于质量手册的内容的说法中,哪一种是错误的?    （  B  ）
3 S# l' d/ n. qa)确定过程的顺序及其相互作用；
" O+ K$ d6 m& S# \b)包含质量管理体系的范围，包括任何删减及其理由的细节；
0 e: Q/ j6 Q1 w) b, M& D" U, jc)不一定包含质量目标；
d)重新编写,以使结构完全符合ISO 9001：2000标准的结构。
B项应为正当理由，关于D项，估计是个老题，题目应该是2008了，重新编写符合新版本标准没有问题。
& p0 `3 Z3 l' n* ~6 G
17、在各相关职能和层次建立的可测量的质量目标    （ A  ）
a)对于对质量管理体系的评价而言是不可或缺的；
b)不一定是必须的；
6 G/ T* V2 z4 n: U) nc)在ISO9001：1994中没有强调；
: X+ R* h. G5 r# }d)与培训部门无关。
" g  A4 U2 Q$ T+ J; C, E5 V# n( |: X最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标应是可测量的。各部门岗位不是直接分解总目标，间接支持总目标的也应建立目标。
4 A/ V/ G3 {; Z18、对质量管理体系的删减    （ C ）
2 ~3 Z$ P, Y1 i1 [' P: b- w2 ha)不包括使用未知测量系统误差的测量装置；
  p. t6 A( p2 e  p9 C0 fb)适用于质量管理体系的所有部分；
c)使得ISO 9001：2000有可能适用于所有类别的组织；
6 |8 |2 E" G: Yd)允许组织定义其自身的质量水平。
没有D说法
0 D* n, P+ g1 s& g! w, @) ]19同C