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剖析班组长可以改善的七种浪费!1 T) s7 s6 B, r, }# @" @9 V
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驻厂咨询 朗欧企管 2022-09-28 ) Z9 i( d1 Q) G. g4 S7 E" f
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班组 导读:中国许多企业混乱的生产现场令人堪忧,有人常常埋怨员工素质太差,其实天底下的员工都差不多,在生产一线上真正有着显著差异的则是班组长。 ( S. m1 V$ P/ y) X/ E* ?* G& f
组长除了提高产品质量,提高生产效率,降低生产成本,防止事故,合理分工,还需要改善企业的存在的多种浪费。 2 M g6 f0 ]4 ]! q' w
众所周知,企业在生产在存在着八大浪费:
' A/ f8 r& P) d% S L- O& `一、等待浪费 & Y X" \) S' K
二、搬运的浪费
, @* V% K2 l( J/ k三、不良品的浪费
2 o S. H9 {8 t2 k2 c四、动作的浪费 # H8 f( v1 l+ z
五、加工的浪费
. O- T! L9 z1 h. b4 H6 M/ g( v# B! B六、库存的浪费 2 j: O, C, D! N6 o2 E+ T! m
七、制造过多(早)的浪费
/ f/ s* ]6 w, N* X' z2 Q八、管理成本的浪费 很多工厂每年浪费了千百万元的费用,其中大部份均可节省下来,虽然管理阶层应负主要责任,但必须获全体员工之支持,特别班组长的合作是产生效率的主要关键。 以下列出浪费原因,班组长们应该马上采取改善行动,并经常自我检点,同时更应重视浪费、效率、不良对企业利润的影响。 —1— 人力的浪费 1)由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动 & Y8 }' K! n/ y( x3 T
a. 对纪律要求「太严」或「太松」 # m) K# ?/ c6 G! }( \' H! B
b. “管”得太多,聪明的领导却太少
4 d5 C, l& O: T6 `) t! \# I1 mc. 未评估员工变动之直接与间接成本 0 T& i: c+ G# {; d
d. 能做到的「承诺」,却未遵守
! [6 a4 P# t$ \6 _e. 许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁 0 ~; \# [1 L$ m9 g7 S) r, U! G
f. 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚
) m% E: u7 I+ F! }g. 强留部属在他极端不喜欢的工作上
% D, }- f4 A5 \' M5 s9 R. P9 Bh. 对待部属不公正 & n+ S, I9 M- L6 b# U
i. 部属争吵时,偏袒一方 1 W6 `' o0 c% C
j. 对一个部属批语其它的部属
+ j5 Y& D8 G1 t$ K* Dk. 未能查出自愿离职部属之理由
3 r8 A2 `& S" |: bl. 不能向部属正确说明公司的目标与政策
/ D$ L' L$ `8 M; i9 Q cm. 在升薪调整上,一线主管未在职范围与政策 9 O" H* r: \* z8 Z: v
n. 一线主管的权威、架势不好 2)不能使新进人员充分发挥其生产力 X; A6 I4 C' T+ h
a. 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工 * p9 ?1 o* O0 @3 ]
b. 对新进人员没给予安全的工作指导 ; x7 L- v3 q7 ?0 Q( R! v
c. 未让新进人员了解全天的工作及其它内容 # _1 ^, @" A$ j8 F7 W
d. 没有选择够格的人配合工作
4 H; {* m, q/ ?# q2 j; We. 对学习速度慢的人没有耐心 $ k- g% ] j% [2 g% q" h$ n# Q O
f. 未促使其它部属对新人的表示友善、帮助的态度 ! i! {* P2 c5 ?& h
g. 未尽可能的接近新人 - q2 f6 j0 ` ]
h. 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等 . F) U) c. L) ^! D* e7 k% N, m
i. 未安排完整的训练计划 3)未使部属尽其所能 ( B( j: _/ v4 ?2 s+ V7 a
a. 未指导部属如何做好工作 1 Z' S0 ?3 Q `" }
b. 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣 8 S1 e) Z; B# o' [2 s, I) l
c. 未对部属的进步与个人生活表示关心 $ x9 d. {" n/ q/ Q7 |; @- P x5 J8 \
d. 没有容纳部属错误的雅量
2 ~$ H, u, B7 Ce. 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作
( N3 c2 Z# }& ~, {+ ]& kf. 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力
6 r5 ]' _0 h* H5 V1 Z+ o) h9 A, Ng. 纵容部属派系存在或组成小圈圈 3 s% U* K) L& N2 \! W/ o
h. 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系
5 l4 V7 n7 v7 J' y. D# g0 t& ?2 {8 ji. 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动
2 ^3 q% r, E# u! w% b6 ^- oj. 生病的部属仍让他工作
2 Z+ O1 c; w/ C8 U% L, N+ Ek. 未给予需要的协助
6 O2 d: t0 m* l. g( G+ z4 f% l" Rl. 当可能且适当的时间,却未给予升迁 4 F5 `8 P3 _8 a+ P
m. 未考虑影响薪资与工作条件的问题 5 D$ r$ I9 t! L1 }% A
n. 未训练一个后补者 4)欠缺对标准工时教导之概念
+ v8 Q/ U4 @* p# z5)欠人员效率管理之数据 3 C: s" v+ P9 ?6 D
—2— 时间的浪费 1)缺乏适当的计划,使工修人员在换规格时产生等待,或停工待料
5 [% V( O( i8 e" y2)一线主管未能彻底了解其所接受之命令与指示 3 r$ A6 w* g0 `# F" L% P
3)缺乏对全天工作内容的认识 ' @. x3 H; u/ `( }4 W
4)对一线主管的命令或指示不清楚 f+ k4 e l2 A1 N: T& r8 L
5)未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所 - K6 R* e* x6 Y' ?8 f4 [( x8 j3 p
6)不应加班的工作,造成加班 1 p9 x/ g4 U: Y+ e
7)未检视每一工作是否供给合适的工具与装配 ! q7 `# U1 D6 w1 M8 A, t
8)放任下属故意逃避他们能作的工作
# s, y1 g2 d, C; T4 x9)需要的人员不足
. y U+ m% ]4 j# p1 h! ^10)保有太多冗员
8 N; x$ x8 Z1 e11)拙于填写报告及各种申请表格 / y1 ]# E3 {- ^
12)纵容班员养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯 % ~1 g: G5 H( u& [) h
13)疏于查问与改正班员临时旷职及请假的原因 ) e; E" _+ K3 r8 g
14)未要求班员准时开始工作,松于监督 3 a4 v) b% F& T2 J: p) I. K
15)拖延决策 —3— 材料与供应品的浪费 1)督导不良,造成材料的浪费
4 [* s) G1 o t: y i7 Ka. 对新人指导不够 * f9 g* t5 w( ~ T& t
b. 指派新工作时未充分指导 0 n% f0 q+ y( ?) h+ M& `
c. 蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张 ) t2 D3 ?# {+ ^- l* c" d
d. 机械故障或未调整好
4 w, w1 ?, o+ De. 未对每一工作站检查材料使用情形(标准与差异分析)
- z1 Y5 F& M% g" I6 a; G2)未让部属了解材料或供应品的价值 7 @; W% U, x4 p$ G m( X7 W9 N' d
3)命令与指示不清
! v7 t% V7 b# P" O0 z! j4)纵容不良的物料搬运
9 E8 ^5 } z9 Q0 x' L5)未注意部属的眼力与健康,造成不良品
) L: w$ n7 Z; ^. L6 h% F6)缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作 9 H: e8 ?1 B# }; C4 B# Z9 ~4 z
7)容许部属用不适当的材料,如太好或太差 # }: \" \' A. q. H
8)未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正 8 S# i9 t# z! f8 B' p$ r1 l6 n
9)不能适才适用,特别是新人 . Z- F/ |5 l/ ^: Q _' x- M) e
10)请领太多材料,多余却未办退料
( i# d/ Y2 r* q11)未请领正确的材料,用错材料 * Z8 ?% L4 l$ U& x, y& A3 `4 a
12)未检查材料是否排列整齐,正确放置
9 m( S2 z7 m. F8 x, z: R0 F3 L13)未能利用蒸气、水、气体、电和压缩空气等检查电线之绝缘破损,裂开的凡尔与管路
: F& L# E% N" w0 [14)纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等
8 Q9 W% d6 B( r6 L: i7 F% I" @( ~15)让不良材料当良品流入制程 ^# n0 O* a4 t+ u
16)缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷 - f2 M7 V+ w; u& ~) o9 B' {2 V
17)可再用的材料当废料处理 * E9 j) [- Z8 u. S% u, @/ K- `
18)纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等
. g; \5 D' m, ]; ]8 Y19)产生不良未立即停止生产 —4— 机器与设备的浪费 1)缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用
% M& i( ]5 f1 @1 F9 K2)疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障
8 m! m j& U+ x0 F a3)一线主管缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力 9 M8 Y6 ^% f1 w3 b
4)未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统凡尔等
3 g* \# u, V. n8 x5)杀鸡用牛刀,小工作用大机械
. Y' _1 A# [8 h; _( r$ L6)在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调
N! K: U. p+ [, m% L4 n, f& K5 B7)闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀
5 P, F; e, y* J/ { r8)缺乏定期清洁,机器不洁
" j2 Q- ~9 q1 p, {# Y' O$ B9)所有转动零件未检查是否有适当的润滑 5 ]2 c, b5 E4 \$ p/ B- C
10)应修理之处未立即办理 , f* J% h8 ^% j* O( n+ ?
11)机器没有适当的操作说明书 1 i+ g4 A- Z% |
12)缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用
6 p5 Z! ?9 q) C* z o) @$ I13)纵容部属用「不当方法」修理机器 : \+ q( R+ m. p$ f- d+ C: M/ x* U
14)一线主管不知机器与设备的最新型式 $ o. J! q" h" _. f5 n/ X' b
15)未促使部属注意机器的价值与情况 / d6 V% K# H9 S6 K" N
16)滥用小机器作笨重工作 " x; g5 i% p, M l1 x( p6 j2 k3 E
17)该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用
+ t2 f. S! }+ F18)可修理的机器却报废 —5— 意外事故的浪费 1)未认识到预防意外事故是工作的一部份 7 g- k j: Z! X a8 Y$ z% n% s
2)未对全体部属彻底说明安全事务
; F" G) G7 X9 n5 r3)未给机器装上安全防护,并使确保有效
: j1 s7 \9 C( y( u* j4)纵容在工作场所滥用安全防护
{& o& ]2 S% o5)未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读
% C A% m# _9 p9 p) g* E6)未彻底了解意外事故的间接成本 / l) x- U5 D) h
7)物料放置不善 & _: b( V1 |, C$ x( ]% y4 q
8)不了解构成意外危险的成因 0 J0 G1 U: {% f2 ]& I; e
9)未保存事故记录,却未加分析与应用
- F. q0 K- Z3 Q5 T+ M' ^" B10)未建立良好的安全范例 2 }$ }4 ~' x- N# O$ s$ q$ E9 e9 F& c
11)没有定期与切实的安全检查 ! r8 t$ m }0 m, |% H2 d
12)未能持久地执行安全规则
# ]9 q' |1 `6 e+ a1 X" y1 y' x13)纵容工作人员不佩戴必要的安全装配:如手套、电焊护面等
: D: Q7 o6 |- q" V$ Q4 _14)一线主管未认清其安全责任与事故责任 3 M+ l. H1 M. H* n5 H1 \
15)不能激发与保持部属的安全意识以防止事故 / g- U; Z0 `" J. ^. ?' p
16)未与政府或保险公司之安全检查员配合 —6— 空间的浪费:(整理整顿) 1)材料之不适当排放与储存 . C% [8 a+ Q* R" v
2)未充分注意材料在工厂中的途程计划
: C6 M' ^$ h" F3 c- i3)机械与其它永久性设备之错误安置 & M, Q3 R. t$ I" b' C% A: [& B' B5 k
4)纵容部属丢置手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者
e) C% R9 R4 z: r5)废料未报废
8 i. m% X: U7 Q4 F- c0 ~1 V7 K3 [6)橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便之处
& m' D: w# R+ h7)纵容不用的机器与设备占据重要的空间
0 b- l- m* ?/ S% \% I8)由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用 ; W7 }) g9 ^% W9 p+ H
9)照明不足,形成黑点,死角 . d- W5 h9 M B
10)单位内布置不良,不能保持条理 & C4 S. E2 Y5 q5 P
11)工作场所不需要的物料,仓库与工场不分 ) c. U% S1 I" Y$ @! n
12)未重视事理整顿的重要 ; V+ V, j4 {) \0 c: t2 X' }4 r% v1 v
13)未培养及督导物品用完要归定位 8 x& J9 w! M9 d9 u# \( q
14)未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目,以永久保持 —7— 缺乏合作的浪费 1)未与其它一线主管或部门合作;未与事务人员、工程师、业务员、人事等合作 " N; x: Z* ~) g) |0 ^* w5 g
2)未确实了解公司政策并向部属解释 `' K f, e+ {6 n, J) l
3)不能聪明地处理谣言
& A, n" M9 }* D2 ^' H4)推诿责任给其它一线主管、部属或主管 4 Q& n" K: k5 | Y
5)未适当地将部属的意见反应给主管 ( z+ _+ d9 D, o& {2 _6 B
6)纵容不满的员工煽动反抗公司的作法 " }/ @4 e& G- d, w- j' t; L. {
7)一线主管未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持
8 ^, P, f& Y3 V! y- M8)未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛 3 z, }9 [6 h4 k! H# A
9)一线主管在本部门内轻率地批评公司政策与私人 + _3 u" e; T" N z
10)在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作包括学徒训练、公布栏、提案制度等。 & s6 @. B8 Y+ n
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